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2014年中國電商物流業(yè)“十大事件”

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【i天下網(wǎng)商注】電子商務(wù)的高速發(fā)展成為了電商物流行業(yè)大變革的第一推動(dòng)力,據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)140億件,同比增長52%,首超美國躍居世界第一。這一年電商物流發(fā)生了怎樣的巨變,讓我們盤點(diǎn)2014年中國電商物流業(yè)十大事件。

文/沈云云


2014年是我國電子商務(wù)發(fā)展極為重要的一年,電子商務(wù)的高速發(fā)展也成為了電商物流行業(yè)大變革的第一推動(dòng)力。“雙11”各大電商平臺(tái)創(chuàng)下的促銷奇跡,也讓物流快遞業(yè)刷新了歷史記錄。據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)140億件,同比增長52%,首超美國躍居世界第一。以下是2014年中國電商物流業(yè)十大事件:


【事件一】蘇寧成立物流公司 電商暗戰(zhàn)升級(jí)


事件概述:2014年春季部署會(huì)議上,蘇寧宣布圍繞“體驗(yàn)為王”這一綱領(lǐng),成立獨(dú)立的物流公司,蘇寧“物流云”項(xiàng)目包括12個(gè)自動(dòng)化分揀中心、60個(gè)區(qū)域物流中心、300個(gè)城市分撥中心以及5000個(gè)社區(qū)配送站,構(gòu)建了蘇寧物流的毛細(xì)網(wǎng)絡(luò),基本實(shí)現(xiàn)了覆蓋全國。2014年11月24日,蘇寧物流云綜合信息服務(wù)平臺(tái)正式成為第一批次國家認(rèn)定的10家物流信息服務(wù)平臺(tái)之一,這也是唯一一家電商物流公司入圍。據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年6月份,蘇寧物流妥投率達(dá)到了99.02%,消費(fèi)者服務(wù)滿意度提升至95%。2015年1月12日,蘇寧董事長張近東在2015年春季部署會(huì)上宣布,成立蘇寧物流集團(tuán)和蘇寧金融集團(tuán),并將投建全球最大物流中心——蘇寧雨花二期自動(dòng)化倉庫,預(yù)計(jì)2016年投入使用。

分析師點(diǎn)評(píng):網(wǎng)絡(luò)零售的核心在物流,而物流的核心在于提升效率、降低成本,物流成本居高不下已成為電商發(fā)展面臨的重要問題。蘇寧物流獨(dú)立是電商不斷發(fā)展的必然選擇。自建物流對(duì)商品從下單到送到用戶手中的整個(gè)過程能夠更好地監(jiān)管,對(duì)配送的控制力提高,能加速資金周轉(zhuǎn),提高用戶體驗(yàn)


【事件二】菜鳥“聯(lián)姻”日日順 三四線物流齊發(fā)力


事件概述:2014年7月10日,阿里巴巴集團(tuán)宣布全面啟動(dòng)渠道下沉戰(zhàn)略,菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合日日順物流,全面激活全國2600個(gè)區(qū)縣的物流配送體系服務(wù)于此戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)全國93%的區(qū)縣家電送貨入戶。從“中國電商物流快遞網(wǎng)”了解到,阿里系旗下淘寶、聚劃算、天貓電器城在2600多個(gè)縣市為消費(fèi)者提供大家電“全國包郵,送貨入戶”,而脫胎于海爾的日日順物流主要承擔(dān)此次“大家電進(jìn)縣城”活動(dòng)的物流服務(wù)。

分析師點(diǎn)評(píng):縣鄉(xiāng)居民的消費(fèi)能力逐漸提高,縣域地區(qū)用戶對(duì)于品牌商品有極大的需求,而網(wǎng)購是比較好的方式。另外,物流體系能否支撐起電商下鄉(xiāng)如此龐大的網(wǎng)絡(luò),是其中最關(guān)鍵的一環(huán)。城市電商發(fā)展趨于飽和,而農(nóng)村市場(chǎng)基本處于空白階段,渠道下沉是電商必爭(zhēng)之路。電商企業(yè)和物流公司只有更充分地滲透到消費(fèi)者末端,才能拉動(dòng)電商物流業(yè)的快速發(fā)展。


