摘要：大促臨近，每個商家都忙著選品、寫方案、供應鏈、導流、熟悉規則、視覺設計等等，這時總有惡意買家對店鋪和寶貝進行攻擊，也不知道何處投訴，讓店鋪遭受巨大損失。為此，小二為商家提供2個投訴渠道和5款商家保護工具，為商家雙11大促保駕護航。