市值蒸發(fā)94%,聚美優(yōu)品要退市了,陳歐怎么把一手好牌打爛?-天下網(wǎng)商-賦能網(wǎng)商,成就網(wǎng)商
天下網(wǎng)商記者 王詩琪
聚美優(yōu)品要退市了。
昨天(1月11日),聚美優(yōu)品已收到以聚美集團(tuán)CEO陳歐等遞交的私有化要約,擬用每ADS(美國存托股份)20美元的價格進(jìn)行私有化,交易一旦完成,它將從紐交所退市。
至上周五(1月10日)收盤,聚美優(yōu)品股價為17.43美元,則該要約價溢價15%。聚美優(yōu)品的股價看上去不錯,但其實是因為“十股合一股”調(diào)整生效。
此前,聚美宣布調(diào)整ADS與A類普通股的比率,從原來的1:1調(diào)整為1:10。換算成A類普通股,則私有化要約價相當(dāng)于每股2美元。
2014年,聚美優(yōu)品剛上市時,發(fā)行價是22美元/股。“十股合一股”生效前,聚美優(yōu)品的股價一直在2美元上下浮動。聚美優(yōu)品的市值也從上市首日的34.33億美元,跌至如今的2億美元出頭,暴跌94%。
“我是陳歐,我為自己代言”,火極一時的“陳歐體”曾讓聚美優(yōu)品日流水翻倍。但現(xiàn)在,聚美優(yōu)品的生意卻虧損的一塌糊涂。
其GMV從2015年的89億一路下滑至2018年的46億,還沒達(dá)到中國目前主流電商平臺的一個零頭。而聚美業(yè)務(wù)中唯一的亮點,居然來自充電寶。
曾經(jīng),陳歐極其倚重微博營銷,煉成了坐擁4000多萬粉絲的微博大V。但他似乎“銷聲匿跡”了,2019年只發(fā)了20多條微博,還掉粉200多萬。
聚美優(yōu)品創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳歐
聚美優(yōu)品到底怎么了,私有化會為它帶來新的希望嗎?
“高速公路換輪胎”
聚美優(yōu)品94%的市值是怎樣“蒸發(fā)”的?
時間回到2014年5月16日,美國紐交所,31歲的聚美優(yōu)品創(chuàng)始人兼CEO陳歐帶領(lǐng)團(tuán)隊敲響上市鐘。
成立4年就赴美上市,僅融資1300萬美元還能持續(xù)盈利,當(dāng)時的聚美優(yōu)品無疑是明星企業(yè)。而作為“紐交所史上最年輕的CEO”,陳歐也是春風(fēng)得意。
聚美優(yōu)品上市時,團(tuán)隊合影
聚美優(yōu)品創(chuàng)立的2010年,中國電子商務(wù)快速發(fā)展,交易規(guī)模4.8萬億元,同比增長33.5%。
這一年,麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)接連上市,阿里巴巴、京東還在鞏固領(lǐng)地,大小電商平臺接連涌出。這一年,美團(tuán)成立,互聯(lián)網(wǎng)上最激烈的“千團(tuán)大戰(zhàn)”即將爆發(fā)。
實際上,聚美優(yōu)品最初就是憑借化妝品團(tuán)購獲得第一筆收入。
其聯(lián)合創(chuàng)始人戴雨森曾總結(jié),早期聚美成功,一是借著廣告營銷,趕上了團(tuán)購大潮,接著趕上了移動化大潮。“我們內(nèi)部總結(jié),方法論就三個字:快、糙、猛。”
2013年,聚美優(yōu)品以22.1%的市場份額,躍居中國美妝網(wǎng)絡(luò)零售平臺第一。
但上市后的聚美優(yōu)品,很快迎來一場風(fēng)波。
2014年7月,聚美優(yōu)品一供應(yīng)商被曝在多個平臺銷售假冒服裝和手表,盡管陳歐強(qiáng)調(diào)所涉假貨只是聚美優(yōu)品的邊緣業(yè)務(wù)線,仍止不住股價連續(xù)四個月下跌。
陳歐一怒之下直接砍掉第三方奢侈品產(chǎn)品線,全部轉(zhuǎn)為自營,同時開始大量邀請品牌加入防偽碼體系,并開啟全球直采的“極速免稅店”業(yè)務(wù)。
一系列舉措下,聚美優(yōu)品營收、股價雙雙回溫,甚至還出現(xiàn)了一個小高峰。據(jù)其財報,2015年,聚美優(yōu)品的總收入比2014年猛增88.7%,達(dá)到73.4億元。
2015年,聚美優(yōu)品開啟“極速免稅店”