【事件三】鐵路開出“電商專列” 殺入物流混戰(zhàn)


 
事件概述:2014年7月,中國鐵路總公司開通鐵路快遞電商班列,從2014年7月1日開始,北京、上海、廣州、深圳間將開通3對(duì)6列一站直達(dá)特快電商班列。在鐵路貨運(yùn)強(qiáng)勢(shì)介入民營快遞廝殺激烈的“電商”市場(chǎng),在國內(nèi)是首次。電商特快專列采取和社會(huì)快遞公司合作開行的發(fā)送,用直達(dá)特快專列,彌補(bǔ)了原有普通列車運(yùn)輸貨運(yùn)速度的問題,讓珠三角、長三角制造在24小時(shí)之內(nèi)運(yùn)抵首都。

分析師點(diǎn)評(píng):鐵路開通“電商專列”在全球鐵路運(yùn)輸方式上是一個(gè)創(chuàng)新,它改變了快遞業(yè)以公路運(yùn)輸和航空運(yùn)輸為主的格局,加快形成公路、航空和鐵路三種運(yùn)輸方式并重的格局。電商專列不僅是市場(chǎng)電商發(fā)展推動(dòng)的結(jié)果,也是鐵路總公司迫于市場(chǎng)化改革壓力的成果,適應(yīng)我國快遞業(yè)發(fā)展的需要,降低了社會(huì)物流成本。


【事件四】電子運(yùn)單標(biāo)準(zhǔn)出爐 快遞業(yè)漸趨規(guī)范


事件概述:2014年9月22日,國家郵政局發(fā)布消息稱,目前就規(guī)范電子運(yùn)單做出部署。國家郵政局從條款、制作、管理與使用等方面提出具體要求。根據(jù)要求,快遞企業(yè)總部應(yīng)對(duì)電子運(yùn)單統(tǒng)一編碼,并分配專門號(hào)段。打印后用于流轉(zhuǎn)的電子運(yùn)單,應(yīng)當(dāng)包含符合《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)的完整信息。順豐、圓通等快遞企業(yè)目前已在使用,但由于受“單打獨(dú)斗”、用戶使用習(xí)慣等因素影響,電子運(yùn)單的使用目前并未形成規(guī)模。

分析師點(diǎn)評(píng):對(duì)快遞企業(yè)來說,電子運(yùn)單的應(yīng)用不僅可以降低快遞運(yùn)單成本,還可以降低快遞業(yè)的人工成本,提高快遞工作效率。雖然就目前來看,快遞企業(yè)電子運(yùn)單的使用率不是很高,但受到到環(huán)保、物流成本等影響,電子運(yùn)單必然為日后所普及,以節(jié)約資源為理念的經(jīng)濟(jì)模式必然越來越受到重視。


【事件五】京東“亞洲一號(hào)”投入運(yùn)營 備戰(zhàn)“雙11”有法寶


事件概述:2014年10月20日,京東宣布其位于上海的首個(gè)“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化物流中心(一期)在雙十一大促前夕正式投入使用。據(jù)了解,“亞洲一號(hào)”分為4個(gè)區(qū)域——立體庫區(qū)、多層閣樓揀貨區(qū)、生產(chǎn)作業(yè)區(qū)和出貨分揀區(qū)。京東位于上海的“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化物流中心是當(dāng)今中國最大、最先進(jìn)的電商物流中心之一,此舉標(biāo)志著京東物流戰(zhàn)略中又一重點(diǎn)舉措落地。

