欧美中文字幕第一页-欧美中文字幕一区-欧美中文字幕一区二区三区-欧美中文字幕在线-欧美中文字幕在线播放-欧美中文字幕在线视频

陌生人網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品的道與術(shù)

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  

編輯導(dǎo)讀:都說現(xiàn)代社會的人越來越缺乏社交,但是網(wǎng)絡(luò)上的社交產(chǎn)品卻層出不窮,尤其是陌生人社交產(chǎn)品。盡管這個(gè)賽道競爭者無數(shù),每年還是有很多創(chuàng)業(yè)者前仆后繼地涌進(jìn)來。它的魅力是什么呢?未來前景如何?本文作者對此進(jìn)行了分析,與你分享。

陌生人網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品的道與術(shù)

小米創(chuàng)始人雷軍,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)被尊稱為雷布斯,以此來肯定他在產(chǎn)品上的成就和能力;而雷軍總結(jié)其產(chǎn)品上成功的秘籍就四個(gè)字:順勢而為。產(chǎn)品生而為解決需求,成功的產(chǎn)品一定是解決了一群人的需求;而偉大的產(chǎn)品,應(yīng)該是很好地滿足了一個(gè)時(shí)代人的共性的需求。偉大的產(chǎn)品一定是順勢而為的!

勢的方向即為道,現(xiàn)在和未來之間的方向即為道;然而道一般不是直線,就像河流入海,知道自西而動、自高向低,但其道路蜿蜒曲折,有些地方可能還會短暫回頭,所以在發(fā)展的過程中,當(dāng)勢能并不明顯的時(shí)候,當(dāng)?shù)缆贩较虿⒉幻骼实臅r(shí)候,就會專注在某一切面的競爭,這時(shí)候就是術(shù)大顯身手的時(shí)候。

陌生人網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品,作為已經(jīng)存在了一段時(shí)間的事物,我們來分析下它可能成功的道和術(shù)。

一、道

關(guān)于它的道,我有如下兩個(gè)觀點(diǎn):

1. 有約束規(guī)則的文明型陌生人網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品,前途廣闊

1)陌生人社交會成為社交很重要的途徑

傳統(tǒng)熟人社會的社交方式已經(jīng)在瓦解。熟人社會的社交關(guān)系,大多來源家人親戚、鄰里、職場、同學(xué),它們現(xiàn)在對比以后都有哪些變化呢?

a、親情型關(guān)系大比例減少

隨著計(jì)劃生育國策的長期執(zhí)行,80后、90后、00后,出現(xiàn)了大量的獨(dú)生子女,尤其是在城市生活里的人,基本絕大多數(shù)都是只要一個(gè)孩子。這種天生的同輩社交關(guān)系來源,在這三代人中銳減,然而這三代人,恰恰是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)社交的主力群體。

b、城市鄰里間的陌生化

城市鄰里間住著對門都不認(rèn)識的現(xiàn)象,越來越明顯。費(fèi)孝通在《鄉(xiāng)土中國》一書中將城市人群定位為陌生人性人群,在他那個(gè)年代,城市鄰里間的陌生程度跟現(xiàn)在又不可同日而語了。然而中國近20年來,一直在搞城市化運(yùn)動,目前已達(dá)到近70%的城鎮(zhèn)化率,作為網(wǎng)絡(luò)社交用戶的年輕人,基本很少在農(nóng)村了。也就是說,鄰里關(guān)系而演化來的熟人關(guān)系,在現(xiàn)在年輕人中間基本也消失了。

c、職場同事間、主客間的利益化越來越明顯,且不穩(wěn)定性越來越高

生活在城市,比較共性的特征是大家大部分都在職場,這樣會形成較多的職場關(guān)系網(wǎng)。然而同事關(guān)系(主客關(guān)系更不必談),本身就有著天然的利益聯(lián)系,同級之間存在競爭,上下級之間很多時(shí)候存在利益對立問題;隨著生產(chǎn)力的活躍,競爭越來越充分,人員流動也隨之越來越快,一份網(wǎng)友自發(fā)的調(diào)查問卷,86.44%的人認(rèn)為工作10年跳槽4次不算跳槽頻繁。這種頻繁的變動,讓同事間的關(guān)系變得很脆弱,無法形成穩(wěn)定的情感鏈接。

