陸敏時代的汽車之家,技術應用創新驅動財報再超預期
5月10日汽車之家公布了2017年Q1財報,一季度營收同比增長23.3%至13.48億元人民幣,調整后凈利潤同比增長24.7%至3.67億元人民幣。其中,媒體業務凈營收同比增長17.2%至5.18億元人民幣,銷售線索業務凈營收同比增長40.1%至5.38億元人民幣。此外,移動端網站和移動應用App的日均獨立用戶訪問量分別約為1010萬和820萬,實現了穩定增長。
在美股上市的中概股中,汽車之家是很難得的一支保持營收和盈利雙雙持續增長的績優股,即便在轉型期面對新舊管理層交替之際,也很難得地保持了業績的穩定和發展的持續性。汽車之家作為過去的媒體平臺,正努力向交易方向進行滲透,這需要在穩固傳統業務的同時積極發展新業務,完成業務的平穩順滑過渡,從根本上看這就是個左右平衡的操作,對于以陸敏為首的新管理層來說充滿挑戰。令人欣慰的是,這些發展道路上難題似乎正在被解決。
目前媒體業務的整體發展環境都不太好,有一些依賴廣告為生的媒體已進入負增長階段,一季度又是傳統媒體業務淡季,但汽車之家卻在這種狀況下獲得了高達17%的業績增長,確實是個令人鼓舞的數字。在交易業務方面,汽車之家一季度獲得了40%以上的增長速度,顯示出較強的轉型發展動力。究其原因,在于汽車之家選擇了正確的戰略方向,持續發力數據技術領域,并將技術應用創新落到了實處。
去年10月汽車之家發布了“4+1”戰略,建設車媒體、車電商、車金融、車生活四個圈,確定了轉型成為數據技術的“汽車”公司,打造汽車生態圈這條路。這實質上表明了汽車之家從媒體延伸到電商,再到車金融和車生活等,意欲在業務上補齊整個車行業內的各個環節,使之發揮出協同帶動效應,形成一個汽車生態圈。消費者要買車之前需要了解車輛信息,做出消費決策之后需要有交易環節跟上,需要貸款時有金融環節跟上,想交流使用心得和經驗時有車生活環節提供支持,這是個完整的鏈條,基本上覆蓋了車前和車后各個階段,體驗形成習慣后,各個環節將對彼此相互產生推力和吸力,形成一個良性的業態。
對于創新技術的大膽應用,也是汽車之家今年Q1獲得佳績的主要原因。今年3月汽車之家舉辦了瘋狂購車節活動,首次將增強現實(AR)技術應用在線上車展中,加強了用戶的互動參與。汽車電商雖然在信息展示方面優于線下門店,但交易環節缺乏現場感卻是一塊短板。AR技術可以將汽車的外觀和內部狀況較為真實、立體、鮮活地展示在用戶面前,給用戶帶來身臨其境的感覺,這增強了用戶的消費意愿,對于促進用戶消費決策的達成很有幫助,應該算是汽車電商在體驗上的一種突破。
汽車之家2017年業績取得開門紅,與其在營銷上的越來越開放思維也有很大關系,一方面在線上獲取廣告和交易營收,一方面汽車之家也很會利用線下資源開展業務。4月份汽車之家與湖南衛視達成戰略合作,創新性地開展臺網互動的汽車廣告模式,通過搖一搖大屏轉小屏,增強消費者的互動和參與,這一方面能夠促進銷售線索轉化,另一方面也進行了品牌傳播。交易和廣告不管來自線上或是線下,只要是汽車之家可以進行數據化的交易和廣告,就都是有價值的。
汽車之家這個原來的媒體平臺,目前已進化成數據技術平臺,按汽車之家董事長兼CEO陸敏的解釋,這分別是1.0時代和2.0時代,這兩者有著本質區別。媒體平臺對交易的輔助功能非常強,但結果導向則是遠近高低各不同。數據技術平臺上,不僅包括媒體功能,還有銷售線索、交易和服務等多樣化能力,是一種可以為車生態圈中各個環節賦能的平臺,而這種賦能是交易的靈魂。
從去年開始汽車之家就決定走輕資產汽車電商之路,今年一季度繼續貫徹這一方針,售出了直營庫存中3658臺汽車。這一路線的導向是進一步突出數據技術平臺的核心屬性,輕裝上陣專注發展,把對汽車交易至關重要的核心能力鍛造好。汽車之家這幾年走過了一條從輕到重,再從重到輕的路,這顯然是正確的路線,若汽車之家從輕到輕直接從媒體平臺走向數據技術平臺,那未免又給人一種隔了一層皮的感覺。
能順利執行如此復雜的發展戰略,顯示出汽車之家當前管理層的領導能力非凡。背靠大股東平安集團,汽車之家管理層能充分調動內部資源形成有效協同,在發展道路上較少分歧,拉低了轉型成本,提升了整體運作效率。能夠一邊調整發展方向,一邊穩固業績的基本盤并實現穩健增長,在當前的企業轉型實踐中是不多見的,汽車之家在劇烈變動中保持了業績的增長,實屬難得。
平安入主之后,未來汽車之家的發展空間已被打開。在汽車之家不斷追求技術創新,打造數據技術平臺和汽車生態圈的同時,平安體系內的豐富資源可以源源不斷注入進來,為汽車之家的發展帶來更多可能性。商業模式的可擴展性和可延伸性是最重要的,只要有發展資源就能立足小放眼大,具體能做多大取決于延展空間,打車的能做到出行生態,賣車的自然也就能做出自己的生態,汽車之家的精彩戲碼還在后面。