對一個企業來說，新媒體的運營主要包括內容運營、用戶運營、活動運營這3個方面。下面，我們就一起來看看企業的新媒體運營策略都有哪些吧!

1.內容運營

對企業而言，內容不僅是新媒體平臺呈現給用戶的信息，也是一種營銷手段。 因此，對內容運營來說，軟文的撰寫及圖文的編輯都是值得思考的。下面以微信公眾平臺為例，對新媒體內容運營的技巧進行簡單介紹。

(1)企業在進行某個活動或某種推廣之前，可以在新媒體平臺上對其具體內容進行相應預告。

(2)對于那些原創內容，可以在文章的開始或結束時添加一個版權聲明，并注明諸如“未經同意不得非法轉載”的字樣。在進行版權聲明之后，別人轉載你的文章也會注明出處，這無疑也是為你的公眾號增加了一個吸粉的入口。

(3)為避免出錯，微信運營者在編輯完具體的內容之后，在群發之前一定要先進行預覽，這也是一種規避風險的辦法。

(4)使用自定義菜單，進行自定義回復。在提高工作效率的同時，也可以一定程度上保持對用戶的互動，以達到穩定粉絲的目的。

(5)多進行好文推薦及軟文推廣。此外，還可以設置“每天一問”，加強與粉絲的互動，進而進一步了解粉絲的需求。

2.用戶運營

用戶運營的關鍵是要了解用戶需要什么或缺少什么。只有對用戶進行深入的了解，才能實現精準營銷。事實上，用戶運營主要體現在運營者與用戶之間的互動上。

3.活動運營

企業在進行新媒體運營時，運營效果最好的要屬對活動的運營了。在新媒體平臺上開展活動，是企業增加新用戶、擴大知名度及增強用戶黏性的重要方法。企業在新媒體平臺上做活動的話，主要需要考慮以下4個因素，如圖所示：

新媒體平臺進行的線上活動主要包括簽到、紅包、刮獎、游戲、有獎轉發、有償投稿等。應該注意的是，運營者對活動的策劃方案、具體流程、取得的效果等一系列工作都要進行相應的跟進。

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