對(duì)標(biāo)今日頭條的天天快報(bào),也開(kāi)始瞄準(zhǔn)社交了
? ? ? ? 11 月 1 日,天天快報(bào)4. 0 版本在App Store悄悄上線。
從界面設(shè)計(jì)整體上看,新版本將原來(lái)的白色圖標(biāo)改為了紅色,首頁(yè)的欄目搜索框上提,“關(guān)注”欄由原來(lái)的第五位調(diào)整到第一位。不過(guò),“關(guān)注”欄往前提并非行業(yè)首例,今日頭條在此之前就有過(guò)類似舉動(dòng)。
天天快報(bào)4. 0 版本還有一個(gè)亮點(diǎn)——視頻。
新版本介紹,“視覺(jué)體驗(yàn)全面升級(jí),給你一個(gè)更精致的快報(bào)。”“視頻沉浸觀看體驗(yàn)提升,看到停不下來(lái)。”嚴(yán)格來(lái)說(shuō),短視頻的出現(xiàn)豐富了內(nèi)容生產(chǎn)者對(duì)某一主題的表現(xiàn)形式。從微信、微博在內(nèi)的社交平臺(tái),到天天快報(bào)、今日頭條在內(nèi)的資訊平臺(tái),短視頻都成為了重要的內(nèi)容傳播形式。
自天天快報(bào)誕生起,它就被解讀為騰訊抗衡今日頭條的主打產(chǎn)品,為什么不是騰訊新聞呢?因?yàn)椋焯炜靾?bào)主打“去中心式”內(nèi)容分發(fā),以人工智能為基礎(chǔ),依靠用戶的興趣來(lái)分發(fā)和擴(kuò)散內(nèi)容。騰訊新聞則走的是“深閱讀”路線。
不過(guò),無(wú)論是老牌新聞客戶端,還是“算法推薦”類信息資訊平臺(tái),都面臨著界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容趨同的問(wèn)題,相互之間被替代的可能性越來(lái)越大,由此造成的困局自然會(huì)到來(lái)。
現(xiàn)階段,天天快報(bào)和今日頭條對(duì)于內(nèi)容供應(yīng)已經(jīng)解決到了一定階段,他們正在試圖培養(yǎng)社交基因,以應(yīng)對(duì)競(jìng)品間的同質(zhì)化和易被替代性。
“關(guān)注”提前,基本上是來(lái)自社交的誘惑
從頁(yè)面上來(lái)看,無(wú)論是天天快報(bào)還是今日頭條,都賦予了用戶“關(guān)注”其他賬號(hào)的選擇,這是一個(gè)類似于微博的操作,用戶可以點(diǎn)擊閱讀,也可以評(píng)論、收藏。
在今日頭條上,這一功能叫“微頭條”,用戶可在上面點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)私信,與內(nèi)容創(chuàng)作者互動(dòng)。互動(dòng)代表著關(guān)系的產(chǎn)生。
更新后天天快報(bào)首頁(yè)與今日頭條首頁(yè)對(duì)比
從此次天天快報(bào)4. 0 版本的情況來(lái)看,“關(guān)注”提前體現(xiàn)出對(duì)于社交的重視。但另一方面,產(chǎn)品還沒(méi)有“完全社交化”,姑且等其下一步的動(dòng)作。
今年初,QuestMobile發(fā)布了 2016 年度APP價(jià)值榜,新聞資訊類App中,騰訊新聞月活躍用戶達(dá)到2. 2 億,排名第一 ,今日頭條和天天快報(bào)分別以1. 69 億和 9242 萬(wàn)位列第二、三位。榜單的特殊之處在于,排名前三的新聞資訊平臺(tái)中,兩個(gè)屬于“人工智能”分發(fā)平臺(tái)。
天天快報(bào)和今日頭條一改傳統(tǒng)門戶的內(nèi)容分發(fā)方式,而是依靠大數(shù)據(jù)來(lái)為用戶和內(nèi)容做定位。
