編者按：本文作者 陳朝陽 （@ Il_tramonto ），奧瑞中文（ Orichinese.com ）聯合創始人。

過去的一段時期，國內互聯網教育炒的十分火熱，作為相關領域眾多創業者的一員，我創立的奧瑞中文（ Orichinese.com ）也是在這股浪潮中成長。由于細分行業（對外漢語教育）的特殊性，我的創業之路也許有一些不同之處，在此給大家作一個分享。

一，初創歷程

早在幾年前，我還在法國留學的時候，便產生了相關的創業念頭。

那時我認識了不少在法國長大的華裔朋友，雖然一般都不會自愿學習“復雜”的漢語，但他們的父輩卻是非常希望自己的孩子能夠學習母語。知道了這方面的需求，我就開始教一些華裔朋友漢語，后來甚至還有了非華裔的“學生”，因為身在國外，心里想著也算是傳播民族文化，所以做的很認真很有干勁。

當時國外的在線教育已經比較火熱了，也算是“教育圈”的我，認識了一位同校的德國青年Felix，他是一個很有想法的人，我們經常交流在線教育相關的內容，甚至一度共同創業，但是后來由于Felix主要是想做online consultation，與我的想法有一些分歧，最終沒能一起發展。

由于之前教漢語和這段未圓滿的創業經歷，回國之后，我聯系了幾個也是從國外回來的高中同學，還找了在國內教育培訓行業經營多年的朋友，一同探討了做在線漢語教學的想法，大家都表示很有興趣。經過一段時間的協商，2012年底，我們創辦了奧瑞中文。

奧瑞中文最初的愿景，除了成就一番事業外，多多少少是有一些民族情懷的，可以說是通過互聯網技術，打破地域邊界，將漢語以及中國文化推向全球。

2013年被稱為在線教育元年，這次互聯網教育被喊的空前響亮，雖然十幾年前就有了這個概念，但實際上，我們所涉及的領域（在線對外漢語）基本上是片藍海，同行業根本沒有特別成功的案例可以借鑒，需要自己一步一步地摸索。

最初的團隊主要分為兩個項目組，負責互聯網技術的項目組迅速搭建了網絡學習平臺，并投入較大資源進行推廣；于此同時，負責內容和課程產品的項目組，一邊不斷開發和制作新的網上課程產品，一邊制作專題，豐富平臺內容。

經過一段時間的努力，我們終于搭起了自己的架子，網站的流量和相關的咨詢也到了一個比較穩定的階段，不久之后就有了第一批真人在線一對一的用戶。這個時候，一個朋友挺看好我們的，投資了100萬。這是我們融到的第一筆錢，大家的努力受到了肯定。

二，發展轉變

創業之路是沒有太多喘息的機會的，雖然在線學習平臺已經開始為我們帶來用戶和實際的收入，但是 發展過程中卻有兩個我們不得不考慮的隱患。一是平臺的發展是一個相對漫長的過程，而且在前期成本（包括日常運營成本和前期試錯成本）很高，如果按照現有的節奏，肯定會遭遇到瓶頸；二是在目前在線教育行業的技術和模式，很難完全取代線下帶來的學習體驗和效果。

這兩個問題在很多人看來都不算是大問題，但我們在做的過程中卻能真真切切地感受其重要性，團隊認為必須作一些改變。創業路上不變通，不創新，便無路可走。

但就“如何轉變”這個問題在團隊內部發生了分歧，主要的分歧點是“教學體驗中心項目”。 所謂教學體驗中心，是專門為線下漢語學員建立的體驗中心，目前主要選擇開設在國內一線城市（北京、上海、廣州等地）中外國人集中生活或工作的地點，提供教學和其他相關的跨文化服務。

這個項目之所以不被認可的原因主要在于兩個方面：一是建立這樣的網絡中心須耗費不少的人力物力；二是做慣互聯網行業的團隊成員覺得一點都不COOL，跟線下產生太多關系是互聯網教育的倒退。這方面的不COOL，也是不少圈內包括投資圈的朋友的看法。

