隨著電子商務市場的繁榮，越來越多人選擇了網絡購物。這其中一個重要原因是：在網絡商城，客戶可以獲得大量商品信息，從而快速找到自己心儀的商品。比如，客戶在網絡商城可以按照商品價格、品牌、樣式、性能篩選產品；同時，商城也會根據客戶的購買習慣向客戶推薦商品。而這些信息都是實體店不能提供的。但在零售業方面，根據美國技術和市場調研公司 Forrester Research的報告，由于用戶消費習慣等因素，目前實體經營仍然占據零售業
\n92%的市場。因此，怎樣為實體零售店客戶提供如同網購一樣的購買體驗成了需要為零售商們解決的一個問題。

增強現實是IBM對該問題給出的一個解決方案。IBM近來
\n推出了一款針對實體零售店的增強現實應用。用戶只需用手機或平板電腦的攝像頭對準零售店里貨架上的商品，屏幕上除了出現商品的圖像之外還會疊加很多虛擬的商品信息，比如價格、購買者評論、折扣等信息。APP獲得的這些信息來自IBM的智能商務軟件為零售商提供的后臺系統。

該款APP除了提供商品信息，還能幫助用篩選商品。用戶可以預先在APP里登記自己的個人信息（比如對某種成分過敏、最喜歡某種事物），這樣當手機的攝像頭搖到相應的成分或食物時，APP會給出警告。用戶也可以臨時告訴APP想買的商品要求。比如，我現在想要買些面包，要求是低糖、正在促銷、評價不錯。當符合條件的商品出現時，APP也會給出提示。如果你愿意并授權的話，該APP還會通過整合你社交網絡上的信息幫你選購商品。比如，如果你facebook里的好友曾經評論過你鏡頭正搖到的商品，該評論會自動談到你的手機屏幕。

IBM相信，這款應用將使其用戶在實體零售店選購商品時，獲得如同網購的購買體驗。同時APP獲得的用戶購買數據也將幫助零售商更好的了解用戶需求和購買習慣。

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