d、同學(xué)關(guān)系有其的階段性局限

在四種熟人關(guān)系來源中,只有同學(xué)關(guān)系,穩(wěn)中有升,因?yàn)榱x務(wù)教育的普及和高等教育的平民化。然而同學(xué)關(guān)系是個(gè)階段性熟人社交關(guān)系,因?yàn)楫厴I(yè)了就不再一起了,時(shí)間久了會慢慢淡了下來。

綜上所述,傳統(tǒng)熟人關(guān)系的來源,已經(jīng)變得不再能為我們提供熟人社交對象,我們的需要新的社交途徑,陌生人社交的誕生和發(fā)展,是時(shí)代的需要。

2)為什么是網(wǎng)絡(luò)平臺

a、網(wǎng)絡(luò)是社會發(fā)展的紅利,它的便捷高效,低成本,很適合社交行為發(fā)生

其實(shí)這一點(diǎn)不必多說,相信大家都已經(jīng)是認(rèn)可。目前中國的網(wǎng)民覆蓋率早超過90%,這么早的普及率就說明了它的價(jià)值;社交行為大多是信息和情感的交流,這是網(wǎng)絡(luò)最擅長的事。以前的傳統(tǒng)熟人社會,其社交效率是很低的,費(fèi)孝通把生死在一處作為其一個(gè)特征,這是要一輩子只在那群人里混,可能早也就厭煩。大家讀木心的《從前慢》——“車,馬,郵件都慢,一生只夠愛一個(gè)人”,可能覺得挺美的,可如果你身臨其境體會等待時(shí),你還是會覺得現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)通訊是多么美妙。這還是找對了社交對象,如果找社交對象這個(gè)過程這么慢,你恐怕早就無法忍受了,陌生人社交可就是要先找社交對象的呀。

b、陌生對應(yīng)不見面,社交關(guān)系的建立符合社交最基本原則:得體

熟人社會的社交關(guān)系的建立,一般都是自然而然,有著天然的橋梁;而陌生人社交是要從無到有去破冰的,社交禮儀告訴我們,上來就去和陌生人攀談,會讓人新生防御,而且還需要很高的溝通技巧,直達(dá)目的的表述,怕會是一下子將人嚇跑;本身對很多人而言,對陌生人開口去社交,就是很難逾越的一道門檻。而網(wǎng)絡(luò)上,大家互不見面,這種尷尬和唐突感會降低很多;因?yàn)榭臻g下不在一起,雙方都不會有什么人身安全顧慮,相對而言挺適合陌生人社交的開始狀態(tài)。

3)當(dāng)下陌生人網(wǎng)絡(luò)社交平臺口碑不好,不適合普通正經(jīng)人使用

a、走腎的口碑

談陌生人網(wǎng)絡(luò)社交,大家首先就會想到陌陌。然而想到陌陌,大家第一想到的是什么呢?大概率“約炮”這個(gè)詞就不自然跑出來了。我和很多人討論過陌陌產(chǎn)品,他們在談?wù)撻_始時(shí),都先要特別說明下,他們注冊陌陌是為了研究產(chǎn)品(我在這申明下,我注冊陌陌的確是為了研究產(chǎn)品),生怕被人誤會,將其視為不正經(jīng)的人。陌陌雖然后來做了大量的洗白,但大家依然不買賬,口碑和品牌,都已深入人心,大概是改不了了。

b、網(wǎng)絡(luò)用戶的社交目的和社交內(nèi)容,的確不是很正經(jīng)

陌陌上的人和互動的內(nèi)容,好像的確偏好兩性方向話題。看下我隨手打開自己陌陌賬號界面,你說把這評價(jià)為曖昧不算過分吧,說是開車也不為過。

陌生人網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品的道與術(shù)