創新總是很難，經過很長一段時間的討論，團隊終于準備開啟“教學體驗中心項目”，2013年，第一個漢語教學體驗中心在北京國貿CBD成立。 后來的事實證明，教學體驗中心的作用其實超出了我們的預期。其作用主要是體現在以下幾個方面：

第一，線下教學中心作為一個線下平臺，豐富了產品內容，對于開發教學方法、豐富教學產品、提升教學質量有很大的幫助。

第二，線下教學中心極大地提高了營收的穩定性，提高了本地用戶的轉化率。

第三，線下教學中心給用戶帶來了更高質量的服務，教學效果的提升和用戶體驗的優化使得學生更加樂意向朋友們推薦和分享我們。從而帶來了良好口碑，吸引了更多的學生。

第四，線下教學中心使我們不僅僅只是停留在了語言培訓的層面。通過向學生們提供了多方面服務，我們逐漸成為這批學生走進并了解中國的一個平臺。這使得我們的未來發展有了更多可能。

開設半年之內，北京CBD教學體驗中心便接待了一百余名用戶，這個項目終究是得到了團隊所有人的認可。

三，創新之路

在教學體驗中心線下運營的同時，為了進一步提升在線學習的體驗，技術團隊于2013年下半年開啟了一個新的項目——Pandarin。

Pandarin是panda和mandarin的組合詞，其定位是一款基于在線教育的、具有良好學習體驗的、以大量科學分布的練習為學習內容的在線漢語學習應用。

一直以來，以漢語為代表的東亞語系，由于其自身在“分詞”和“語法”等方面的特殊性，難以出現一個比較科學的“標準化”學習工具，致使許多其他語言的先進學習方法得不到應用。只是簡單地做一個APP，將網站上的課程內容生搬到移動端，意義不大，但是假如真的要做一些真正的學習方法上的探索，則存在很多難度。

于是團隊成員主動在業余時間學習了一門其他外語（比如我就學了韓語）積累了很多語言學習上的經驗，加上線下教學帶來的經驗，我們尋找到了一種互動、游戲化的學習方式。

Pandarin項目從一開始便遇到各種困難，而且作為一個跨領域的產物，遇到的都是“計算機技術”和“語言學研究”雙重困難，很難解決。在團隊成員的共同努力下，大家借鑒了國內外語言研究的各種成果，包括對外漢語教師的諸多實戰經驗和語言學家的研究成果，利用了大量的人力和相關的計算機技術，終于在2013年年底，Pandarin的測試版終于在網站上線。

項目還在不斷地完善之中，但科學的學習方法、娛樂化的學習模式和開放的學習內容，讓我們有理由相信在碎片化學習盛行的移動互聯網時代，Pandarin一定會為對外漢語的在線教育提供有力的補充。

四，未來展望

回望這一路，確實不易，我們可能錯過了不少機會，很多時候下的并不是最好的棋，我們也曾被懷疑和自我懷疑過，但我們依然站在了今天，即將走向明天。

我們會堅持在線教育平臺與線下學習體驗相結合，時髦的說法就是鼠標+水泥（至少經過一段時間的嘗試，這是現今效果最好的模式）。一方面完善在線內容，在未來五年努力使orichinese.com和Pandarin成為在線漢語學習的主要渠道；一方面，計劃新建海內外學習中心，作為Orichinese產品服務的提供和推廣基地。除此之外，為了尋求更大的發展機會，我們已經和美國孟菲斯大學孔子學院建立了合作關系，支持他們開發本州的漢語網絡課堂以及多媒體教材，并且提供來華游學等更多項目。

創業路上有很多的探索，不是每一步都被人看好，也不是每一步都會收獲成功，但只有努力去嘗試，才有發展的機會。國內還在互聯網教育創業的伙伴們，咱們同行同行。

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