科技獵APP們，你們準備什么時候開始賺錢？ - i天下網商－最具深度的電商知識媒體
【i天下網商注】移動互聯網創業者該怎么去布局盈利，在什么時間節點更適合去盈利？如何獲取用戶，得到爆發性成長？用戶模式和盈利模式之間是否能安全共存？看大咖們怎么說。
近期，i天下網商推出了話題討論的系列欄目，5月份我們推出了第一個話題：你敢招90后嗎？探討了電商圈90后求職、管理者與90后之間的關系等問題，引起了大家的廣泛關注，也得到了很多有價值且多元化的觀點。我們不斷的追問：你看到的就是真相嗎？不一定！我們也似乎找到了話題討論的價值：讓大家擺脫一些錯誤的認知循環，拋掉首映效應和暈輪效應的影響，得出更加全面且客觀的觀點。
這次的話題討論，為了讓觀點更加全面，我們讓用戶參與到我們的線上討論當中，其中碰撞出了很多不一樣的火花，原本定位1個小時的話題討論，由于話題的不斷延伸，也“被迫”拉長為2個小時，現在就為大家呈現我們話題討論的內容。
1、這次參加話題討論的嘉賓有以下四位：
面包旅行創始人兼ceo彭韜：彭總創立的面包旅行app， 跨境游記使得平臺用戶粘性極高，推出跨境自由行目的地服務。近期，面包旅行收購在路上旅業旗下的山水假日旅行社，再度探尋O2O商業化。
魔漫相機合伙創始人黃光明：黃總是魔漫相機聯合創始人，魔漫相機作為一款娛樂性app，出世就獲得了海內外用戶的高度的關注，不斷推出好玩有趣功能的同時，也在蘇杭地區開設魔漫線下體驗店，開啟線上線下結合之路。
挖財合伙創始人全云峰：挖財是國內知名的記賬理財軟件，挖財從開源和節流兩方面幫助老百姓記賬理財，通過其產生的信息布局金融大數據，并并購了上海的一家證券機構信策數據。
臉臉創始人何一兵：中國互聯網“骨灰級”人物，1995年和馬云馬總聯合創建中國第一家互聯網暨電子商務公司--“中國黃頁”，是國內第一個將互聯網應用帶給中國企業的企業家。 2012年，研發并創建了基于現場社交的APP“臉臉”。
2、話題討論內容
1）、如何獲取用戶、增強粘性
黃光明：魔漫走的是創新的路徑，以品牌為導向，分享為核心進行設計的，基于這樣的設計，做到了快速增長，樹立品牌的效果。魔漫在全球的用戶以蘋果，三星為主，基本確定了用戶的層面，客觀上得到了一批較高素質的用戶。魔漫免費提供大量的模版，為線下商家提供增值服務，讓眾多線下商家可以通過魔漫盈利而產生效益。
彭韜：面包旅行主要是通過創新的功能和出眾的UI設計來獲得蘋果商店的推薦。這個是我們獲取用戶最有效的途徑，用戶的質量也非常高.
另外一個高質量用戶獲取，是面包旅行的線下俱樂部。現在在全國8個城市（北上廣深＋杭州、南京、重慶和成都）每周都有分享會。從分享會上獲取的用戶雖然數量比不上線上，但是都非常高質量的核心用戶。我們行業天然就帶有O2O的特性。
全云峰：挖財切入的是比較細分的市場，就是用戶的記賬理財需求。基于用戶的細分需求，通過產品的快速迭代提升功能服務。挖財不像魔漫那樣爆紅，我們很長時間里，做的都是很苦逼的產品功能、產品功能、產品功能，服務于用戶需求，在部分用戶中形成口碑，通過用戶形成小范圍的口碑。
何一兵：臉臉的社交只是它的一個基本屬性，幫人和場所建立連接才是根本，一切由此生發。@彭韜?從線下生長出來的用戶往往更有粘性，臉臉希望它的用戶是和線下的B關聯的，如果別的社交app是c2c的話，我們是c+b，更多的是在強調連接功能。用戶的粘性是由一個App為用戶創造的價值決定的，我們加入一些線下服務，就是想讓用戶覺得我們在幫助他們更好的出行，解決問題，創造真正的價值。我們的模式也不是輕的c模式，目前正很苦逼的發展b。最近我們會推新版，把側導改成底導。
2）是否統計過行業內下載安裝到各自 APP內生意成功的轉化比例？
何一兵：這個應該沒有定性，我們不向C收費，沒太多體會。我們主要面向B端收費。臉臉目前主要是通過線下發展B端，樹立樣板，希望B端發展能逐步從線下轉到線上，臉臉今年初才開始面向B做推廣。
彭韜：這個對面包旅行不太適用，更適合游戲。我們在用面包的平臺做一個旅游電商的流量入口。
全云峰：游戲APP的這種算法會更多一些。挖財的理財產品購買沒做過轉化率的統計，挖財用戶購買理財產品的客單價差別還是比較大的，低的只有一兩千，高的有近百萬的。