號稱靈魂社交的soul也變得不那么正派,很多用戶在上面不發(fā)照片,還有不少即使發(fā)了照片還要遮住臉,讓大家不認(rèn)出自己。還是不太愿意在平臺上公開自己,我也沒聽誰談?wù)撛趕oul上看到什么有趣的內(nèi)容(同性間討論看到漂亮異性是有可能的),或者轉(zhuǎn)發(fā)soul上的內(nèi)容到朋友圈,更未見到以在soul上獲得獎(jiǎng)勵(lì)為榮的朋友。就我個(gè)人使用體驗(yàn)看,soul上沖著找對象的用戶還是占多數(shù),在群聊里閑聊勾搭的也有相當(dāng)比例,就是創(chuàng)業(yè)群、興趣愛好群,也大多聊著男女間的話題,好像只有曖昧和開車才能勾起大家的興趣,群聊才能持續(xù)下去不冷場,而不喜歡這些話題的進(jìn)入者,很快就會離開,進(jìn)而形成這種循環(huán)。

用戶在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,把網(wǎng)絡(luò)中虛擬的自己看成是另一個(gè)世界的另一個(gè)實(shí)體,實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)世界的你只不過是現(xiàn)實(shí)的你的一部分。把網(wǎng)絡(luò)看成獨(dú)立的部分,去放大和放縱人性低俗的一面,顯然是網(wǎng)絡(luò)世界發(fā)展荒蠻期的不得已,隨著網(wǎng)絡(luò)生活的日益普及和發(fā)展,正規(guī)化是必然的歸屬。

4)社交缺失,已經(jīng)成為一個(gè)社會問題,負(fù)面影響越來越明顯

有質(zhì)量的社交活動的缺失,導(dǎo)致人們的孤獨(dú)感倍增,各種生活問題逐漸暴露出來。最直接的表現(xiàn)是抑郁人群數(shù)量的暴漲,據(jù)“2019中國抑郁癥領(lǐng)域白皮書”顯示,中國有超過9500萬抑郁癥患者。(注:世界上最頂尖研究機(jī)構(gòu)之一的麻省總醫(yī)院(哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院),也發(fā)現(xiàn)了社交參與頻率是預(yù)防抑郁癥有最可靠相關(guān)的3個(gè)因素之一,并于2020年8月24發(fā)表在《美國精神病學(xué)雜志》上。詳情請查閱: https://zhuanlan.zhihu.com/p/227836253)

近些年的大齡剩男剩女的問題,也可以看成是社交不充分的一個(gè)結(jié)果。

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)社交逐漸成為人們拓展社交關(guān)系的重要途徑,一面是旺盛迫切的需求,一面是讓人羞于示人的解決途徑,也無法滿足更高級的情感需求,這種不匹配的現(xiàn)象,越來越呼喚新平臺的產(chǎn)生。有規(guī)則約束的文明網(wǎng)絡(luò)社交平臺,是健康網(wǎng)絡(luò)社交關(guān)系拓展的前提,是符合普通正經(jīng)人情感需求的恰當(dāng)解決方案,是時(shí)代的需要,也是未來陌生人社交發(fā)展的必然。

2. 服務(wù)于人們的現(xiàn)實(shí)生活

1)網(wǎng)絡(luò)回歸工具屬性本色,人們利用它來豐富自己的生活,而不是被它所綁架

這一點(diǎn)不單單是對網(wǎng)絡(luò)社交平臺說的,是對所有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用而言的。網(wǎng)絡(luò)平臺不該把留存時(shí)間作為衡量自身價(jià)值的一個(gè)維度,不該把爭奪用戶時(shí)間視為己任。用完即走,不沉迷網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)平臺的追求;不良的衡量標(biāo)準(zhǔn)是惡性競爭的原罪,進(jìn)而導(dǎo)致惡性循環(huán),讓人人低頭看手機(jī),偶爾抬頭,看到別人都在看,自己只能低下頭繼續(xù),看多了又會覺得空虛無聊。人性有懶惰和及時(shí)享樂的一面,誘導(dǎo)或放大這一面,就會導(dǎo)致良好那一面起不來。

