2017年4月6日，由阿里研究院、北京大學光華管理學院、第一財經研究院聯合主辦的“2017新消費論壇暨新消費指數發布會”在北京大學光華管理學院舉行。獨立經濟學家馬光遠、貝恩咨詢全球合伙人丁杰、阿里研究院院長高紅冰、北京大學光華管理學院營銷學系徐菁教授等專家進行了主題分享，共同剖析了新形勢下中國消費升級轉型的動力、機制和趨勢。

阿里研究院發布了阿里新消費指數系列之一——“阿里品質消費指數報告”（以下簡稱“報告”），這是國內第一個通過大數據角度挖掘居民消費升級趨勢的指數報告。

從永久到摩拜，互聯網深刻影響中國消費

公開數據顯示，截止到2017年3月底，我國共享單車數量已經達到400萬輛，成為大城市居民出行的重要交通工具。這種高度互聯網化的產品，其背后是LBS、共享經濟等新技術和新模式，大大顛覆了人們對自行車的認識。

從永久到摩拜，其實是當前中國消費升級的一個縮影，互聯網正在深刻影響中國消費。據商務部統計，2016年，我國網上零售額51555.7億元，比上年增長26.2%，在社會消費品零售總額中所占比重為12.6%，比上年提升1.8個百分點。

在網絡零售快速崛起的背景下，消費升級的趨勢也愈加明顯。消費品市場結構持續優化，新興業態快速增長，品質消費、綠色消費、智能消費等亮點頻現。

利用全球規模最大的消費大數據，阿里研究院編制了“阿里新消費指數系列”，將陸續推出品質消費、新品類消費、智能消費、綠色消費、文娛消費等指數。

獨立經濟學家馬光遠提出，中國經濟增長的六大傳統引擎——制造業、人口紅利、出口、基建、房地產、投資已經全部熄火，當前最大的驅動力就是消費，當前所謂的新消費，其實也是一種消費的回歸。

“我去國外經常被問兩個問題：第一，中國的經濟數字是真的假的；第二，中國人為什么不消費？中國經濟最大的扭曲在消費，最大的希望也在消費。只要中國的消費保持正常及格的水平，那么將來就不用擔心經濟衰退的問題。”他認為，淘寶的出現，改變了國人的消費模式，大數據的出現，則改變了居民的消費心理。

貝恩咨詢全球合伙人丁杰提出了中國消費正在“雙速前行”的觀點。一方面，方便面、果汁、糖果、低端啤酒等商品呈現下滑趨勢，另一方面，寵物食品、酸奶、化妝品乃至影院、國際旅行等消費則大幅增長。這種雙速現象也體現在渠道變化上，大型零售業態面臨壓力，便利店和專賣店不斷擴大市場份額，電商保持高速增長。他認為，雙速現象給零售商提出了啟示：仔細觀察新趨勢，為零售模式的徹底轉變做準備。

北京大學光華管理學院營銷學系徐菁教授從營銷角度重新定義了 “需求”的概念。在需求1.0階段，消費者關注解決方案，需求2.0階段，關注與個人的關聯度，在需求3.0中，消費者更加關注成就感。

“中國經濟正處在飛速發展的階段，如何在短時間實現不同階段不同層級的同時升級，是理解新消費新需求的關鍵。”徐菁教授表示，現在越來越多消費者在購買中更加希望能更加深入地參與到商家經營中，并且希望在購買過程中，做一個對市場有積極影響的個體。而這一需求，也恰恰為商家提供了一個新的標準，如何做更加公平、透明、誠信的企業。

1.2萬億元：阿里零售平臺中高端消費相當于國人一年境外消費總額

報告指出，中國消費升級正在呈現“X”現象。報告對比了最近5年社會消費品零售總額增速和阿里品質消費指數的增速，發現兩者呈現此起彼伏的“X”形交叉曲線，一方面，由于總體規模的不斷擴大，社會消費品零售總額增速呈現趨緩，5年間增速下降了5.3個百分點，而阿里品質消費指數的增速則從5年前的26.8%，增長到去年的34.4%，上升了7.2個百分點。這說明，“降速增質”有望成為未來中國消費的重要特征。

阿里研究院這樣定義品質消費的背后含義：中高端及以上的商品消費金額在總消費中的占比，占比上升意味著品質消費上升。報告統計，2016年全年，阿里零售平臺中高端消費總額達1.2萬億元人民幣，相當于國人2015年全年境外消費總額。

報告指出，2016年，運動戶外、家具、手機數碼行業的品質升級表現尤為突出，根據網民消費的熱點分布，阿里研究院推出了2016年品質消費“十大件”商品，分別為：洗碗機、自平衡電動車、健身衣、出境游、乳膠床墊、唇彩/唇蜜、一體智能坐便器、抽濕器、溫灸器和花瓶。

從年齡結構來看，“身心愉悅的60后VS宅又講究的90后”成為最大看點。滋補營養品、文化娛樂、收藏/字畫是60后線上消費者的最愛，90后則更多地花費在外賣/零食、數碼游戲、美妝護理產品上。

從區域來看，東北品質消費指數領先全國，頗為出乎很多人的意料。近5年來看，東北品質消費指數始終排名最高，其次是東部和西部，中部則排名最低。

阿里研究院分析認為，東北品質指數領先的原因包括更開放的消費觀念、網購人群以高購買力人群為主、人口結構等。

來源/阿里研究院

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