黃光明：魔漫放棄了這種內購，目前我們還沒有明確的盈利模式，但我們會有內置廣告的模式。
3、如何平衡“用戶模式”和“盈利模式”？
何一兵：臉臉我在2年前架構時就考慮了商業模式，從一開始就是對著都市場所經營者去的。原來我們是考慮在1000萬c端用戶后才逐步落地收費模式的。
彭韜：某種意義上兩者是統一的，有了海量的、高質量、高黏度的用戶，盈利是順其自然的事情，但能做到這一點，非常有挑戰。
全云峰：挖財最初對盈利模式確實沒考慮太多，考慮怎樣滿足用戶需求比較多一些。我認為挖財走的是用戶模式，先考慮的是培育市場、占領市場。我們現在是證明“可能賺到錢”的商業模式，但不是現在一定要賺錢。現在是我們考慮盈利的時候，但還沒有到明確盈利指標的階段。
用戶九曳：我是覺得如果不是用戶剛需的，即使積累了規模的用戶也產生不了盈利吧？
彭韜：如果不是剛需，最后就沒有粘性，所以是一個“雞生蛋，蛋生雞”的問題。大部分App沒有這么好運氣，所以在一定規模后，會考慮如何變現。主要是用戶獲取成本太高，必須有一個ROI（return on investment），也是所謂的ARPU值，不然這個生意轉不起來。我們沒有具體虧損戰略時間表，但現在做旅行產品，主要是為用戶提供旅游服務，創造價值。我的觀點是單純的圖片分享不會產生用戶的粘性（頻次太低，太多可替代品），所以應該做得更垂直。如果能為用戶提供好得旅行體驗/服務,就有有別與微信朋友圈分享得額外價值用戶才更有理由使用你。
黃光明：發掘用戶是核心，有用戶才可能有后面的模式。
何一兵：臉臉b和c是矛盾的兩面，但主要方面是b，阿里在互聯網時代成就電商帝國，核心就是抓住了在買和賣之間，賣才是矛盾的主要方面，而我們往往會誤以為c的買才是根本。
彭韜：@樹兒，您認為賣方的資源最重要？
何一兵：是的，這是基本的商業規則。?用戶需要什么？是b端豐富而優質的服務啊，還記得馬云忽悠網商們的那句口號嗎：讓天下沒有難做的生意。在互聯網時代只有馬云是從賣出發為賣家做服務的所以他成了，而更有c端資源的小馬卻沒成。有了b端優質的服務用戶規模自然而然會大起來。
近期，i天下網商推出了話題討論的系列欄目，5月份我們推出了第一個話題：你敢招90后嗎？探討了電商圈90后求職、管理者與90后之間的關系等問題，引起了大家的廣泛關注，也得到了很多有價值且多元化的觀點。我們不斷的追問：你看到的就是真相嗎？不一定！我們也似乎找到了話題討論的價值：讓大家擺脫一些錯誤的認知循環，拋掉首映效應和暈輪效應的影響，得出更加全面且客觀的觀點。
這次的話題討論，為了讓觀點更加全面，我們讓用戶參與到我們的線上討論當中，其中碰撞出了很多不一樣的火花，原本定位1個小時的話題討論，由于話題的不斷延伸，也“被迫”拉長為2個小時，現在就為大家呈現我們話題討論的內容。
1、這次參加話題討論的嘉賓有以下四位：
面包旅行創始人兼ceo彭韜：彭總創立的面包旅行app， 跨境游記使得平臺用戶粘性極高，推出跨境自由行目的地服務。近期，面包旅行收購在路上旅業旗下的山水假日旅行社，再度探尋O2O商業化。
魔漫相機合伙創始人黃光明：黃總是魔漫相機聯合創始人，魔漫相機作為一款娛樂性app，出世就獲得了海內外用戶的高度的關注，不斷推出好玩有趣功能的同時，也在蘇杭地區開設魔漫線下體驗店，開啟線上線下結合之路。
挖財合伙創始人全云峰：挖財是國內知名的記賬理財軟件，挖財從開源和節流兩方面幫助老百姓記賬理財，通過其產生的信息布局金融大數據，并并購了上海的一家證券機構信策數據。
臉臉創始人何一兵：中國互聯網“骨灰級”人物，1995年和馬云馬總聯合創建中國第一家互聯網暨電子商務公司--“中國黃頁”，是國內第一個將互聯網應用帶給中國企業的企業家。 2012年，研發并創建了基于現場社交的APP“臉臉”。
2、話題討論內容
1）、如何獲取用戶、增強粘性
黃光明：魔漫走的是創新的路徑，以品牌為導向，分享為核心進行設計的，基于這樣的設計，做到了快速增長，樹立品牌的效果。魔漫在全球的用戶以蘋果，三星為主，基本確定了用戶的層面，客觀上得到了一批較高素質的用戶。魔漫免費提供大量的模版，為線下商家提供增值服務，讓眾多線下商家可以通過魔漫盈利而產生效益。
彭韜：面包旅行主要是通過創新的功能和出眾的UI設計來獲得蘋果商店的推薦。這個是我們獲取用戶最有效的途徑，用戶的質量也非常高.