首先,識(shí)別用戶的性別、年齡、興趣、地域等信息,再做內(nèi)容識(shí)別,比如體育、美妝、育兒、科技等等,用戶和什么內(nèi)容跟貼近,就把什么內(nèi)容推送過(guò)去,實(shí)現(xiàn)“私人定制”。
理論上來(lái)說(shuō),對(duì)用戶和內(nèi)容的識(shí)別越細(xì)致,內(nèi)容分發(fā)將越準(zhǔn)確。這樣一來(lái),被傳統(tǒng)門戶隱藏在首頁(yè)之后的內(nèi)容被調(diào)動(dòng)起來(lái),內(nèi)容分發(fā)方式的改變,讓資訊市場(chǎng)爆發(fā)出巨大的用戶潛力。但是,分發(fā)越精準(zhǔn),對(duì)內(nèi)容的垂直度要求也更高。
提高內(nèi)容垂直度的前提是先豐富內(nèi)容。
天天快報(bào)、今日頭條和傳統(tǒng)的新聞客戶端一樣,最基礎(chǔ)的內(nèi)容來(lái)源是各大新聞媒體。不過(guò),這些都屬于外來(lái)新聞內(nèi)容,平臺(tái)自產(chǎn)的有沒(méi)有呢?當(dāng)然有,今日頭條有頭條號(hào),天天快報(bào)有企鵝號(hào),這些“號(hào)”培育了自有用戶生產(chǎn)內(nèi)容的土壤,再加上通過(guò)廣告和流量獲取收益的商業(yè)模式,也鼓勵(lì)更多的用戶進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),如此一來(lái),UGC模式被大規(guī)模調(diào)動(dòng)了起來(lái)。
用戶層面,今日頭條是國(guó)內(nèi)最早打破中心式內(nèi)容分發(fā)的資訊平臺(tái),打破“一個(gè)編輯團(tuán)隊(duì)”的非中心式分發(fā)極大的提高了內(nèi)容的”抵達(dá)“效率,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),哪里更“方便”閱讀興趣內(nèi)容,就去哪里看,同時(shí),在大規(guī)模廣告的投放加持下,頭條完成了自己的用戶積累。
同樣,做為頭條的競(jìng)品,天天快報(bào)借助于騰訊平臺(tái)上豐富的內(nèi)容和用戶資源,將騰訊平臺(tái)的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了更好的分發(fā),成功導(dǎo)流用戶。
豐富的內(nèi)容+龐大的用戶群,讓二者的社交之路成為可能。一方面,社交類App的重裝率普遍高于其他App,用戶可以不看資訊,不玩游戲,卻不可能斷絕與他人的聯(lián)系。產(chǎn)生了社交聯(lián)系,比起單純靠?jī)?nèi)容支撐起來(lái)的資訊平臺(tái),被替代的可能性會(huì)大大降低。
另一方面,天天快報(bào)等依靠算法推薦內(nèi)容的資訊平臺(tái)一直面臨著一個(gè)爭(zhēng)議——讓人陷入信息繭房,也就是用戶被自己的興趣所引導(dǎo),將自己困在某一類信息中,視野也變得越來(lái)越狹隘,困于“繭房”。而做社交,能讓用戶間形成良性互動(dòng)。
說(shuō)到信息繭房,天天快報(bào)在誕生之初就已經(jīng)考慮到這個(gè)問(wèn)題,和今日頭條相比,其在信息上的人工干預(yù)痕跡明顯高于今日頭條。
這兩種方法哪個(gè)更有利于留住用戶暫且不表,但不得不說(shuō)“關(guān)注”的出現(xiàn),是解決信息繭房的重要手段之一,能讓用戶關(guān)注到在自己興趣范疇之外的信息。
背靠QQ、微信、微博,快報(bào)還有多少潛力
提到社交,資訊平臺(tái)中今日頭條應(yīng)該最有發(fā)言權(quán)。由于早于各大資訊平臺(tái)在社交領(lǐng)域布局,且又擁有極大的用戶基礎(chǔ),其已經(jīng)成為比較成熟的內(nèi)容產(chǎn)品和社交產(chǎn)品。