陌生人網(wǎng)絡(luò)社交平臺,不該將用戶束縛在平臺里閑聊(不是說閑聊這個(gè)功能不對,是有用戶有閑聊需求的,需要甄別用戶,提供不同目的用戶以不同功能,而不是一股腦進(jìn)來引導(dǎo)去閑聊),而應(yīng)該成為其打開現(xiàn)實(shí)生活社交圈子的工具,讓尋求情感需求的人能得到有溫度的社交對象,實(shí)現(xiàn)其需求才是網(wǎng)絡(luò)平臺這個(gè)工具該去做的事,而不是作為killtime工具,這是犯罪!

2)陌生人網(wǎng)絡(luò)社交平臺最大的成功,就是讓原本陌生的人變成熟人

陌生人社交本質(zhì)是指社交對象在社交行為發(fā)生前是陌生人,已經(jīng)開始建立社交關(guān)系,大家還是奔著能成為熟人的結(jié)果去的(短暫型的生理需求滿足后相忘于江湖這個(gè)關(guān)系是例外,本質(zhì)上這種不是滿足社交需求的,而是滿足生理需求的),因?yàn)樯缃恍枨笙脒_(dá)到的認(rèn)同、獲得存在感等,陌生人的關(guān)系是無法滿足的。

也許你會有疑問,陌生人社交最后都成了熟人關(guān)系,它還有存在的價(jià)值嗎?答案是肯定的,還是得回到產(chǎn)品的本質(zhì)作用,它是來解決用戶問題,不要怕用戶用了你的產(chǎn)品,達(dá)到目的了就不會回來,我還未曾見到有價(jià)值的應(yīng)用最后死掉的。

二、術(shù)

關(guān)于術(shù)的部分,不想展開詳細(xì)說,畢竟這都是有特定環(huán)境的,有興趣可以聯(lián)系我單獨(dú)溝通。

1. 擴(kuò)展社交對象發(fā)現(xiàn)的途徑

現(xiàn)階段的陌生人交友產(chǎn)品的重點(diǎn)還是發(fā)現(xiàn)社交對象,而發(fā)現(xiàn)社交對象的效率仍是產(chǎn)品成敗關(guān)鍵。社交對象的發(fā)現(xiàn)可以從簡單的資料匹配、瀏覽偏好算法、興趣愛好匹配等方式,升級到更多維度,比如現(xiàn)實(shí)中邂逅的中意社交對象,通過近場發(fā)現(xiàn)技術(shù)迅速建立鏈接通道,實(shí)現(xiàn)offline-to-online;相遇次數(shù)的統(tǒng)計(jì)等。

2. 人設(shè)的搭建

社交破冰的難易,取決于社交對象之間的角色。有些“角色對”本身就必須要進(jìn)行交流,而且現(xiàn)實(shí)中大家也有相遇的經(jīng)驗(yàn),這些可以作為破冰的參考。用戶搭建好自身的人設(shè),交流雙方的人設(shè)對應(yīng)何種關(guān)系進(jìn)行破冰對容易,系統(tǒng)可以匹配,這樣雙方溝通會比較順暢、自然,因?yàn)榭梢园褜Ψ较胂蟪涩F(xiàn)實(shí)生活中對應(yīng)的角色,比如面試者與應(yīng)聘者、表姐表弟等。

3. 根據(jù)動機(jī)的強(qiáng)弱來平衡雙方行為

社交關(guān)系中的雙方,在不同階段的社交意愿是不對等的,給主動方更多誘惑,給被動方更多保護(hù),這會成為用戶黏性和良好體驗(yàn)的關(guān)鍵。比如,女生一定有正面照片,但普通瀏覽用戶是看不到的,只有雙方互動到一定程度,就會自動打開這個(gè)權(quán)限,這樣既保護(hù)了女生,同時(shí)也加大了男生的動力。

