大眾點評移動端用戶破7500萬,電子會員卡265天發出1000萬,將是完成O2O閉環的關鍵
今日,大眾點評公布,截止2013年第二季度,其移動端用戶突破7500萬,月綜合瀏覽量超過20億,其中移動端瀏覽量超70%。與此同時,該公司還公布其電子會員卡目前已發行1000萬。大眾點評電子會員卡2012年9月上線,從0到1000萬僅用了265天。
區別于傳統的實物會員卡需要到店內申請并隨時隨身攜帶,用戶可通過大眾點評手機端一鍵添加自己感興趣商戶的電子會員卡,享受會員服務,簡單輕便。另外,商戶一旦通過電子會員卡發布最新會員活動優惠,會員能立馬知曉。
而對于本地商戶,大眾點評提供了會員管理和移動營銷的平臺,這是O2O完成閉環的關鍵一環。商戶在平臺上不僅可以維護會員關系,同時還能使用平臺的營銷工具定制個性化活動和關懷信息,提升會員到店率和忠誠度。
除了電子會員卡,大眾點評還推出了預約預訂業務,目前仍在測試推廣中。