美國的大眾點評Yelp擴張海外市場不順怪罪谷歌
網易科技訊3月7日消息?據外媒(VentureBeat)報道,美國的“大眾點評”Yelp去年秋天決定關閉其國際業務,專注北美地區的發展。而在Yelp此前的12年發展經歷中,其的海外業務發展一直不盡如人意。至于問題出在哪里?Yelp在最近一份年度報告中將矛頭直指搜索巨頭谷歌。
Yelp在介紹縮減自身國際業務的決定時對外界表示:“此前谷歌對其算法和方法進行了更改,這可能會導致我們的流量增長率放緩。特別是在競爭激烈的國際市場,加劇了我們內容不足的劣勢。我們相信這阻礙了我們在國際未付費搜索結果中凸顯自身的能力,與我們在國內市場所經歷的網絡效應不符。在國內,內容的增加會帶來流量的增加。這是促使我們決定重新分配國際銷售和營銷資源的一個重要因素。”
Yelp同谷歌之間的恩怨由來已久,Yelp指責谷歌在搜索結果中偏愛自家產品。事實上,Yelp的投訴也是促使歐盟對謳歌進行反腐敗信任調查的主要原因之一。谷歌方面則堅決否認Yelp的指控。
去年,Yelp的歐洲政策主管Rossoglou在接受采訪時稱,政府的反托拉斯干預對于公司競爭至關重要。Yelp首席執行官杰里米?斯托普爾曼(Jeremy Stoppelman)還在2011年面對國會痛訴谷歌行為的弊端。
多年來Yelp一直沒有放棄海外市場,但得到的結果卻不盡如人意。2013年,國際收入占其業務的4.6%。這一數據在2015年下降到2.2%。在上月同分析師進行的一次財務電話會議上,Yelp表示,截至2016年第四季度,國際收入占比下降至1%。國際廣告客戶不足500家。
Yelp稱其國際業務將裁員175名員工。2015年Yelp雇員總數為3825人,去年增長到了4256人。
該份財報發布之后,Yelp股價從41.49美元下跌至33.37美元。一年前曾有報道稱Yelp將被收購,其股價甚至一度下跌至15.69美元。