最近一段時(shí)間，無(wú)論你身處傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，如果你不能證明你得了互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥，以及你現(xiàn)在努力的去導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維的話，那你就總有點(diǎn)不入流的狀態(tài)了，真的OUTMAN了。

這是個(gè)全民進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥的集體主義美學(xué)時(shí)代，而唯一的解藥互聯(lián)網(wǎng)思維也被大神們解釋的七零八落讓人不知所措，這個(gè)時(shí)候周鴻祎的這本《周鴻祎自述：我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》出的及時(shí)和應(yīng)景。

這本書是用互聯(lián)網(wǎng)思維出的書。新書還未上市，已眾籌160萬(wàn)元，創(chuàng)出版和眾籌多項(xiàng)紀(jì)錄。周鴻祎說(shuō)，這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，你需要互聯(lián)網(wǎng)思維，當(dāng)然不是那種越來(lái)越成為玄學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)思維，而是一種回歸常識(shí)的互聯(lián)網(wǎng)方法論。

確實(shí)如此，當(dāng)我們把互聯(lián)網(wǎng)思維具體到方法論的時(shí)候，很多問(wèn)題都沒(méi)有那么神奇，而且都是非常具體的大實(shí)話，騙子們的市場(chǎng)沒(méi)了，大炮們的時(shí)代來(lái)了。

周鴻祎在書中寫道：“其實(shí)仔細(xì)想一想，在這樣一個(gè)快速變化的時(shí)代，每個(gè)企業(yè)其實(shí)都是傳統(tǒng)企業(yè)。今天你覺(jué)得自己很先進(jìn)，明天你一覺(jué)醒來(lái)就發(fā)現(xiàn)自己落后了。馬云花了十多年的時(shí)間建立了支付寶，看起來(lái)牢不可破，然而2014年春節(jié)騰訊發(fā)起的微信紅包就對(duì)支付寶的統(tǒng)治地位形成了沖擊。連馬云都在焦慮，互聯(lián)網(wǎng)圈子里其他人能不焦慮嗎？面臨互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的傳統(tǒng)企業(yè)能不焦慮嗎？”

360是是導(dǎo)入互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用周鴻祎的互聯(lián)網(wǎng)方法論最早也是最徹底的公司。周鴻祎在書中說(shuō)，2006年，360開(kāi)始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域，到2010年初成為中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)安全公司，如今更是成為了百億美金公司。在這一路上360打敗了瑞星、金山以及國(guó)外的傳統(tǒng)安全廠商，并且與BTA抗衡。其實(shí)，大公司失敗不是因?yàn)橛薮溃瑢?shí)際上它們有很多聰明的人才，而往往是因?yàn)樽源蟆４蠊究床欢碌哪Ｊ剑詰{借故有的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新生的事物報(bào)以嘲笑；但即使看懂了新的模式，它們又因?yàn)椴辉敢夥艞壖扔械臉I(yè)務(wù)收入而錯(cuò)失轉(zhuǎn)型的良機(jī)，而這給了小公司足夠的發(fā)展時(shí)間和空間。

老紀(jì)有媒體從業(yè)經(jīng)歷，過(guò)去14年一直在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)游走，對(duì)周鴻祎不陌生，但印象有些支離破碎，比如：他是追求極致的產(chǎn)品經(jīng)理；他是舊規(guī)則的顛覆者；他是口無(wú)遮攔的大炮；他是充滿愛(ài)心正能量的普通人等等。

通讀此書，老紀(jì)對(duì)周鴻祎又有了新一層的印象：他是這個(gè)時(shí)代的人生勝利組，他是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)思維的最大受益者，他是一個(gè)實(shí)踐者，更是一個(gè)思考者，而且重要的他是一個(gè)熱心爆棚的野人獻(xiàn)曝的滿世界分享者。

在這里，老紀(jì)把周鴻祎書里的一些觀點(diǎn)和方法論抽離出來(lái)分享給書友們：

周鴻祎人生三大價(jià)值觀：

1、我的第一個(gè)價(jià)值觀：看一個(gè)人是不是具備創(chuàng)新力，先看一點(diǎn)，是不是敢想敢干看一個(gè)人是不是具備創(chuàng)新力，先看一點(diǎn)，是不是敢想敢干，這是我的第一個(gè)價(jià)值觀。

