如何判斷當前產品所處的生命周期階段，以及如何根據產品所處階段來確定運營和產品開發策略，找到項目發展的正確方向？

背景

前不久，項目團隊就項目的發展方向進行了一次討論，在團隊的交流與碰撞中，我有了一些新的收獲與大家分享。就是，如何判斷當前產品所處的生命周期階段，以及如何根據產品所處階段來確定運營和產品開發策略，找到項目發展的正確方向。

這次思考起源于團隊的討論會。由于項目開展近3個月以來，我們主要的方向是在產品功能的完善上以及建立了用戶的全基礎鏈路埋點，基本上可以說我們主要是在“打基礎”。但當前面臨的問題是，產品并沒有完善并達到我們的預期，而用戶活躍和付費能力一直無法有效提升，所以我們開了一次討論會，來確定我們后續做什么的問題。

究竟什么是重要的

這次討論會分成了明顯的三方觀點：

• 一方觀點繼續做產品，理由是當前產品留存并沒有達到預期，所以我們應該繼續完善留存數據，產品品質得到用戶認可后再投入資源，重點提高新增和付費能力；
• 一方觀點是優先做付費，當前我們產品的arpu值比較低，說明產品的盈利能力不強，我們即使通過花錢帶來新增用戶，也無法平衡支出，造成項目的虧本，所以應該優先完善付費能力；
• 最后一方的觀點認為，應該優先做新增，把整體活躍帶上一個新的階段，理由是只有有擴大的用戶群體，即使arpu較低的情況，也能夠帶來收入的增長，同時，更大基數的用戶對于我們去提高用戶留存和完善付費節點才有更大的價值。

其實，從不同的角度來說，每一方的觀點都有其價值所在，而且，做好一個項目肯定不是只做好單一的一環，而是綜合提升的。

但是，引發我思考的是，如何在眾多的方向中確定優先級，把當前有限的資源投入到最為重要的內容中，取得項目的里程碑式的發展。

我覺得需要從兩點來判斷，一個是產品所處的生命周期，另一個是項目的目標。

關于產品的生命周期

產品的生命周期理論是指產品從進入市場開始到被市場淘汰退出市場為止所持續的時間，主要劃分了四個階段，分別是：投入期、成長期、成熟期、衰退期。

產品生命周期理論主要還是從市場營銷的角度來分類產品的階段，它對于互聯網產品的價值在什么地方呢？

我在思考這個問題的時候，主要是通過其四階段的劃分，結合項目的階段來綜合評估的，最終的目的是服務于項目，并且能夠得到階段發展策略。

投入期： 此時產品處于需要進一步完善的狀態，收入較低。

策略：

（1）完善產品

完善產品就是把核心的用戶價值做好，以我們自己的項目為例，核心就是用戶在游戲中的對局，所以可以以人均對局為一個基本參數，輔以用戶留存數據，兩個值作為評價產品是否完善的指標；

（2）明確盈利模型

第二個就是明確盈利模型，所謂的盈利模型并不是游戲里放一個商場可以供用戶充值這么簡單，而是設計好基于用戶使用流程中的付費節點，當付費節點設計的較為合理時，用戶基數的增加才會有效的提升整體產品的收入；

成長期： 這時用戶大幅增長，收入也迅速增長。

策略：這個階段是決定一個產品是否能夠持續發展的重要階段。當完成投入期的階段后，可以通過新增用戶的大量引入實現用戶活躍和收入的增長；如果用戶增長并沒有留住用戶，也沒有帶來收入的增長，那么說明要么是增長方式有問題，要么是盈利模型有問題。此時，如果處理不好，對于項目而言，就會陷入比較被動的局面。

我們目前在做的事情就是不斷的擴展新的渠道，通過引入不同渠道用戶來使用戶基數快速提升。

成熟期： 用戶增長和收入增長處于趨緩的態勢。

策略：如果產品進入了這種階段了，對于我們游戲而言，就會考慮新的玩法作為主要的開發內容，相當于變成一個新的產品繼續發展，避免直接進入到衰退期

衰退期： 處于用戶逐漸流失，收入下降的狀態。

策略：首先應該考慮的是防止用戶繼續流失，對于這個階段的產品要先考慮的是，是否是產品本身缺乏吸引力了，如果是產品的問題就要在資源配置的基礎上考慮是優化產品還是直接放棄。

項目的目標

確定項目發展方向的第二點是項目的目標。提到項目的目標，很多項目其實都是以盈利為目標的，這個本身并沒有錯。但是問題在于當前階段是否要優先以盈利作為主目標。

就像筆者在開頭提到的那場討論會一樣，是優先做新增，累積用戶再做付費提升，還是優先做付費，再平衡拉新成本累積用戶，其實都沒有問題，但是重點是，本身的項目對于盈利的迫切性和資源的投入之間的關系。確定好方向就是要一步一個腳印了，而不是沒有定力時常切換方向，導致最終項目還是停滯不前。

總結

接手項目這么長時間以來，從初心出發還是很希望項目能夠在自己運營的過程中逐漸成長起來，這一段時間經過不斷反思和回顧，還是認為首先確定一個明確可行的方向是一個很重要的事情，哪怕當前階段遇到挫折，但是只要是正確的方向，還是會有成功的機會。

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本文由 @極光 原創發布于 人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

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