另外一個高質量用戶獲取，是面包旅行的線下俱樂部。現在在全國8個城市（北上廣深＋杭州、南京、重慶和成都）每周都有分享會。從分享會上獲取的用戶雖然數量比不上線上，但是都非常高質量的核心用戶。我們行業天然就帶有O2O的特性。
全云峰：挖財切入的是比較細分的市場，就是用戶的記賬理財需求。基于用戶的細分需求，通過產品的快速迭代提升功能服務。挖財不像魔漫那樣爆紅，我們很長時間里，做的都是很苦逼的產品功能、產品功能、產品功能，服務于用戶需求，在部分用戶中形成口碑，通過用戶形成小范圍的口碑。
何一兵：臉臉的社交只是它的一個基本屬性，幫人和場所建立連接才是根本，一切由此生發。@彭韜?從線下生長出來的用戶往往更有粘性，臉臉希望它的用戶是和線下的B關聯的，如果別的社交app是c2c的話，我們是c+b，更多的是在強調連接功能。用戶的粘性是由一個App為用戶創造的價值決定的，我們加入一些線下服務，就是想讓用戶覺得我們在幫助他們更好的出行，解決問題，創造真正的價值。我們的模式也不是輕的c模式，目前正很苦逼的發展b。最近我們會推新版，把側導改成底導。
2）是否統計過行業內下載安裝到各自 APP內生意成功的轉化比例？
何一兵：這個應該沒有定性，我們不向C收費，沒太多體會。我們主要面向B端收費。臉臉目前主要是通過線下發展B端，樹立樣板，希望B端發展能逐步從線下轉到線上，臉臉今年初才開始面向B做推廣。
彭韜：這個對面包旅行不太適用，更適合游戲。我們在用面包的平臺做一個旅游電商的流量入口。
全云峰：游戲APP的這種算法會更多一些。挖財的理財產品購買沒做過轉化率的統計，挖財用戶購買理財產品的客單價差別還是比較大的，低的只有一兩千，高的有近百萬的。
黃光明：魔漫放棄了這種內購，目前我們還沒有明確的盈利模式，但我們會有內置廣告的模式。
3、如何平衡“用戶模式”和“盈利模式”？
何一兵：臉臉我在2年前架構時就考慮了商業模式，從一開始就是對著都市場所經營者去的。原來我們是考慮在1000萬c端用戶后才逐步落地收費模式的。
彭韜：某種意義上兩者是統一的，有了海量的、高質量、高黏度的用戶，盈利是順其自然的事情，但能做到這一點，非常有挑戰。
全云峰：挖財最初對盈利模式確實沒考慮太多，考慮怎樣滿足用戶需求比較多一些。我認為挖財走的是用戶模式，先考慮的是培育市場、占領市場。我們現在是證明“可能賺到錢”的商業模式，但不是現在一定要賺錢。現在是我們考慮盈利的時候，但還沒有到明確盈利指標的階段。
用戶九曳：我是覺得如果不是用戶剛需的，即使積累了規模的用戶也產生不了盈利吧？
彭韜：如果不是剛需，最后就沒有粘性，所以是一個“雞生蛋，蛋生雞”的問題。大部分App沒有這么好運氣，所以在一定規模后，會考慮如何變現。主要是用戶獲取成本太高，必須有一個ROI（return on investment），也是所謂的ARPU值，不然這個生意轉不起來。我們沒有具體虧損戰略時間表，但現在做旅行產品，主要是為用戶提供旅游服務，創造價值。我的觀點是單純的圖片分享不會產生用戶的粘性（頻次太低，太多可替代品），所以應該做得更垂直。如果能為用戶提供好得旅行體驗/服務,就有有別與微信朋友圈分享得額外價值用戶才更有理由使用你。
黃光明：發掘用戶是核心，有用戶才可能有后面的模式。
何一兵：臉臉b和c是矛盾的兩面，但主要方面是b，阿里在互聯網時代成就電商帝國，核心就是抓住了在買和賣之間，賣才是矛盾的主要方面，而我們往往會誤以為c的買才是根本。
彭韜：@樹兒，您認為賣方的資源最重要？
何一兵：是的，這是基本的商業規則。?用戶需要什么？是b端豐富而優質的服務啊，還記得馬云忽悠網商們的那句口號嗎：讓天下沒有難做的生意。在互聯網時代只有馬云是從賣出發為賣家做服務的所以他成了，而更有c端資源的小馬卻沒成。有了b端優質的服務用戶規模自然而然會大起來。