餐飲系統(tǒng)為什么要選擇SaaS系統(tǒng)
saas餐飲系統(tǒng)將所有環(huán)節(jié)連成一體,可以添加無(wú)數(shù)商戶,讓這種管理系統(tǒng)和商業(yè)模式發(fā)生改變,通過(guò)大數(shù)據(jù)提供更多信息化服務(wù)和增值產(chǎn)品,提高行業(yè)結(jié)構(gòu)的層次和效益。
SaaS餐飲管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)的餐飲系統(tǒng)有哪些區(qū)別
1、功能對(duì)比
SaaS餐飲管理系統(tǒng)具有在線點(diǎn)餐收銀功能、門(mén)店管理功能、數(shù)據(jù)庫(kù)資源共享功能等,而傳統(tǒng)的餐飲系統(tǒng)商業(yè)成本巨大,需要服務(wù)員點(diǎn)餐、收銀員收款等,連鎖店數(shù)據(jù)也無(wú)法共享,老板管理門(mén)店也不方便。
SaaS餐飲管理系統(tǒng)具備餐飲O2O應(yīng)用場(chǎng)景的全部功能,如自助點(diǎn)餐、在線外賣(mài)、無(wú)人收銀等,不僅節(jié)省了顧客的用餐時(shí)間和成本,也方便了門(mén)店之間的管理,并改進(jìn)了Store線上線下數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。
2、安全性對(duì)比
SaaS系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)和程序都放在集群分布式云上,安全性可以得到保障。系統(tǒng)可通過(guò)PC端登錄程序直接訪問(wèn),也可通過(guò)APP/輸入網(wǎng)址/掃描微信二維碼等方式訪問(wèn)。傳統(tǒng)系統(tǒng)又稱C/S系統(tǒng),是將數(shù)據(jù)庫(kù)和程序安裝在本地計(jì)算機(jī)上,如被盜、系統(tǒng)損壞、計(jì)算機(jī)損壞等,很可能造成數(shù)據(jù)全部或部分丟失。
3、擴(kuò)展性對(duì)比
SaaS系統(tǒng)由軟件服務(wù)商開(kāi)發(fā),如果用戶需要這些功能,軟件服務(wù)提供商也可以開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。比如商家需要手機(jī)收銀功能來(lái)節(jié)省人工成本,軟件服務(wù)商可根據(jù)用戶需求開(kāi)發(fā)此功能。由此看來(lái),SaaS系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性和兼容性,這是傳統(tǒng)餐飲系統(tǒng)所不具備的,SaaS?系統(tǒng)更易于升級(jí)、更新和維護(hù)。
4、營(yíng)銷模式對(duì)比
SaaS系統(tǒng)可對(duì)店鋪新菜品、促銷活動(dòng)、新客優(yōu)惠、會(huì)員管理、客流等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并可通過(guò)登錄客戶端或APP/輸入網(wǎng)址隨時(shí)隨地進(jìn)行調(diào)整。而傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式由于數(shù)據(jù)采集難度大,只能對(duì)客戶進(jìn)行封閉式的分析,比較狹隘,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),這種信息分析的參考意義有限。
餐飲SaaS系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)
1、更穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)模式
傳統(tǒng)餐飲SaaS的主要精力在銷售和開(kāi)發(fā)上,銷售完成后,需要開(kāi)發(fā)和挖掘新用戶,這樣會(huì)大大降低企業(yè)用戶的服務(wù)和維護(hù)質(zhì)量。
在從傳統(tǒng)軟件轉(zhuǎn)向餐飲SaaS系統(tǒng)后,供應(yīng)商也從銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)模式,讓企業(yè)用戶以更低的服務(wù)價(jià)格長(zhǎng)期租用SaaS系統(tǒng)。只要為企業(yè)用戶服務(wù)好,供應(yīng)商就可以有持續(xù)的收入,因此供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)模式會(huì)相對(duì)更加穩(wěn)定。
2、維護(hù)成本降低
傳統(tǒng)的軟件維護(hù)成本極高,因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)可能會(huì)有不同的要求,一個(gè)人經(jīng)常需要維護(hù)多個(gè)系統(tǒng)也就不足為奇了,這對(duì)供應(yīng)商的員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。餐飲SaaS軟件只需要維護(hù)一個(gè)系統(tǒng),減輕維護(hù)人員的壓力,提高客戶服務(wù)的相應(yīng)效率,降低軟件系統(tǒng)的維護(hù)成本。
3、推廣方式轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)軟件嚴(yán)重依賴渠道銷售,往往需要大量投資,餐飲SaaS軟件更依賴線上推廣,推廣方式多樣,渠道分銷成本更低,營(yíng)銷越好,銷售就越容易。