通過“全球直采、平臺自營”破除消費(fèi)者對假貨的質(zhì)疑,“極速免稅店”獲得快速增長。陳歐將這次轉(zhuǎn)型形容為“高速公路換輪胎”。至2015年第二季度,跨境電商已可為聚美優(yōu)品整體自營業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)約45%的交易額。
但問題很快暴露。由于提升自營比例,聚美優(yōu)品運(yùn)營成本提升,利潤相對減少。2015年第二季度財報顯示,季度總營收3.08億美元,同比幾乎翻倍,而歸屬于普通股東的凈利潤同比僅增長11%。
財報發(fā)布后三個交易日,聚美優(yōu)品股價呈現(xiàn)斷崖式暴跌。2015年8月19日收盤價還是16.7美元,8月24日收盤就只剩下9.83美元。
顯然,對聚美優(yōu)品的轉(zhuǎn)型,市場的反應(yīng)并不友好。
陳歐曾放話,要在跨境電商的物流和稅收上補(bǔ)貼10億,“一切以規(guī)模為目標(biāo)!”但還來不及向市場證明,跨境電商新政一出臺,增勢就止住了。
2016年4月8日,我國對跨境電商零售進(jìn)口商品實施新稅制,并實行清單管理。盡管新政實施日期一延再延,但政策內(nèi)容基本確定。稅收加上通關(guān)資質(zhì)要求,類似聚美優(yōu)品“極速免稅店”全球買手制的模式,其產(chǎn)品的通關(guān)成本將大幅上漲,不僅配送時間難以保證,價格優(yōu)勢也很難再現(xiàn)。
據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》,408新政出臺后,聚美優(yōu)品整體出區(qū)量和訂單量都下降60%。
“消失”的電商
此前,聚美優(yōu)品已經(jīng)進(jìn)行過一次私有化的努力。
2016年,聚美優(yōu)品的股價跌到6美元左右,陳歐認(rèn)為,“聚美優(yōu)品在美股市場被嚴(yán)重低估。”于是聯(lián)同聯(lián)合創(chuàng)始人戴雨森、股東紅杉資本等,提出以每股7美元私有化。
這個價格遠(yuǎn)低于IPO時22美元的發(fā)行價,股東沒答應(yīng)。投資人朱嘯虎還給陳歐取了個外號:“陳七塊”。
在陳歐的規(guī)劃中,私有化的目的,是為了聚美優(yōu)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型構(gòu)建空間。
聚美優(yōu)品2016年年會上,陳歐宣布聚美未來的大規(guī)劃——“顏值經(jīng)濟(jì)”,包括明星經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、眼球經(jīng)濟(jì)、影視經(jīng)濟(jì),“電商在未來只是叫電商事業(yè)部”。他還給2016年立下了目標(biāo):用戶達(dá)2億、業(yè)績百分百增長。
但這一輪“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級”的結(jié)果,是聚美優(yōu)品的財務(wù)數(shù)據(jù)全面惡化。
首當(dāng)其沖的是用戶在流失。聚美優(yōu)品的活躍用戶連續(xù)下滑,從2016年的1540萬跌到2018年,僅有1070萬。
聚美優(yōu)品的活躍用戶數(shù)在一路下滑(數(shù)據(jù)來自聚美優(yōu)品財報)
業(yè)績也隨之下滑。其凈GMV從2015年的89億一路下滑至2018年的46億,還沒達(dá)到中國目前主流電商平臺的一個零頭。2018年,聚美優(yōu)品營收43億元,同比下跌26%,凈利潤才1個多億。
2016年開始,聚美優(yōu)品業(yè)績開始惡化(數(shù)據(jù)來自聚美優(yōu)品財報)
股東們早就對聚美不滿了。2017年8月,聚美優(yōu)品股東美國恒潤投資公司發(fā)表公開信,炮轟聚美優(yōu)品“不務(wù)正業(yè)”。這源于陳歐2017年的兩項投資——花3億人民幣收購共享充電寶企業(yè)街電82.07%的股份,以及投資9600萬元拍攝電視劇《溫暖的弦》。
