站在風口浪尖上的傳統餐飲人,該如何東山再起?
人們常說“干一行愛一行”是熱愛職業最好的體現,可縱觀近兩年的餐飲業卻讓餐飲人感到累覺不愛了。暫且不說市場競爭,就光每月的房租、員工費和經營成本就已經令人叫苦不迭。那么站在風口浪尖上的傳統餐飲人,又該如何做才能東山再起呢?
菜品好吃不貴
消費者比較理性,往往都是貨比三家,誰家既好吃又實惠就去哪家就餐,因此我們在給菜品定價時,一定要本著“味美價廉”的原則去制定價格,利用價格戰術來刺激消費者的就餐欲望。當然我們定價時,也要把餐廳的地理位置考慮進去,否則一味地降低價格只會讓你陷入賠本經營的窘境。例如在商業樓或是繁華的CBD地段,我們可以根據當地人群的消費水平來制定菜價,同時還要保證菜品營養美味,這樣超高的性價比才會吸引他們的眼球,愿意前來你飯店就餐。很多餐飲從業者認為老是低價經營,那么必定賺不到什么錢,這種觀念是不對的,餐廳菜品便宜是為了給你帶來更多的客源,就算是薄利多銷也只會讓你只賺不賠,可見擁有一個良好的口碑才是營業中的王道!
擁有無微不至的服務
餐飲O2O的崛起開創了全新的消費體驗,這種模式以消費者為主導,滿足了顧客的個性化體驗和高品質需求,如果你所提供的服務與消費者的預期形成了巨大落差,就無法令食客滿意。如今不管是大餐廳,還是小餐館都有存在服務員態度惡劣,服務意識不強的現象,所以我們在員工服務這塊兒必須要加強他們的業務培訓和教育,用無微不至的服務理念去服務每一位顧客,要讓他們體會到“家”的感覺,不僅吃的舒心、放心,還能享受到極致貼心的服務,這樣才能打動消費者,讓他們對你的餐廳一見鐘情,不離不棄。哪怕是在未來的市場競爭中也會處于不敗之地。
良心經營才會有人氣
不管是餐飲業還是其他行業,在經營的過程中時常會遇到一些阻礙,因為生意冷清,難免會便出現惡意宰客,抬高價錢或是將菜肴偷工減料等違反職業道德的不良行為。我們從事餐飲行業,不光是為了賺錢,更多的是出于心中的那份熱愛之情,做生意有賠有賺本就是很正常的事兒,我們絕對不能由于生意不佳就萌生不好的想法欺騙消費者,那樣只會讓你賠了夫人又折兵,失去大眾對你的信任。做人也好,經營餐館也罷,最重要就是不能丟掉“良知”二字,一個深受消費者喜愛的餐廳必定是良心經營才會擁有人氣跟口碑!
生活在這個快遞發展的時代,“互聯網?”的出現確實給各行各業帶來了新的機遇和挑戰,只有思想活絡,與發展潮流接軌的餐企才能追上時代的步伐,走在餐飲界的最前頭。
手機點餐、外賣堂食、在線支付、餐廳營銷、店員管理,一個手機全部搞定。
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