我1990年上大學(xué)，在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候讀了一遍《硅谷熱》，研究生期間我又買了一本，把它當(dāng)成自己的圣經(jīng)。那本書里講的是硅谷創(chuàng)業(yè)故事，但你能感受到的更多的是那種典型的硅谷氣質(zhì)，就是一幫毛頭小伙子，想做一個(gè)產(chǎn)品，不管三七二十一，在屋子里車庫(kù)里就敢干。蘋果、微軟、英特爾，這些今天的大公司，剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都是憑借一種混不吝的勁兒沖起來(lái)的。他們通過(guò)符合時(shí)代發(fā)展的創(chuàng)新產(chǎn)品改變了上億人的生活，同時(shí)自己也賺的了財(cái)富，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。這種敢想敢干的精神，還體現(xiàn)在敢于挑戰(zhàn)大公司，但在中國(guó)你要挑戰(zhàn)大公司，很多人會(huì)指著你說(shuō)你破壞行業(yè)和諧，說(shuō)你沒(méi)事挑事。

2、我的第二個(gè)價(jià)值觀：在互聯(lián)網(wǎng)里，做什么都不如做一個(gè)產(chǎn)品改變世界來(lái)得徹底。《硅谷熱》這本書教給我的第二個(gè)價(jià)值觀，是在互聯(lián)網(wǎng)里干，做什么都不如做一個(gè)產(chǎn)品改變世界來(lái)得徹底。做出一些別人沒(méi)有做出來(lái)過(guò)的產(chǎn)品，讓這種產(chǎn)品能夠影響很多人，能夠改變很多人的生活，這樣才值得尊敬，最大成功莫過(guò)于此，而不是你當(dāng)了中國(guó)首富。

3、第三個(gè)價(jià)值觀，就是要與眾不同。科技進(jìn)步的過(guò)程，就是互相借鑒和學(xué)習(xí)的過(guò)程。如果你做不出偉大的發(fā)明，那仍然可以從一點(diǎn)小創(chuàng)新做起。所以，我覺(jué)得一定要和別人做得不太一樣，甚至有時(shí)候要反著來(lái)，而不是隨大流，什么時(shí)髦跟什么。其實(shí)，從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)，這是一種差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。從人文角度來(lái)說(shuō)，你跟別人不一樣，那你才有存在感呀。

互聯(lián)網(wǎng)方法論的4大法則

1、用戶至上。

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)強(qiáng)調(diào)“客戶(顧客)是上帝。”這是一種二維經(jīng)濟(jì)關(guān)系，即商家只為付費(fèi)的人提供服務(wù)。然而，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中，只要用你的產(chǎn)品或服務(wù)，那就是上帝。因此，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)崇尚的信條，是“用戶是上帝。”在互聯(lián)網(wǎng)上，很多東西不僅不要錢，還把質(zhì)量做得特別好，甚至倒貼錢歡迎人們?nèi)ビ谩Ｗ罱袃蓚€(gè)叫車軟件打得不亦樂(lè)乎，乘客用軟件成功下單，你敢給乘客5塊，我就敢給10塊。

很多傳統(tǒng)企業(yè)都看不懂這種游戲規(guī)則，認(rèn)為這倒貼錢的行為簡(jiǎn)直就是瘋子。但互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是這樣，如果不能匯聚海量用戶，那就很難建立有效的商業(yè)模式。所以，在搶奪用戶上，互聯(lián)網(wǎng)公司是絞盡腦汁，使出十八般武藝，發(fā)展到極致就是像叫車軟件這樣看誰(shuí)敢砸錢，看誰(shuí)砸錢多。

第二，體驗(yàn)為王。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)消滅信息不對(duì)稱的時(shí)代，是一個(gè)信息透明的時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，顧客的消費(fèi)行為發(fā)生了變化。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)時(shí)期，商家跟消費(fèi)者之間的關(guān)系，是以信息不對(duì)稱為基礎(chǔ)。通俗地講，買的沒(méi)有賣的精。但是，有了互聯(lián)網(wǎng)之后，游戲規(guī)則變了。他們鼠標(biāo)一點(diǎn)就可以比價(jià)，而且相互之間可以方便在網(wǎng)上討論，消費(fèi)者變得越來(lái)越有主動(dòng)權(quán)，越來(lái)越有話語(yǔ)權(quán)。傳統(tǒng)的基于信息不對(duì)稱的營(yíng)銷，其效果會(huì)越來(lái)越小，而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)里，產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)會(huì)變得越來(lái)越重要。

