標題應該是很多朋友們的困惑吧？不管是做電商的，還是做品牌的，還是做市場的，只要是工作和推廣沾上邊，都難免有這樣的感慨。前幾天主持morketing的電商專場時，臺上甚至有嘉賓提到，今天做推廣是希望有朝一日能不做推廣，道出了廣大廣告主們的心聲。

這三四年來新媒體變化最大的就是以微信為主要載體的自媒體勃興，給了大量的草根創富逆襲的機會，也給廣告主們提供了新興的推廣渠道，自媒體、朋友圈、社群、微博乃至ins都給了我們豐富的選項，但是，在實際的操作中，大家卻面臨效果越來越差的窘境。作為每天都和廣告主溝通如何提高效果轉化的自詡落地的自媒體人，方雨覺得有幾個核心需要說說。也許你以后堅持這幾個點，你的推廣會越做越有效果。

深刻理解流量的屬性和用戶驅動

這一點對很多商家來說尤為重要。

比如很火的網紅推廣，實際上，網紅的流量大部分還是娛樂休閑驅動的，也就是說這些用戶的瀏覽更多是來看妹紙YY妹紙順便看她們笑唱的，當然也包括部分電競、游戲類的，這些流量本身更多是基于荷爾蒙驅動和消遣驅動的，而不是購物掏錢驅動的。加上用戶觀看直播的環境多樣化，網紅的流量還存在隨機性、即時性、不穩定的特點！所以，不難理解網紅那么火，但實際上，大部分商家們在上面并沒有取得實際的效果。剛過去的雙11，網紅直播也只是只是一個點綴，只是頂部商家的狂歡，腰部底部商家的落寞和仰慕。

比如自媒體，今天的大部分自媒體本質上還是扮演著一個信息傳遞和觀點傳遞的角色，用戶是抱著去獲取信息和看某個自己喜歡的自媒體人的觀點和看法的，本身就沒有抱著購物目的去的。特別是今天大量的自媒體本身并沒有完成人格化屬性的塑造，更多是垃圾信息的堆砌以及刷存在感的信息推送，用戶沒有閱讀依賴，只有被動瀏覽，本身流量就存在比較大的偶然性，只是依靠龐大的粉絲基數在維持一個看起來比較理想的閱讀量（當然更多是刷的，相信很多開始滿懷期待的商家最后都被坑得心灰意冷了）。

要繼續往下說的話還有微博，實際上微博本身是一個信息流為主關系流為輔的社交平臺，微博上要說實際推廣效果，除了陳列粉絲數據、轉發數據之外，并沒有太多的訂單數據可以支撐，十多萬微電商達人實際上也隨著以微博為核心的社交電商日漸衰落而式微。微博推廣本身實際上也存在這個問題，以信息獲取的目的去的，而不是看廣告掏錢包逛街目的去的，最終得來的就是慘不忍睹的數據。

深刻而精準地判斷流量的屬性，是做好新媒體的第一步，否則，做推廣的朋友繼續一籌莫展。

在屬性相同的受眾群里玩命重復

一說起移動互聯網的特點，小學生都能八出幾條，什么去中心化啦，什么碎片化啦，什么多元化啦，但是一問那說明什么？意味著什么？對策呢？你拿十摞萬元鈔票砸那幫滿口術語的專家們，也沒法得到滿意的答案。這幾年創業浪潮崛起，帶來的后果是術語的繁榮、概念的狂歡和滿天飛的模式，以及念叨著這些詞匯術語在各種創客空間里來回騙喝免費咖啡拿免費禮物的屌絲們和他們實力經不起任性的不安分四處蔓延……

實際上，實際上，去中心化在推廣這個點上而言，就是說流量都是非常分散的，用戶是非常分散的，大家都聚集在自己喜歡的閱讀入口、瀏覽入口上、購買入口、娛樂入口上，不像過去在新浪門戶上，砸個首頁霸屏廣告就能讓過千萬人看到，今天很難，今天的用戶不是在視頻上就是在直播上，就是在手Q上或者在朋友圈或者某個你沒聽過名字的客戶端上，到處都分散著注意力和用戶，這意味著，想要一次性地觸及這批用戶，你只能通過各種各樣的客戶端和流量入口來觸及他們。

