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汽車之家ceo秦致:汽車垂直搜索的機(jī)會在哪里?

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  
當(dāng)綜合搜索滿足不了用戶需求時,垂直搜索的價值便顯現(xiàn)出來。

當(dāng)綜合搜索滿足不了用戶需求時,垂直搜索的價值便顯現(xiàn)出來。

搜索引擎原始而唯一的目的,是幫助用戶找到自己想要的信息,快速而精準(zhǔn),誰最能幫到用戶,誰就是贏家。

最初的搜索引擎可以稱之為“綜合搜索”,目前國外主流搜索是google,國內(nèi)則是百度,其實(shí)最早的搜索大鱷是雅虎。它們抓取幾乎所有網(wǎng)站的信息,建立起數(shù)據(jù)庫,并按照一定的分類和排序,將這些信息按照用戶檢索的關(guān)鍵詞展示出來。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)用戶的搜索行為有了比較有趣的變化,綜合搜索引擎不再是“萬能的”工具。例如,用戶在查找租房、買車等信息的時候會通過百度或者谷歌檢索專業(yè)的房產(chǎn)、汽車網(wǎng)站,然后使用這些網(wǎng)站的站內(nèi)搜索來獲取相關(guān)信息,或者直接登錄這些垂直網(wǎng)站,使用他們提供的“垂直搜索”尋找答案。

一批行業(yè)垂直搜索產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,如阿里旗下的一淘優(yōu)酷旗下的“搜庫”、搜房等。垂直搜索引擎的直接作用在于信息聚合和過濾,幫助用戶獲取更精準(zhǔn)的信息。通過抓取專業(yè)網(wǎng)站的信息并根據(jù)一定的排序規(guī)則,將結(jié)果頁縮小為極具針對性的“答案”,讓用戶的搜索行為變得更加精準(zhǔn)、高效。

目前,中國汽車保有量已經(jīng)突破1.2億,汽車互聯(lián)網(wǎng)用戶也在逐年增加,截止到2012年底已達(dá)到了2.58億。大部分的潛在汽車消費(fèi)群體在買車之前會通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取汽車的相關(guān)信息。如何讓用戶在海量的信息里得到最想要的內(nèi)容呢?這個責(zé)任就落在了垂直搜索身上。

目前,汽車垂直搜索產(chǎn)品僅存在于各大汽車網(wǎng)站內(nèi)。很多同仁會疑問,會不會出現(xiàn)獨(dú)立的覆蓋全網(wǎng)的搜索產(chǎn)品呢?在我看來,垂直搜索產(chǎn)品一定要有,但未必一定要覆蓋全網(wǎng)。基于一個全面、翔實(shí)、分類合理的垂直網(wǎng)站的站內(nèi)搜索,會更好地幫到用戶。

汽車垂直搜索pk綜合搜索:完勝

不管是綜合搜索還是垂直搜索,搜索最本質(zhì)的意義是幫助用戶更快、更精準(zhǔn)的查找信息。當(dāng)綜合搜索滿足不了用戶的這一需求時,汽車垂直搜索的價值便顯現(xiàn)出來。

專注于汽車領(lǐng)域的垂直搜索引擎,汽車之家的搜索產(chǎn)品目前覆蓋了綜合、文章、論壇、視頻、專欄等用戶最需要的頻道,并提供互聯(lián)網(wǎng)買車、用車、養(yǎng)車等和汽車生活相關(guān)的服務(wù)。普通用戶只要輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞,便可搜索到自己想要的產(chǎn)品的周邊信息。

舉個簡單的例子,網(wǎng)友在汽車之家搜索頻道輸入xt關(guān)鍵詞,根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣和產(chǎn)品庫的數(shù)據(jù),結(jié)果頁首頁顯示的是“英朗“的車型介紹、口碑、經(jīng)銷商等全面的信息。而通過百度網(wǎng)頁搜索,則顯示了除英朗之外的包括電子產(chǎn)品、娛樂八卦等和用戶需求無關(guān)的信息。相比之下,這種定位專業(yè)領(lǐng)域的垂直搜索,對用戶的幫助自然勝過綜合搜索。

綜合搜索面對的用戶是全體網(wǎng)民,其檢索效果只能顧全大局,而垂直搜索因?yàn)槊鎸μ囟ㄓ脩簦錂z索結(jié)果將更加優(yōu)化。相比綜合搜索,汽車之家垂直搜索產(chǎn)品更加專業(yè)、快速、和精準(zhǔn)。用戶通過一家垂直網(wǎng)站的搜索便可了解到最全面的信息,再轉(zhuǎn)而利用綜合搜索便成了一種負(fù)擔(dān)。從另外一個層面來理解,覆蓋全網(wǎng)的汽車垂直搜索產(chǎn)品也就失去了存在的意義。

未來:汽車垂直搜索產(chǎn)品的兩個“一”原則

目前,汽車垂直搜索產(chǎn)品還處在發(fā)展階段。未來,汽車垂直網(wǎng)站想要把搜索做到極致,以下兩個原則可供各位同仁參考。

首先,汽車網(wǎng)站的“一站式服務(wù)”。數(shù)據(jù)庫是搜索的核心競爭力。放在汽車網(wǎng)站上考量,汽車評測、經(jīng)銷商、口碑、后服務(wù)等系列分類內(nèi)容的有效整合決定了用戶搜索信息的范圍。例如,用戶通過汽車之家搜“奧迪a8l”,想一站了解車型介紹,價格,優(yōu)惠信息,售后等信息。通過此次搜索行為,汽車之家能滿足這些需求,那用戶就不用再去其它網(wǎng)站繼續(xù)搜索了。因此,汽車網(wǎng)站本身的“一站式服務(wù)”是至關(guān)重要的。

其次,汽車垂直搜索產(chǎn)品的“一頁”原則。互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)越來越“懶”,他們不滿足于搜到什么,而是希望在第一時間得到最直接、最精準(zhǔn)的信息。這里的“一頁”其實(shí)更多的是指用戶通過汽車搜索產(chǎn)品在結(jié)果頁的首頁便可得到信息的最大化滿足。就像前面的例子,搜索xt,第一頁最直接的結(jié)果是“英朗”,車型介紹、經(jīng)銷商等和用戶息息相關(guān)的信息都一覽無遺,那么,還用擔(dān)心用戶移步別家網(wǎng)站么?

回歸搜索的本質(zhì)價值,站在用戶的角度去思考,去突破,汽車垂直搜索產(chǎn)品勢必成為汽車互聯(lián)網(wǎng)里的中堅(jiān)力量。

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