網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾

自營＋少量入駐式

讓跨境電商扛政策風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)

跨境電商新政緩行，讓從業(yè)者雀躍也開始反思，怎樣的跨境電商模式最抗風(fēng)險(xiǎn)？怎樣才能真正解決用戶和品牌在全球流通大背景下的矛盾?受

張蕾認(rèn)為，自營為主、入駐為輔的模式可以更靈活應(yīng)對政策風(fēng)險(xiǎn)。畢竟，在新背景下的跨境電商價(jià)值不完全由SKU的數(shù)量體現(xiàn)。

經(jīng)歷過上個(gè)月跨境電商新政洗禮后，網(wǎng)易CEO丁磊坦言“新的政策對規(guī)模較小的跨境電商企業(yè)有很大的影響，網(wǎng)易也調(diào)整了一些策略，但總體來看對我們的影響其實(shí)不大?！?/p>

作為網(wǎng)易考拉海購操盤手的張蕾的感觸則更深，在她看來，網(wǎng)易考拉海購的穩(wěn)定是自營模式優(yōu)勢的體現(xiàn)。

張蕾表示，新政從發(fā)布到執(zhí)行，這需要平臺方能夠快速響應(yīng)并作出一些調(diào)整，網(wǎng)易考拉是自營模式，我們團(tuán)隊(duì)從采購、運(yùn)營以及推廣，都可以做到快速調(diào)整，降低政策調(diào)整帶來的影響，也正因?yàn)樽誀I模式，網(wǎng)易考拉海購?fù)ㄟ^大批量的采購可提升和優(yōu)化物流和運(yùn)營的效率，降低成本，在一定程度上抵消了新政稅法對商品價(jià)格方面的影響。

同時(shí)，網(wǎng)易考拉海購提前布局多種貿(mào)易方式，可以根據(jù)政策的變化快速做出調(diào)整，比如跨境、保稅、直郵、海淘等，不同的貿(mào)易方式對應(yīng)不同的用戶需求和商品，應(yīng)對政策的調(diào)整。

“我覺得自營為主，配有一定小比例的入駐模式，這樣在應(yīng)對政策風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營方面，都可以更加靈活?！薄笆紫茸誀I為主，可以讓平臺對自身有一個(gè)整體上的把控，有需要調(diào)整的時(shí)候，我們能第一時(shí)間做出反應(yīng)。加上一定比例的入駐模式，可以對一些商品做出快速的跟進(jìn)和補(bǔ)充，能夠在商品品類方面，做出第一時(shí)間的響應(yīng)?！?/p>

事實(shí)上，此次的跨境電商新政僅是行業(yè)經(jīng)歷的一次戰(zhàn)役而言，未來跨境電商的價(jià)值應(yīng)該怎么體現(xiàn)是每一個(gè)從業(yè)者的課題。對此，張蕾有著自己的思考，她坦言， “電商最基本的價(jià)值是提供最好的商品購買服務(wù)，如果一個(gè)電商平臺在用戶眼里不僅是一個(gè)購買渠道，而是一種生活方式的引導(dǎo)者，我覺得這算的上是核心的競爭力?！倍@正是網(wǎng)易考拉海購近期發(fā)起“帶你過1%的生活”活動(dòng)的初衷：“斷絕不需要的東西、舍去多余的廢物、脫離對物品的執(zhí)著，只過1%的高品質(zhì)生活”。

為此，網(wǎng)易考拉海購副總裁王曉提出的“考拉不會(huì)去采購非常多的SKU,而是希望所提供的每一件商品都是值得購買的?！?/p>

具體的方法論則是，“因?yàn)橹袊南M(fèi)者對海外商品和品牌并不熟知，如果我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的商品，就會(huì)考慮引進(jìn)。盡可能地滿足大部分用戶的主流商品需求，所以我們要主打精品策略，只選擇最優(yōu)質(zhì)的top商品?！睆埨偃缡钦f，“同時(shí)我們也會(huì)拓展更多的類目，把更多長尾需求的商品品類引入進(jìn)來，從而做到在縱向上追求精品，在橫向上挖掘長尾的策略。”

不過她同時(shí)強(qiáng)調(diào)，“新電商價(jià)值不完全由SKU的數(shù)量決定，但商品是實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值的必然基，跨境電商需要用媒體驅(qū)動(dòng)重構(gòu)電商價(jià)值”。

張蕾認(rèn)為新中產(chǎn)的崛起使電商領(lǐng)域在整體紅海的境況下出現(xiàn)了藍(lán)海，網(wǎng)易跨境電商正處在這樣的大背景下，而這些潛在中產(chǎn)人群的主要需求為商品要放心，保障正品，杜絕假貨、商品不僅是滿足使用需求，還要有品質(zhì)態(tài)度、商品要有個(gè)性，能展示自己不同于眾的品味。

“要做到這三點(diǎn)，需要有強(qiáng)大媒體力量的介入。通過全方位，立體式的傳播和營銷推廣，讓產(chǎn)品和品牌在用戶層面有一個(gè)清晰的認(rèn)知，這不僅能讓用戶清晰的了解到自己購買的商品，同時(shí)也能給國外品牌商進(jìn)一步打開中國市場提供幫助?！睆埨龠M(jìn)一步說。

對于國外品牌而言，使品牌快速打開中國市場，成為中國消費(fèi)者熟知的品牌，無疑是最迫切的需求。而網(wǎng)易擁有的用戶量和產(chǎn)品矩陣給網(wǎng)易考拉海購媒體型電商定位提供了基礎(chǔ)，在張蕾看來，互聯(lián)網(wǎng)給人們?nèi)粘Ｉ顜淼母淖兪蔷薮蟮?，人們的生活發(fā)生著巨大的改變，但同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的方式方法也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行升級和改變。電子商務(wù)在中國發(fā)展的十年，現(xiàn)在正在面臨著新的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)之下隱藏的是重建價(jià)值的新機(jī)遇，網(wǎng)易考拉將會(huì)在這次變革中把握機(jī)會(huì)。