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怎么在Facebook上進(jìn)行社會(huì)化電子商務(wù)?

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看看。  

   

怎么在Facebook上進(jìn)行社會(huì)化電子商務(wù)?,互聯(lián)網(wǎng)的一些事

 

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  在我之前的文章3種社會(huì)化電子商務(wù)形態(tài)中,提到了f-commerce有可能會(huì)發(fā)展成一種獨(dú)立的社會(huì)化電子商務(wù)形態(tài),從2010年3月的寶潔的幫寶適品牌Facebook店創(chuàng)下了1000筆交易/小時(shí)的記錄以來(lái),已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)參與其中,而Facebook也準(zhǔn)備將5億用戶轉(zhuǎn)化為在線購(gòu)物者,之前新聞報(bào)道說(shuō)Facebook最近力邀眾多零售型企業(yè)到Facebook上開店銷售商品,并提供工具讓用戶一邊購(gòu)物一邊與朋友聊天。也許在剛開始,用戶到Facebook網(wǎng)站上去購(gòu)物可能感覺(jué)還不太習(xí)慣,但我想用不了多久,他們就會(huì)習(xí)以為常,并喜歡上這種社會(huì)化的購(gòu)物體驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)的一些事

  這種基于facebook這個(gè)龐大社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)形態(tài)未來(lái)將是一種不可以忽視的力量,在國(guó)外被稱為f-commerce,可以說(shuō)也是一種更加深層次的一種社會(huì)化媒體營(yíng)銷形式,越來(lái)越多的企業(yè)在進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷的時(shí)候,不是簡(jiǎn)單的在facebook上開設(shè)賬號(hào)、做一些活動(dòng)或者是發(fā)一些廣告那么簡(jiǎn)單。本文介紹一些企業(yè)品牌在如何通過(guò)facebook來(lái)進(jìn)行社會(huì)化電子商務(wù)的。

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  為什么facebook上進(jìn)行社會(huì)化電子商務(wù)可以取得很好的效果呢? 互聯(lián)網(wǎng)的一些事

  1.Facebook月活躍用戶數(shù)超過(guò)6億,企業(yè)通過(guò)facebook提供銷售平臺(tái),讓這些用戶可以不用離開facebook就能購(gòu)買商品,為用戶提供便捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式;

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  2.Facebook上有用戶的強(qiáng)大的社交圖譜,facebook還提供了眾多的社會(huì)化插件,通過(guò)這些分享、喜歡、推薦、點(diǎn)評(píng)等插件能讓企業(yè)在用戶的社交關(guān)系中得到快速傳播;

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  3.Facebook的虛擬貨幣facebook credit不僅可以在facebook上購(gòu)買虛擬物品,如在游戲FarmVille中購(gòu)買特殊種子或?yàn)橥侠瓩C(jī)加油。還,F(xiàn)acebook Credit可以買到真實(shí)的物品,百思買和沃爾瑪已經(jīng)在上面開始銷售Facebook Credit禮品卡了,這也為企業(yè)進(jìn)行社會(huì)化電子商務(wù)提供了支付便利。 yixieshi.com

  企業(yè)在facebook上進(jìn)行社會(huì)化電子商務(wù)的幾種形式

互聯(lián)網(wǎng)的一些事

  1 .在facebook上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店,直接銷售商品

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  2010年3月的寶潔的幫寶適品牌Facebook店創(chuàng)下了1000筆交易/小時(shí)的記錄。用戶可以不用;離開facebook就能買到商品,每個(gè)商品都有很強(qiáng)的社會(huì)化特征,facebook用戶可以對(duì)把商品分享給好友,也可以查看一些對(duì)商品的點(diǎn)評(píng)等信息。 yixieshi.com

  這種形式也是最基本和最普遍的一種,像一些時(shí)尚品牌如JCP penny、ASOS、Heels.com都在facebook上直接開始網(wǎng)絡(luò)店鋪銷售商品。

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  2.通過(guò)facebook的社交關(guān)系,來(lái)獲得一些個(gè)性化推薦

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  在dell的公司主頁(yè)上有一個(gè)應(yīng)用叫Tag Team,用戶通過(guò)這個(gè)應(yīng)用可以基于自己額興趣,從facebook其他類似用戶哪里得到一些個(gè)性化推薦,讓用戶可以更為滿意地挑選到適合自己的dell電腦。 yixieshi.com

  用戶可以向自己的facebook好友詢問(wèn)關(guān)于某個(gè)型號(hào)電腦的建議,也可以查看其他用戶或者好友的點(diǎn)評(píng)和評(píng)論,或者是把性價(jià)比高的電腦推薦給自己的好友。這些都可以在facebook上完成,不需要去dell的網(wǎng)站上做這些。

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  而這個(gè)關(guān)鍵一點(diǎn)是充分利用了facebook的社交關(guān)系圈子,來(lái)自朋友的建議和推薦對(duì)于是否購(gòu)買一臺(tái)電腦有著非常重要的影響。 互聯(lián)網(wǎng)的一些事

  3.為朋友買單,與facebook好友共同分享

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  以往在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),用戶直接可以贈(zèng)送虛擬的物品,如虛擬的鮮花、QQ秀之類的,現(xiàn)在facebook上,你可以請(qǐng)你的好友喝一杯星巴克咖啡了。通過(guò)facebook,用戶現(xiàn)在可以管理自己的starbucks card,通過(guò)這個(gè)應(yīng)用,用戶可以把錢打到好友的starbucks card中,用戶可以拿著這個(gè)去買一杯咖啡,非常有趣吧。

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  上圖是我向朋友發(fā)起一個(gè)請(qǐng)求,好友一旦接受,我就可以往其卡中打入錢,達(dá)到網(wǎng)上請(qǐng)他喝咖啡的目的。有興趣的朋友,可以通過(guò)這個(gè)請(qǐng)我喝一杯咖啡。 yixieshi.com

  4. 邀請(qǐng)朋友一起線下活動(dòng) yixieshi.com

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  想必很多人都喜歡看電影,很多時(shí)候都喜歡和朋友一起去看電影,在facebook上,可以約請(qǐng)朋友一起去看電影,disney推出了一款應(yīng)用叫TicketsTogeter,單從這個(gè)名字上看,就可以看出是和朋友一起買票的意思。上圖是disney的一部很好看的動(dòng)畫片Tangled,中文翻譯叫魔發(fā)奇緣,用戶可以邀請(qǐng)朋友一起去看,在選擇了城市之后,會(huì)出現(xiàn)一排好友頭像,你可以邀請(qǐng)他們一起去看。

互聯(lián)網(wǎng)的一些事

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  用戶邀請(qǐng)一個(gè)用戶之后,會(huì)彈出以上的信息,包括標(biāo)題”let’s go see Tangled”,還包括這個(gè)電影的簡(jiǎn)介,而這個(gè)信息會(huì)在朋友的wall上顯示出來(lái),這樣的邀請(qǐng)是不是很方便呢?比你發(fā)一個(gè)短信要簡(jiǎn)單直接的多。而且,朋友的朋友也許就是因?yàn)槟愕耐扑]而去看了這個(gè)電影。 互聯(lián)網(wǎng)的一些事

  在facebook上還有很多好玩有趣的案例,也許能給你做社會(huì)化電子商務(wù)帶來(lái)一些啟發(fā),也歡迎留言交流關(guān)于社會(huì)化電子商務(wù)這個(gè)話題。 yixieshi.com

  本文鏈接:http://www.socialbeta.cn/articles/somethings-about-f-commerce.html 互聯(lián)網(wǎng)的一些事

  作者:@puting yixieshi.com

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