碎片化呢，實際上就是注意力的碎片化和瀏覽時間的碎片化，注意力是被干擾的（只要一下飛機，手機上立馬彈出幾十條信息，即便你在閱讀公眾號文章，也會被手機上其他應用彈出的窗口干擾而使得注意力不集中），瀏覽時間的碎片化，有可能是十秒，也有可能是二十分鐘，瀏覽時間長短不一。碎片化帶來的最大的后果是用戶的記憶力普遍下降，大家可以看看身邊的人，或者看看自己，是不是感覺自己這些年記憶力差了？這其實是假象，實際上是因為各種信息在你的眼里停留時間有限，你的注意力時刻被干擾，導致你對某個具體事物無法留下深刻的印象，就產生了記憶力下降的假象。這意味著啥呢，這意味著流量的質量不如以往高，想要利用好這些流量，把這些質量極其不高的流量轉化成能夠掏錢買你產品的流量，那你就得不斷重復重復，讓用戶產生記憶，讓用戶產生實實在在的認知，并把這種認知轉化成購買！

對策呢，就是在屬性相同的受眾群里玩命重復。為什么微商刷屏效果那么好，因為它的確很好地對治了碎片化，幾千萬微商刷屏大軍，每天不間斷地刷，刷出了認知，刷掉了記憶力衰退，刷出了購買，刷出了代理，通過不斷地刷讓任何人都知道某個產品和品牌。為毛某個老板能在映客的頭牌網紅身上砸出六萬多代理，因為人家背后持續一個月地砸游艇和法拉利！一砸網紅就尖叫，就幫他廣告，就幫他推薦，長達一個月，每天砸！把偶爾上來的粉絲們都砸出來了。至于其它慘淡的不為我們所知的案例，這里就不列舉了，實際上都是沒有重復，沒有玩命重復導致的，沒有深刻理解這一點導致的！

為什么有些朋友做社群電商效果那么好？那是因為社群聚合的是審美趣味一致、價值觀一致、身份屬性一致、目的一致的人群在群里，通過不斷的群講座、群互動、禮物派送、產品體驗問詢解答等，最終產生很大的銷量。社群實際上就是很好地解決了流量屬性不精準的特點，通過粉絲關系和交流聚合產生精準流量，通過重復產生記憶和產生行為影響，最終轉化成訂單。

為什么微博網紅生意那么好？那也是因為通過內容的輸出已經聚合了一堆調性一致的粉絲，通過互動把不合格的路人粉都篩掉了，留下了認可博主喜歡網紅的粉絲，通過長期的重復和堅持產生了令人羨慕的訂單。流量屬性明顯，重復產生效果。為什么說電商網紅不可復制，那是因為大家都沖著銷量去羨慕了，沖著它現在的樣子去模仿了，但忽略了它在紅起來之前的長達數年數月的內容堅持和粉絲積累了，也忽略了它們曾經也經歷過粉絲增長緩慢差點要放棄的低潮了。而正是它們在低潮期的堅持和重復才有了今天的訂單量。

上回和粉絲張欣去民豐路一家新開的燒烤檔吃燒烤，和老板嘮嗑中，老板說剛來深圳，不懂推廣，上回在本地自媒體上投了一些，沒幾個到店顧客，然后不敢投了，現在生意也不好，一籌莫展。我給他的建議是，找本地粉絲量活躍度比較高的吃貨類自媒體，談個比較理想的框架價格，連續砸半個月，凡是在公眾號領取優惠券到店的，一律贈送半打生蠔，到店之后的顧客肯定還會消費其它，這樣肯定不虧，還有賺，到店顧客一律加私人微信，或者引導關注公眾號，吃得好了自然會回流，這樣生意就起來了。或者到映客上去勾搭本地網紅妹紙，砸禮物，砸到網紅給私信位置為止，然后呢？喊她們晚上來燒烤店做直播，免費吃，免費吃！網紅熬夜也要吃燒烤的嘛。但是老板覺得這樣投入太大，不敢嘗試。

說到這里就扯出另外一個問題，推廣要有長線遠光而不是眼前思維，把前期的推廣都當做投資，砸出來的到店顧客再沉淀社交關系，再利用活動促進回流，慢慢才能把投入產出比數據玩出一個直線上升的曲線。通過推廣沉淀粉絲關系，通過粉絲關系推送活動，再利用活動促進社交分享，裂變，再然后才是追求投入產出比的時候。當然啦，現在的什么東西都貴，媒體價格貴，獲客成本高，不高舉高打很難做起來。

如果你不是開燒烤店，是做別的呢？好像篇幅太長了，這里就不再贅述了。

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方雨 資深自媒體人，是服務過世界500強最多的微信愛好者，暢銷書《企業移動社交電商實戰手冊》的作者，中央電視臺、旅游衛視、深圳衛視特邀嘉賓，清華大學、中歐國際工商學院、正和島新媒體講師，目前專注于社交電商行業與新媒體營銷探索。新浪微博：方雨007 本賬號目前已入駐百度百家、今日頭條、天天快報、ucweb、一點資訊、騰訊新聞客戶端、搜狐新聞客戶端、網易新聞客戶端等自媒體平臺。