今天，所有的產(chǎn)品高度同質(zhì)化，但最后，你發(fā)現(xiàn)能勝出的決定性要素，其實(shí)是用戶體驗(yàn)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)做得好，好得超出他們的預(yù)期，即使你一分錢廣告都不投放，消費(fèi)者也會(huì)愿意在網(wǎng)上去分享，免費(fèi)為你創(chuàng)造口碑，免費(fèi)為你做廣告，甚至你都變成了一個(gè)社會(huì)話題。

在過(guò)去，廠商把產(chǎn)品銷售給顧客，拿到了錢，廠商就希望這個(gè)用戶最好不要再來(lái)找自己。然而，在這個(gè)用戶體驗(yàn)的時(shí)代，廠商的產(chǎn)品遞送到用戶手里，產(chǎn)品的體驗(yàn)之旅才剛剛開(kāi)始。在今天，比廣告等各種營(yíng)銷更重要的，是顧客在使用你的產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生的感覺(jué)。蘋果公司很少做廣告，但蘋果手機(jī)每次出新品，都會(huì)有大量顧客重復(fù)購(gòu)買。如果你的產(chǎn)品在體驗(yàn)方面做得好，用戶每天在使用它的時(shí)候都感知到你的存在，這意味著你的產(chǎn)品每天都在產(chǎn)生價(jià)值。

第三，免費(fèi)的商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)模式總結(jié)起來(lái)無(wú)非三種。電子商務(wù)、廣告和增值服務(wù)。但這三種商業(yè)模式，都有一個(gè)共同的前提，那就是必須要擁有一個(gè)巨大的、免費(fèi)的用戶群。在互聯(lián)網(wǎng)上，只有擁有一個(gè)巨大的用戶群作為基礎(chǔ)，百分之幾的付費(fèi)率才能產(chǎn)生足夠的收入，才有可能產(chǎn)生利潤(rùn)。

因此，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)的，首先不是如何獲取收入，而是如何獲取用戶。這正是傳統(tǒng)廠商容易誤讀互聯(lián)網(wǎng)的地方。很多廠商進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，一上來(lái)就想著怎么賺錢，簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要有了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，有了互聯(lián)網(wǎng)作為分銷、推廣平臺(tái)，成功就會(huì)水到渠成。這樣的認(rèn)識(shí)一定會(huì)導(dǎo)致失敗。

硬件也正在步入免費(fèi)的時(shí)代。但硬件免費(fèi)不是指的白送人，而是指硬件以成本價(jià)出售，零利潤(rùn)，然后依靠增值服務(wù)去賺錢。為什么互聯(lián)網(wǎng)硬件可以不賺錢？那是因?yàn)橛布辉偈且粋€(gè)價(jià)值鏈里的唯一一環(huán)，而是變成了第一環(huán)。電視、盒子、手表等互聯(lián)網(wǎng)硬件雖然不掙錢，但是變成了互聯(lián)網(wǎng)廠商與用戶之間溝通的窗口，只要這個(gè)窗口存在，互聯(lián)網(wǎng)廠商就能創(chuàng)造出新的價(jià)值鏈，就能通過(guò)廣告、電子商務(wù)、增值服務(wù)等方式來(lái)掙錢。

最后的結(jié)果，是只會(huì)生產(chǎn)硬件、賣硬件的廠商，如果學(xué)不會(huì)互聯(lián)網(wǎng)的思維，它的價(jià)值鏈被互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)掉了以后，可能只能變成代工，賺取微薄的利潤(rùn)，而高附加值的價(jià)值鏈則被提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的廠商拿走。

這不是危言聳聽(tīng)，它不會(huì)立馬發(fā)生，但在下一個(gè)五年會(huì)看到這個(gè)趨勢(shì)。

第四，顛覆式創(chuàng)新。

在互聯(lián)網(wǎng)上，顛覆式創(chuàng)新非常多，也發(fā)生得非常快。不一定要去發(fā)明一個(gè)可口可樂(lè)秘方，也不一定要去弄一個(gè)偉大的專利。現(xiàn)在顛覆式創(chuàng)新越來(lái)越多地以兩種形式出現(xiàn)。一種是用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新，一種是商業(yè)模式的顛覆。商業(yè)模式顛覆，用大俗話說(shuō)，就是你把原來(lái)很貴的東西，能想辦法把成本降得特別低，甚至能把原來(lái)收費(fèi)的東西變得免費(fèi)。我講了淘寶、微信、360，這種例子太多了，免費(fèi)的商業(yè)模式，包括互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)硬件，顛覆的威力非常強(qiáng)大。什么叫用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新呢？也特別簡(jiǎn)單。就是你把一個(gè)過(guò)去很復(fù)雜的事變得很簡(jiǎn)單。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，你要想做一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)，如果能夠降低門檻，剛才說(shuō)了一個(gè)是錢的門檻，一個(gè)是使用障礙的門檻。它能產(chǎn)生奇跡的力量。