分析師點(diǎn)評(píng):促使京東花費(fèi)巨資建立“亞洲一號(hào)”最根本的原因還是物流成本的居高不下。物流是制約電商發(fā)展的主要瓶頸之一,目前90%以上的電商都選擇與第三方物流公司合作配送產(chǎn)品,而自建倉儲(chǔ)物流是塊難啃的硬骨頭,實(shí)施起來會(huì)面臨不小的壓力。隨著電子商務(wù)規(guī)模和業(yè)態(tài)趨于完善,消費(fèi)者體驗(yàn)重要性的日益突出,高效的物流及配送能力成為電商巨頭們下一輪競(jìng)爭(zhēng)的聚焦點(diǎn)。


【事件六】“雙11”物流陷爭(zhēng)霸戰(zhàn) 一個(gè)排打敗兩個(gè)師


事件概述:2014年“雙11”,天貓以成交總額571.12億元的成績交了答卷,這不僅刷新了網(wǎng)絡(luò)零售的歷史記錄,更間接刷新了中國快遞業(yè)的歷史記錄。據(jù)檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年“雙11”期間,在11月11日至16日,全行業(yè)共處理快件5.4億件,比去年同期增長56%,最高日處理量達(dá)到1.026億件,比去年同期增長57.8%。

分析師點(diǎn)評(píng):在這場(chǎng)由電商主導(dǎo)、消費(fèi)者瘋狂參與的“雙11”盛宴中,銷售額成倍數(shù)增長的背后是快遞量成倍數(shù)的增長。但“雙11”物流快遞井噴現(xiàn)象具有階段性和突發(fā)性的特點(diǎn),不能成為常態(tài)。在網(wǎng)購巨大壓力下被迫成長是不健康的發(fā)展模式,物流快遞業(yè)的發(fā)展給中國帶來了就業(yè)機(jī)會(huì),但也給物流快遞從業(yè)者帶來了巨大壓力。快遞和電商兩個(gè)行業(yè)共同發(fā)展需要互相支撐。電商過度造節(jié)促銷會(huì)給快遞企業(yè)造成很大壓力,可以通過錯(cuò)峰促銷改變這一局面;而快遞必須在運(yùn)力和服務(wù)兩方面下功夫提升實(shí)力,才能跟上電商快速發(fā)展的節(jié)奏。


【事件七】民營快遞走出國門 爭(zhēng)奪國際市場(chǎng)殺紅眼


事件概述:2014年,民營快遞企業(yè)在國內(nèi)“大展拳腳”的同時(shí),以專線快遞為切入點(diǎn)紛紛布局國際快遞市場(chǎng)。2014年2月,申通將在日本沖繩建立首個(gè)海外物流樞紐中心;2014年4月,順豐海淘快遞服務(wù)正式上線;2014年7月,圓通速遞“俄易郵”專線產(chǎn)品運(yùn)營;2014年9月,韻達(dá)上線“易購達(dá)”發(fā)力海淘代購網(wǎng)站;2014年11月13日,順豐速運(yùn)“優(yōu)選國際”海購平臺(tái)上線。

分析師點(diǎn)評(píng):對(duì)于快遞企業(yè)來說,看似快遞量日益劇增,實(shí)則國內(nèi)不斷上漲的人工、土地、資金等成本讓快遞企業(yè)利潤微薄。民營快紛紛發(fā)力國際快遞正是遞瞄準(zhǔn)了高利潤的國際配送市場(chǎng)。盡管海淘領(lǐng)域的配送市場(chǎng)資源稀缺,但不是所有的快遞企業(yè)都具備走出國門的能力,企業(yè)更應(yīng)該客觀審視自身能力、優(yōu)勢(shì),才能取得良好、穩(wěn)定的發(fā)展。


【事件八】李克強(qiáng)總理五度“點(diǎn)贊” 快遞業(yè)受好評(píng)