此刻起步的天天快報(bào)還來(lái)得及么?刺猬君的答案是有可能來(lái)得及。
雖然用戶基數(shù)低于今日頭條,但天天快報(bào)在經(jīng)過(guò)兩年的用戶積累以后,也成為了資訊行業(yè)的排頭兵,并非處于劣勢(shì)地位。
加上歸屬騰訊的產(chǎn)品,背靠騰訊這棵大樹(shù),天天快報(bào)在用戶資源上也會(huì)有更多的可能性。此前通過(guò)QQ導(dǎo)入天天快報(bào)的用戶不在少數(shù)。另外,不論是QQ還是微信,本身就包含了用戶的基本信息,對(duì)于做“算法新聞”的天天快報(bào)來(lái)說(shuō),撿了一個(gè)大便宜。
無(wú)論是天天快報(bào)還是今日頭條,努力要做成的不過(guò)是一個(gè)“類微博”產(chǎn)品。很容易被忽略的一個(gè)事情是,除了新浪之外,早前騰訊、搜狐也推出過(guò)類似產(chǎn)品,只是在與新浪微博的競(jìng)爭(zhēng)中,微博逐漸成為“新浪”的專屬。
雖然此次的改版還尚未完全晉升為“類微博”產(chǎn)品,但是這一定是天天快報(bào)未來(lái)的方向。
大膽做個(gè)猜測(cè),天天快報(bào)在社交領(lǐng)域的嘗試有兩種可能:一是單獨(dú)推出“類微博”產(chǎn)品,與今日頭條的“微頭條”相抗衡;一是借助騰訊微博原有的用戶資源,做一個(gè)產(chǎn)品整合或者用戶導(dǎo)流。而對(duì)于存在感過(guò)低的騰訊微博來(lái)說(shuō),這也是一次極好的重生機(jī)會(huì)。
再有,無(wú)論是天天快報(bào)還是今日頭條,在對(duì)用戶的“興趣”內(nèi)容把握上優(yōu)于其他平臺(tái)。以垂直領(lǐng)域內(nèi)容做基礎(chǔ),針對(duì)不同的用戶細(xì)化出“垂直社交”,這是大眾化社交平臺(tái)所不具備的。
一旦形成了社交聯(lián)系,用戶很難從天天快報(bào)跳到今日頭條,除非實(shí)現(xiàn)關(guān)系的平移。
但做社交的難度依然存在,天天快報(bào)能想到的好點(diǎn)子,不代表今日頭條想不到,要知道,今日頭條早已經(jīng)做起了社交。
今年 5 月,MC天佑被火山小視頻以兩千萬(wàn)元從快手挖走,火山小視頻看中的就是他的個(gè)人社交IP,以及他身后的超級(jí)粉絲群體。
今日頭條現(xiàn)在缺乏這樣的超級(jí)IP,放低標(biāo)準(zhǔn),有活力的大V對(duì)今日頭條來(lái)說(shuō)都極其珍貴,一旦有人在今日頭條上引領(lǐng)輿論浪潮,就很有機(jī)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)晉升到現(xiàn)象級(jí)大V的隊(duì)伍中。現(xiàn)在,今日頭條上還沒(méi)有出現(xiàn)這樣的人物。
今日頭條上被人討論較為頻繁的是商界大V劉強(qiáng)東,甚至有人給劉強(qiáng)東貼上了“自媒體人劉強(qiáng)東”的標(biāo)簽。對(duì)他個(gè)人而言,在信息公開(kāi)透明度上來(lái)說(shuō)是成功的,不成功的一點(diǎn)在于,很少有人知道劉強(qiáng)東使用今日頭條發(fā)動(dòng)態(tài)。
做社交是今日頭條和天天快報(bào)必走之路,要想讓自己的社交火起來(lái),就得讓它先活起來(lái)。多找找像高曉松、鹿晗這類自帶流量、話題,活躍度高的大V加入其中,并幫助他們養(yǎng)成使用習(xí)慣,他們的強(qiáng)社交屬性會(huì)成為天然流量吸納器。
既然兩個(gè)平臺(tái)走的是一條相同的道路,可以預(yù)見(jiàn),天天快報(bào)和今日頭條未來(lái)必有一場(chǎng)社交之戰(zhàn)。
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