傳統(tǒng)行業(yè)面臨互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的4階段

周鴻祎說(shuō)一些傳統(tǒng)企業(yè)在面臨互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的時(shí)候，他們經(jīng)歷了特別復(fù)雜的心路歷程。第1個(gè)階段叫“看不起”。他們覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)是小玩鬧，成不了大氣。我們干這個(gè)行業(yè)都幾十年了，沒(méi)什么大不了的。

第2個(gè)階段叫“看不清”。很快他們發(fā)現(xiàn)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)這幫人也沒(méi)折騰死，還折騰的越來(lái)越來(lái)勁，他們就準(zhǔn)備研究。對(duì)很多非互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)正因?yàn)樗麄儾涣私饣ヂ?lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則，這個(gè)規(guī)則也就是幾個(gè)關(guān)鍵字，這讓他們?cè)娇丛娇床磺濉?/p>

第3個(gè)階段叫“看不懂”。等到真正研究的時(shí)候，你都要去跟他們講道理的時(shí)候，他們是“看不懂”。為什么?價(jià)值觀決定了一個(gè)企業(yè)的方向。一個(gè)企業(yè)做得越成功，它成功的東西就塑造了它的基因。你跟海里的鯊魚，天天教育它說(shuō)如何到沙漠上跟一個(gè)豹子打一架，這是鯊魚研究不通的事情。

第4個(gè)階段叫“看不見(jiàn)”。 有些企業(yè)過(guò)了一點(diǎn)兒時(shí)間，真的下決心開(kāi)始轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)。新動(dòng)物是要消滅掉老動(dòng)物，等到猶猶豫豫，很多企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的先行者已經(jīng)跑到前面，他“看不見(jiàn)”了。

顛覆式微創(chuàng)新的2大方法3大法則：

1、兩大方法：當(dāng)你心里想著要顛覆巨頭，第一定不要大聲說(shuō)出來(lái)，第二一定要打側(cè)翼戰(zhàn)。最忌諱的，就是看到巨頭在那里大快朵頤，你沖進(jìn)去要跟巨頭分一杯羹。創(chuàng)業(yè)者要有一種坐冷板凳的精神，因?yàn)槟阕龅牟皇亲顭衢T、最時(shí)髦的事情，媒體可能不想報(bào)道，排行榜也不給熱評(píng)，你不要覺(jué)得沒(méi)有意思。現(xiàn)在，很多企業(yè)都在做點(diǎn)評(píng)，但10年前張濤做大眾點(diǎn)評(píng)的時(shí)候，有人看到它的商業(yè)模式嗎？肯定很多人都是不屑一顧的。

2、三大法則：顛覆式創(chuàng)新最基本的定義，是很簡(jiǎn)單的，基本上分為三種：

第一，你能把原來(lái)很不方便的服務(wù)或者產(chǎn)品做得特別的方便。比如說(shuō)，對(duì)于真正的攝影愛(ài)好者來(lái)說(shuō)，數(shù)碼相機(jī)的像素再高，也比不上膠卷相機(jī)。但是，對(duì)于絕大多數(shù)普通人來(lái)說(shuō)，沖洗膠卷太不方便，而且沖洗出來(lái)之后才知道到底拍得好不好。不像數(shù)碼相機(jī)，即拍即見(jiàn)，而且可以很方便地在互聯(lián)網(wǎng)上分享。這就是用戶體驗(yàn)上的顛覆。

第二，把原來(lái)很貴的東西變得異常便宜，或者把原來(lái)收費(fèi)的東西變成免費(fèi)。我認(rèn)為這是商業(yè)模式上的顛覆。

第三，技術(shù)革命的創(chuàng)新，比如你發(fā)現(xiàn)一種新材料，在應(yīng)用科學(xué)上出現(xiàn)了重大的創(chuàng)新突破，從而產(chǎn)生革命的力量。但這樣的情況并不多，特別是對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)是可望而不可及的。