事件概述:2014年1月27日,2014年春節(jié)前夕,李克強(qiáng)在陜西西安順豐慰問視察快遞員工時(shí)指出:“快遞業(yè)關(guān)系經(jīng)濟(jì)民生,是中國經(jīng)濟(jì)的‘黑馬’。”2014年3月5日,李克強(qiáng)在全國人大會(huì)議上作政府工作報(bào)告時(shí)表示,要促進(jìn)物流配送、快遞業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展。2014年9月10日,李克強(qiáng)在第八屆夏季達(dá)沃斯論壇上闡述中國經(jīng)濟(jì)積極變化時(shí)指出,物流快遞、電子商務(wù)等新產(chǎn)業(yè)、新商業(yè)模式迅速成長。2014年9月24日,李克強(qiáng)總理主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,決定進(jìn)一步開放國內(nèi)快遞市場(chǎng)、推動(dòng)內(nèi)外資公平競(jìng)爭(zhēng)。他還特別指出:“快遞業(yè)搞活了,新的市場(chǎng)就激活了。”2014年11月19日,李克強(qiáng)總理到訪浙江義烏青巖劉村的中通快遞網(wǎng)點(diǎn)稱贊道:“你們的工作了不起!”

分析師點(diǎn)評(píng):電商的快速崛起亦為快遞發(fā)展提供了巨大的空間,而快遞業(yè)的快速成長,又成就了電商更有利的發(fā)展,兩者相互依存、相互支撐、相輔相成。總理五度“點(diǎn)贊”既是對(duì)快遞業(yè)進(jìn)入新時(shí)代的寄語,更是對(duì)快遞業(yè)的全新定位。政策給傳統(tǒng)物流企業(yè)減壓,一定程度上是為了更加促進(jìn)它們向電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展。“


【事件九】三家洋快遞獲國內(nèi)牌照 國內(nèi)快遞迎開放


 
事件概述:2014年12月17日,國家郵政局公布“關(guān)于對(duì)嘉里大通物流有限公司等14家企業(yè)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核情況的公示”。公示信息顯示,嘉里大通、雅瑪多和OCS三家“合資企業(yè)”正式申請(qǐng)經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。在此之前,擁有國內(nèi)快遞資質(zhì)的外資快遞公司只有UPS、FedEx和DHL三家。時(shí)隔兩年,洋快遞之所以再次爆發(fā)入華熱情,源于國務(wù)院對(duì)國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)一系列的鼓勵(lì)措施,包括對(duì)外資快遞企業(yè)的鼓勵(lì)。

分析師點(diǎn)評(píng):早年國內(nèi)民營快遞尚體弱,怕外狼來爭(zhēng)食,但經(jīng)過這幾年的電商帶動(dòng)發(fā)展,順豐、申通、圓通等快遞企業(yè)已成為社會(huì)生活中不可或缺的一部分,民營快遞各自占有一片天,洋快遞入場(chǎng)難言勝敗。但外資快遞企業(yè)的進(jìn)入,無疑能夠帶來更加規(guī)范的作業(yè)和管理水準(zhǔn),長期來看,快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈。


【事件十】快遞業(yè)務(wù)量首超美國 我國居世界第一


事件概述:據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年我國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)140億件,同比增長52%。日最多超過1億件快件在寄遞途中。2014年我國快遞業(yè)務(wù)收入完成2040億元,同比增長42%。快遞業(yè)務(wù)量同比增長52%,連續(xù)46個(gè)月累計(jì)同比平均增幅超過50%。2014年快遞業(yè)務(wù)量首次超過美國,居世界第一位。

分析師點(diǎn)評(píng):中國快遞業(yè)跨入“百億時(shí)代”,電商功不可沒。但我們更應(yīng)該看到我國快遞業(yè)務(wù)收入和件均收入非常低,即我國還處于“以價(jià)換量”的階段,并且國內(nèi)快遞在國際市場(chǎng)的占有量極低。盡管保持持續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢(shì),但中國快遞市場(chǎng)增長空間依然非常巨大。

編輯/天下網(wǎng)商 陸麗娜,本文來源于電子商務(wù)研究中心,經(jīng)i天下網(wǎng)商編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者和出處)



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