據外媒消息，亞馬遜的公有云服務(AWS)宣布增強WorkMail功能，現在可以通過Microsoft Outlook 2016 for Mac、Apple Mail和Mozilla Thunderbird（雷鳥）從WorkMail訪問電子郵件，以及支持IMAP協議的電子郵件客戶端。此外，使用IMAP協議訪問電子郵件的應用程序現在也將與Amazon WorkMail一起使用。

WorkMail是亞馬遜于2015年推出的產品，類似于Outlook，用戶可以通過其集中管理、收發自己的多個電子郵件，并且還可以分享日歷。與Outlook不同，WorkMail主要應用在企業場景下，所以在數據安全方面做了功課，所有郵件都經由亞馬遜服務器加密，由企業管理密鑰，即使攔截獲取也無法被讀閱讀，至于收費則是按月進行。

目前WorkMail仍只支持IMAP協議，不支持POP3協議。而這些電子協議則決定了我們所使用的服務是如何連入因特網，以及數據如何進行傳輸的。而與POP3相比， IMAP更新，功能更全，用戶體驗更好。但目前仍有部分郵件服務采用的是POP3協議。

Amazon大力發展Amazon WorkMail，也是基于對桌面級服務DaaS市場的考量。電子郵件現在是企業的業務流程的一部分，它不僅是一個簡單的通信工具，也是存儲和控制許多關鍵業務信息的節點，本質上是與文件和數據綁定的。因此，Amazon WorkMail可以作為AWS其他產品的擴展，比如 Amazon WorkDocs。

此次，亞馬遜推出此項功能顯然是想提升自家電子郵箱服務的競爭力。但在這一領域，微軟Office 365和谷歌Apps for Business所提供的電子郵件服務已經占據了大部分市場。亞馬遜是否能從這兩大巨頭手中搶得一定的客戶，恐怕還得經過一段時間，才能得出答案。

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