說起國潮品牌“隱蔽者ENSHADOWER”，潮流圈內的少男少女們想必不會陌生。成立六年，對服裝品牌來講，其實仍尚且年輕。但實際上，在近幾年才逐步興起、新品牌不斷涌現的國潮時代，隱蔽者已經算是實打實的“老品牌”。

風格如性格，敢做潮牌就要敢“玩”

作為淘寶大學·iFashion商學院腰部精英班學員，90后的李逸超，真的很年輕。他玩極限運動、玩“養蛇”、對各種獵奇事物都大膽嘗試。而他的品牌也和他一樣，帶一點冷冷的酷，又很“敢玩”。這個由他帶著FIXED GEAR極限運動玩家成立的服裝品牌，在六年的時間里，已經磨礪出自己店鋪非常典型的風格——“帶一點冷淡的酷”，和“運動機能感”。

隱蔽者的潮牌之路看起來走得相當順利，但既然選擇了走“潮牌”路，就注定了要做成“小眾中的大眾”。如何在本就小眾的國潮圈占領更大的地盤，吸引更多的人群，又在激烈的市場競爭中保持初心；如何運營好已經積累的這一批忠實粉絲，挑戰著這個年輕又成熟的品牌。

為了掙脫困境，隱蔽者從流量增長、延長千人千面展現、微淘欄目制定、客服日常吸粉等環節各出奇招，在淘寶走出了獨特而有效的運營風格。

建立個性品牌特色，告訴世界我是“隱蔽者”

在產品設計上，防水工藝、反光設計，以及為了方便騎行而作的機能性特點，始終伴隨著他們的款式設計。無論是在看似簡單的束口褲，還是復雜的機能馬甲，都運用了極具機能感的技術設計，與FIXED GEAR、Sneakerhead、Cyberpunk等街頭文化風格息息相關。

同時，為了統一品牌調性，即使店鋪已經運轉多年、體系成熟，Enshadower還是針對店鋪內所有的基礎工作進行了地毯式的復查與重新整改，對基本的主圖模板、素材模板、產品后臺數據統一信息化，提煉產品賣點、統一產品詳情頁的文案描述等，在店鋪基礎風格搭建上做足了準備，做到“基本功”絕對扎實。

促進回購，延長千人千面展現時長

在千人千面的內容營銷時代，得到“千人千面”展現只是第一步。延長千人千面展現時長，更考驗店鋪的運營功力。為了停留在更多“酷女孩”和“潮男”的主頁上，ENSHADOWER先測出了店鋪現有千人千面的展現時間，根據展現時間，在當周購買過自己產品的用戶進行針對性的回購活動推送，促進這一批老顧客在千人千面展現有效時間內對店鋪進行回購，從而延長對這一類用戶群體的觸達與展現時間，并輻射到同類特征的新用戶群體。

玩轉微淘，內部PK生產優質內容

想和老粉們“玩起來”，就要和粉絲們常年有話說，要在微淘保持長期高質的內容互動與輸出，長期保有源源不斷的創意與文案。為了激發團隊人員的創造力，他們在團隊內部制定了PK制度，組建了“微淘欄目節目組”，如Enshadower girls、每周一鞋、游戲態度、二次元穿搭等，每個團隊主題不一。

他們每天、每周都會進行微淘欄目的安排和投稿撰寫上傳，并都會根據瀏覽量和點贊數評比出“每月最佳小編”，進行團隊內部的獎勵激勵，保證創意新奇高質，且能滿足各種不同偏好的粉絲。

客服成為吸粉利器，轉化留存有一手

他們針對進店買家設置了針對性的吸粉計劃：①對詢單的買家，引導關注店鋪領取專屬的權益。②對瀏覽店鋪頁面的買家，引導靜默領取店鋪權益。③對之前購買過的買家，發放關注店鋪才能領取的優惠券以及換購權益。

為此，他們創建了“每日提交詢單客戶溝通話術表”，每日提醒之前購買過的買家進行店鋪回訪；禮物的選擇也極具個性——店鋪的原創掌上游戲機、原創風扇，讓買家感受到誠意。

在近一個月的嘗試后，現在，店鋪每天的粉絲增長量已經達到近千人，淘內免費流量也增長了近60%。

作為國潮品牌，要取悅追求個性的潮男潮女，并保持自己品牌的初心與特性；要在設計風格上獨樹一幟，也要保證產品品質不落人后。就像李逸超在自己的微博里說的，“所謂品牌，是需要一個準確的人群定位，而不是今日流行什么，就去做什么。慢慢得原定位人群無法理解與接受，自嗨生存等同于慢性毒藥。”

隱蔽者ENSHADOWER是淘寶大學·iFashion商學院第四、五期腰部精英班學員。“淘寶大學·iFashion商學院”，是由淘寶服飾行業聯合淘寶大學，共同創辦的官方商家成長平臺。iFashion商學院致力打造精準特色商家圈子，通過研發定向精準課程，打造多樣化成長體系。全方位、精準化賦能淘寶女裝、男裝、鞋類、內衣、配飾配件、箱包等類目賣家。

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