陳歐隨后在微博回應(yīng)稱,一切都是為了流量。“管理層的投資行為,也是希望實現(xiàn)壟斷突破。”
然而營銷再盛,仍要靠產(chǎn)品和服務(wù)說話。聚美優(yōu)品曾敏銳地抓住團(tuán)購、垂直美妝電商、跨境電商的風(fēng)口,但在技術(shù)、物流、服務(wù)的深耕細(xì)作上尚顯不足。當(dāng)用戶增長紅利逐漸消退,它的短板便開始顯現(xiàn),直到被競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩下。
于是,聚美優(yōu)品幾乎在電商界“消失”了。據(jù)易觀咨詢的數(shù)據(jù),2019年Q3,聚美優(yōu)品的市場份額只剩下可憐的0.1%。
聚美優(yōu)品電商業(yè)務(wù)被邊緣化
“網(wǎng)紅”陳歐
陳歐,1983年出生,四川德陽人,不折不扣的學(xué)霸。他本科于新加坡南洋理工學(xué)院攻讀計算機(jī)專業(yè),大四期間創(chuàng)辦電競平臺GG(Garena前身),2007年初被斯坦福商學(xué)院錄取,2009年回國創(chuàng)業(yè)。
為人津津樂道的是,聚美優(yōu)品的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人,新加坡南洋理工學(xué)院的師弟劉輝,和從清華考到斯坦福商學(xué)院的戴雨森,為了追隨陳歐回國,一個放棄了工作,一個放棄了學(xué)位。
“哪怕遍體鱗傷,也要活得漂亮。我是陳歐,我為自己代言”。2012年,“陳歐體”橫空出世,一時聲名鵲起。這個廣告的主要演員來自聚美優(yōu)品3個創(chuàng)始人及一名高管。
20多歲的年紀(jì)、俊朗的外形,富有感染力的文案,“陳歐體”一把抓住了年輕人的眼球,帶動了聚美優(yōu)品橫空出世,為這家創(chuàng)業(yè)公司帶來了驚人的流量,并創(chuàng)造了早期的業(yè)務(wù)收入。陳歐曾公開表示,“陳歐體”讓聚美優(yōu)品流量翻了一倍,到2012年3月之前,聚美優(yōu)品的每日流水已從1000多萬,增至2000多萬。
“陳歐體”風(fēng)靡一時
陳歐成了網(wǎng)絡(luò)紅人,微博粉絲將近4300萬,是雷軍的2倍,所發(fā)微博動輒幾萬評論。
“為自己代言”是聚美優(yōu)品的天使投資人徐小平給陳歐的建議。2010年,“我是凡客”紅極一時,當(dāng)年凡客的銷售額直接翻了兩番,從2009年的5億,漲到20億。
嘗到甜頭的陳歐開始邁入“網(wǎng)紅”之路,一邊在微博上發(fā)著紅包和自拍,一邊頻繁在綜藝節(jié)目中露臉。從2013年開始,陳歐參加過的綜藝有職場選秀節(jié)目《非你莫屬》、《快樂女生》7進(jìn)6微博評委團(tuán),湖南衛(wèi)視的《全員加速》、《天天向上》等。今年,陳歐還空降聚美優(yōu)品獨(dú)家冠名的真人秀節(jié)目《奇妙的食光》,化身“暖男”CEO。
頻頻客串《綜藝節(jié)目》的陳歐
活躍在微博、綜藝節(jié)目上的陳歐,愛穿皮衣、戴墨鏡,不發(fā)紅包時,總抱怨理發(fā)和發(fā)胖。他和明星稱兄道弟,賈乃亮是“臭小子”、黃曉明是“曉明哥”、李冰冰是“冰姐”。
被簇?fù)淼?ldquo;網(wǎng)紅”陳歐
但相比陳歐蒸蒸日上的“網(wǎng)紅”事業(yè),聚美優(yōu)品的業(yè)績則在節(jié)節(jié)敗退,陳歐的賣力吆喝也回天乏力。
“網(wǎng)紅效應(yīng)”確實能帶來粉絲暴增,但要留住用戶,核心仍然是產(chǎn)品、服務(wù)。陳歐在“網(wǎng)紅”形象上的潛心經(jīng)營,反而分散了人們對于他管理能力的關(guān)注。
聚美優(yōu)品團(tuán)購低價的模式已不再性感。隨著電商基建的完善,消費(fèi)者的要求也逐漸嚴(yán)苛。品質(zhì)取代價格,成為消費(fèi)者最看重的因素。
而聚美優(yōu)品還沒能完全擺脫身上的“假貨”標(biāo)簽,相比競爭對手,它在物流、售后服務(wù)上的投入仍顯薄弱。
“迷妹”已經(jīng)長大,但陳歐似乎還停留在老地方。
“初心”還在嗎?