4. 活躍社交關(guān)系是避免為微信提供用戶的有效手段

陌生人社交如果只在社交關(guān)系建立后就放任用戶自己維護(hù)關(guān)系,就算平臺再怎么避免用戶互加微信也不管用,因?yàn)榫屯ㄐ哦裕闶菬o法與微信比的(互加微信還有一層意思,他們就成為更為親密的熟人朋友關(guān)系了)。

提供社交服務(wù),根據(jù)親密度評分,推送互動建議,目標(biāo)是促進(jìn)社交關(guān)系進(jìn)一步提升;千萬不能把親密度按一個(gè)公式數(shù)字化表達(dá)出來就算了,這樣是沒有太大意義的,一定要引導(dǎo)和促進(jìn)社交對象間社交關(guān)系的升級,最起碼是活躍起來,否則都是淺嘗輒止,雞肋而已。

親密度評測方法=關(guān)系常數(shù)+每一次互動親密值

關(guān)系常數(shù)是指現(xiàn)實(shí)中兩個(gè)人的關(guān)系,閨蜜分很高,如果是世仇,分就是負(fù)數(shù);

每一次互動親密值的計(jì)算,親密值=社交匹配度*互動密度*互動方式權(quán)重*互動總時(shí)長*(互動總時(shí)長/歲數(shù))*衰減系數(shù),具體含義見另一篇文章,一起喝頓酒可能會比朋友圈點(diǎn)贊,值來高;當(dāng)然,如果是吵架了可能值還是負(fù)數(shù)。這里面涉及到可統(tǒng)計(jì)互動方式問題,不展開說。

5. 平和的社交關(guān)系退出機(jī)制

目前的社交平臺,一般只著力于社交關(guān)系的建立和活躍。其實(shí)社交關(guān)系的結(jié)束方式,很大程度上會影響著用戶是否選擇建立新的社交關(guān)系。無后顧之憂方能放心嘗試。具體做法可以是,雙方關(guān)系不維護(hù)就會自動結(jié)束,群內(nèi)用戶可以自治(發(fā)起多人投票剔除特定用戶,不一定要群主才能剔除),也可隨機(jī)發(fā)起測評調(diào)查,將不合格的人剔除出去,減少社交壓力,降低社交成本。

?

本文由 @野林 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

給作者打賞,鼓勵(lì)TA抓緊創(chuàng)作!

隨意打賞

提交建議
微信掃一掃,分享給好友吧。
主站蜘蛛池模板: 久久香蕉精品成人 | 国产福利免费观看 | 97视频网站 | 精品久久久久久久久久久久久久久 | 国产高清国内精品福利 | 天天操天天干天天插 | 伊人狼人综合网 | 亚洲综合国产 | 91天堂97年嫩模在线观看 | 国产成人精品久久一区二区三区 | 亚洲欧美日韩高清一区二区三区 | 日本久久久久一级毛片 | 四虎在线看 | 国产免费小视频 | 午夜影视在线观看 | 午夜精品久久久 | 国产亚洲精品激情都市 | 久久成人国产精品免费 | 国产ww久久久久久久久久 | 中文字幕色婷婷在线精品中 | 欧美日韩亚洲国产精品一区二区 | 国产精品素人福利 | 国产欧美另类久久精品91 | a级毛片高清免费视频 | 毛片免费全部播放一级 | 九九热在线精品视频 | 国产大片91精品免费观看不卡 | 久久久久18 | 中文字幕在线观看亚洲日韩 | 91成人精品视频 | 久草在线观看视频 | 欧美精品专区第1页 | 亚洲美女激情视频 | jzz欧美| 免费 高清 日本1在线观看 | 福利社看片| 男女啪啪猛烈免费网站 | 美女被爆羞羞网站 | 91精品国产爱久久久久久 | 日本黄页网站在线观看 | 69美女福利视频在线观看 |