上網(wǎng)購物以后，等待快遞是個煎熬。特別是快遞要來的那幾天，我總是不敢出門，生怕快遞來了不在家或沒趕上，然后又要再等上一天或幾天。如果是寄到上班地點(diǎn)呢？小公司還好，如果你在大公司，常常會有前臺代簽接收包裹，這里存在兩個問題：一個是代簽的包裹可能會被誤領(lǐng)冒領(lǐng)，而且時效性不高。第二就是私隱問題，舉個極端的例子，如果你買了涉及個人隱私的日用品，代簽就會存在被暴露的風(fēng)險(xiǎn)。

而在美國因?yàn)榭爝f制度的不同，丟包裹以及包裹的送達(dá)率低也一直是個問題。如果你默認(rèn)為不簽收，包裹會直接放在家門口。即使默認(rèn)簽收，快遞公司也一樣要承受包裹送達(dá)率低的損失。

怎么解決包裹送達(dá)效率低以及丟包裹和隱私保護(hù)這些問題呢？來自Y Combinator2012年夏季培訓(xùn)班的
\nBufferBox已經(jīng)為此推出了一種聰明的柜子，它可以幫你收取來自UPS、FedEx、USPS以及Amazon的快遞。

只要你在BufferBox上注冊，你會獲得在你公司或家附近的一個BufferBox箱子的特別地址——你可以用這個地址收取包裹。一旦包裹寄送到，BufferBox就會給你寄一封帶有取包裹唯一密碼的電子郵件。然后你就可以去走到你的BufferBox面前輸入儲物柜密碼，拿到你的包裹。
\nBufferBox在每次包裹成功交付后，會向已集成服務(wù)的零售商收取一定的費(fèi)用，收費(fèi)取決于他們的遞送量，而收件方即消費(fèi)者并不需要支付任何費(fèi)用。但如果用戶想要享受其他零售商遞送到BufferBox的服務(wù)，則需要支付每個包裹3美元的費(fèi)用。

這其實(shí)有點(diǎn)像Amazon的儲物柜服務(wù)，Amazon最近悄悄在美國的便利店和藥店放置了很多Amazon Locker，同樣用于他們遞送物品的暫存。但BufferBox創(chuàng)始人Mike McCauley表示，雖然Amazon Locker對于他們來說是最大的競爭對手，但他把它看作是一個優(yōu)勢和機(jī)會。Mike說：“他為我們打開了一個全新的市場，因?yàn)樗麄儞碛?0%的電子商務(wù)市場占有率，而其他零散的70%也會同樣需要這樣的服務(wù)，我們可以提供。從這個角度來說，我們會像一個開放平臺?！倍鳤mazon也幫助了培養(yǎng)用戶使用儲物柜服務(wù)的習(xí)慣。

實(shí)際上，BufferBox可以說是這個理念的始祖，他們在之前已經(jīng)開發(fā)出這個產(chǎn)品并在他們學(xué)?！幽么蠡F盧大學(xué)推出。目前這個團(tuán)隊(duì)已經(jīng)計(jì)劃擴(kuò)張100個地點(diǎn)，會分別落在多倫多的便利店、雜貨店和中轉(zhuǎn)站中，囊括的潛在用戶多達(dá)700萬，可以說是塊不錯的實(shí)驗(yàn)田。除此之外，BufferBox還與沃爾瑪電子商務(wù)簽署了合同，讓顧客可以將包裹遞送到一個BufferBox儲物柜里，而不是放在門口等著小偷來吃現(xiàn)成的。

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