CEO陳歐,似乎與“網(wǎng)紅”陳歐有些不一樣。
陳歐說,自己從小成績優(yōu)異,小學(xué)全市第一直接跳級初二,高二考取全額獎學(xué)金留學(xué),此后沒花家里一分錢。
一度有傳言稱陳歐父親是四川某地干部,為他的創(chuàng)業(yè)提供了資源。但在陳歐的敘述中,“連網(wǎng)都不會上”的父親一開始強(qiáng)烈反對他創(chuàng)業(yè),留給他的財富只有“堅韌的個性”。
“陳歐體”最初的廣告中,那個以一紙錄取通知書向父親無聲抗議的青年,似乎是陳歐的化身。父母不讓陳歐玩游戲,他卻玩成四川省WCG魔獸爭霸殿軍;強(qiáng)烈反對他創(chuàng)業(yè),他兩次畢業(yè)都頂住壓力不找工作,一門心思創(chuàng)業(yè)。
陳歐兩次創(chuàng)業(yè)的伙伴劉輝曾回憶,2005年決定創(chuàng)辦GG平臺時,幾乎沒有編程基礎(chǔ)的陳歐承諾負(fù)責(zé)服務(wù)器和客戶端開發(fā)。“連續(xù)幾個月,陳歐每天睡5小時,足不出戶,番茄炒蛋吃3頓。”
一向投人不投項目的徐小平與陳歐一見如故。陳歐畢業(yè)后回國創(chuàng)業(yè),徐小平連模式都沒聽懂就決定投。“他身上有一種罕見的企業(yè)家素質(zhì)。”徐小平說。他一再稱, “陳歐是他投過最好的項目之一。”
故事到這里,仍是一碗勵志雞湯。但隨著聚美優(yōu)品上市后股價波動、兩次轉(zhuǎn)型不利,聚美優(yōu)品高管內(nèi)部壓力重重,對公司戰(zhàn)略發(fā)展方向選擇也產(chǎn)生分歧,困難、矛盾、沖突,一觸即發(fā)。
據(jù)《深網(wǎng)》報道,因意見不合,陳歐與聯(lián)合創(chuàng)始人戴雨森起了爭執(zhí),甚至最終產(chǎn)生肢體沖突。主要矛盾在于,以戴雨森為代表的高管團(tuán)隊希望堅持電商企業(yè)的定位,專注產(chǎn)業(yè)上下游的運(yùn)營和控制,而在陳歐看來,聚美優(yōu)品更依賴其個人的影響力,微博運(yùn)營更重要。
徐小平(右)、戴雨森(左)在聚美優(yōu)品上市敲鐘現(xiàn)場
2017年,戴雨森離職,加入徐小平的真格基金。加上2013年因管理不力被撤的劉輝,如今聚美優(yōu)品創(chuàng)始人只余陳歐一人。一起奮斗的兄弟也接連離職,包括聯(lián)席CFO高孟和鄭云生,他們與陳歐都相識于斯坦福大學(xué)。至今,聚美優(yōu)品的CFO都由陳歐代任。
不知陳歐是否會以“夢想是注定孤獨(dú)的旅行”自勉,但他的支持者已經(jīng)離去。曾對陳歐欣賞不已的徐小平、紅杉資本沈南鵬,已悄然將手中股票套現(xiàn),從聚美優(yōu)品主要股東的名單中消失。徐小平關(guān)于陳歐的最后一條微博停在了2014年12月。
聚美優(yōu)品的三位創(chuàng)始人,左為陳歐
戴雨森離開時曾感慨:“在每個十字路口,焦慮和緊張讓我們拍案過,摔門過,沖突過。然后,我們一起哭泣過,一起擁抱過,互相指著胸口認(rèn)錯過。”
但這早已成為過去。截止2019年3月,陳歐擁有聚美42.9%的股份、88.3%的投票權(quán),一言獨(dú)大。
那么,私有化后,“舵手”陳歐又將帶領(lǐng)聚美優(yōu)品駛向何方?
編輯 杜博奇