新社交軟件如何打破微信壟斷
我想與其拼命模仿,不如花點時間思考如何去打敗。
微信從年輕人的玩具慢慢演變為似乎所有人都在使用的溝通工具,不說推廣,不說傳播的層疊效應,這樣一個社交神話似乎成了行業的標桿,我們爭相去做下一個微信,而壟斷至上的互聯網游戲規則下,我們想用另外一個微信去打敗微信只能是天方夜譚。如今國內現在鮮有社交軟件能讓用戶興奮,大家做的大都是模仿,就連陌陌走著走著也可以改名叫朋友圈了。
無論哪個社交產品都在繞一個圈子,剛開始也許你的好友僅限于哥們閨蜜,然后隔壁一個月說不了一句話的小張也加你了,劉總、王阿姨也加你了,最后打開社交產品,不知找誰聊天,面對雜亂的信息比沒看還無聊。QQ一樣,微信一樣,飛信,米聊都一樣,只是微信運氣好,勝者全盤皆吃僅此而已。
微信致力于打造強社交,我不相信做給全世界人使用的聊天軟件怎么可能發展成強社交,隨著產品的用戶暴增,爺爺奶奶大舅大伯同事A同事B早已入駐,社交產品成功卻無形我產生了發狀態的阻力——當我想發表狀態時,我會思考給誰看,誰會看,誰會怎么想,誰會怎么評論,思考本身就是巨大的成本。良好的用戶體驗是“don’t let me think”,最終微信的體驗已經不是產品本身可以控制的,他轉交給了內容,給了用戶,是微信自身用戶的膨脹導致了用戶體驗的薄弱,這是一個著實讓人瘋狂的困境,同時也是其他社交產品打敗微信的關鍵點。
下面我們會分析如何去打敗微信
垂直社交
在一個垂直社交帝國,有給家人之間使用的社交應用,里面內容可能是家里的老照片,是回憶,是親密共享,大家共享地理位置,行程還有數不清的關心和真情。有給同事之間使用的社交應用,內容是工作行程,是領導,下屬,是工作的激勵和鼓舞。有給藝術家使用的社交應用,內容是經驗心得分享,是作品展示,是靈感迸發。校內網是垂直社交,但人人網不是,想走一條大路反而迷失毀了自己。這里大家想想微信,我絞盡腦汁也不能概括出我的微信好友,有的只是微信好友,從來沒有朋友。
那些致力于社交產品的創業者無不在形式上下工夫,走一條追趕的老路,卻很少從產品本身下工夫。你真的以為社交就是不停分享?你真的以為社交就是建一些群組給人貼tag?這些不是社交只是鬧。未來是清晰的,我不相信所謂的壟斷常在,他是互聯網處于混沌狀態的產物,未來的社交必定屬于強分類,屬于垂直。
再現現實社交
騰訊曾試圖以30億美元的價格收購snapchat。這樣一款人氣爆棚的閱后即焚軟件居然讓騰訊出此大手。
閱后即焚這種新穎的模式其實只是讓互聯網再現了現實社交,現實中處處是閱后即焚,同事約我5點鐘打球,我可能一會就忘了,前天我拍了哪張照片我也印象模糊,我的生活就是活生生的snapchat,每個人都是,除非使用相機、攝影機等人為工具存儲,世界不會存儲你的每一個瞬間,所有的瞬間都是閱后即焚。所以snapchat這種“新模式”只是重復了人類最原始交流方式,當然讓人覺得自然,當然讓人有溝通的欲望。
最成功的互聯網產品往往是使用最最貼近人類本性的產品,無論是交互還是形式。閱后即焚的新玩法確是人類最常識的交流的延伸。他是互聯網反適應現實的新產品,就好像互聯網由存儲創造了無與倫比記憶,現在卻在學會忘記,但它卻也更生動了。
現實再現的社交軟件完全可以做到即時聽寫,能讀出用戶的語氣自動添加表情,可以關聯雙方天氣在聊天背景中展示對方天氣,展示的對方動態可以不僅僅是是否在書寫 ,也可以通過傳感器展示是否在跑步,是否在電話,是否放下了手機等等,現實中面對面交流的場景完全可以復制進軟件中。
附屬社交
社交可以變為更帥氣的男二號。
這里我想舉大眾點評這個例子。這個包羅吃吃喝喝玩玩無數商家的應用在我剛來上海時是我的最愛。可現在我對上海熟了,對玩也沒有那么激情似火,大眾點評我放在手機中幾乎不會打開。
但如果大眾點評加入社交呢,若里面可以添加好友,我的好友去了我去過的或收藏過的餐廳并評論,我想我會100%打開查看,當我找餐廳時,看到我的好友的足跡我也會主動咨詢。哪怕不是好友,我看到有人喜歡和我一樣喜歡的餐廳我們會成為好友,也可以基于餐廳建立組織嘛。還可以模仿朋友圈,小A又去了某餐館,某景點。曬照片都會讓大眾點評加設3倍服務器。大眾不做只能可惜,不過我想終究有人會做。
我曾經也規劃過一個運動APP,用戶可以簡單地用APP尋找場地,發起比賽,最重要的是加入了社交,每個用戶有自己的主頁,可以加朋友和球友,主頁記錄展示自己的戰績,動態中展示自己的行程、勝利、獲獎。有了附屬社交,人們也不會只傻傻把所有人生感悟也好,各種曬也好都往朋友圈發。
微信不是神話,只是目前這個互聯網時代的贏家,勝者不會永遠勝下去,我相信下一個逆轉很快會出現。
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