倉庫管理系統(tǒng)能有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過程，實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理。本文介紹了倉庫管理的概念，商品與倉庫的聯(lián)系，商品發(fā)貨的調(diào)度中心以及其他附加功能，與大家分享！

倉庫管理系統(tǒng)（Warehouse Management System，簡稱WMS）是通過出庫、入庫、庫位調(diào)撥、庫存調(diào)撥等功能，綜合批次管理、物料對應(yīng)、庫存盤點、質(zhì)檢管理和即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng)。

WMS屬于電商后臺系統(tǒng)的服務(wù)末端，相對獨立，也是實物管理與系統(tǒng)完美結(jié)合的應(yīng)用。

通過WMS實時同步倉儲貨物的變化，確保物料先進先出，與采購系統(tǒng)、訂單調(diào)度系統(tǒng)同步更新庫存，管理倉庫工作人員的工作流。

目前許多中小企業(yè)的WMS都是用第三方服務(wù)商，但是由于電商企業(yè)對于訂單和庫存管理的及時性要求，逐漸開始自建WMS系統(tǒng)。

對于電商平臺端來說，一般考慮對接現(xiàn)有的倉儲系統(tǒng)，或者是有自建的倉庫，但并沒有形成自動化的倉儲系統(tǒng)這兩種常見情況。

針對這兩種情況，一般考慮在電商平臺映射一個倉庫功能模塊出來，來達到實際倉儲和線上電商平臺間的聯(lián)系。

本文僅介紹電商平臺映射的倉庫功能，相對簡單，并且忽略了倉庫內(nèi)部的分揀區(qū)、存儲區(qū)、不良品存儲區(qū)、發(fā)貨暫存區(qū)、收貨暫存區(qū)、復(fù)核區(qū)、倉儲器械存放區(qū)等區(qū)域的劃分，最好的設(shè)計是有倉儲的內(nèi)部ERP管理系統(tǒng)來實現(xiàn)實體倉庫的信息化管理。

一、倉庫管理

這里的倉庫管理，是將實際的倉庫在電商平臺進行一個映射，并進行簡單的管理。

倉庫信息主要包括倉庫名稱、倉庫類型、聯(lián)系方式、倉庫地址、配送區(qū)域及倉庫用途。

倉庫類型主要有：中心倉、區(qū)域倉、供應(yīng)商協(xié)同倉等，倉庫的類型決定了倉庫的等級，在選擇倉庫時，是從優(yōu)先級高的倉庫再到優(yōu)先級低的倉庫。

• 中心倉：中心倉中涵蓋sku最多，品類最齊全，一般是最大型的倉庫。例如上海中心倉、北京中心倉等。
• 區(qū)域倉：中心倉下涵蓋多個區(qū)域倉，區(qū)域倉一般建立在訂單量較大的城市。這些區(qū)域倉一般庫存量較小，存放一些消費頻率較高的sku，只供應(yīng)當(dāng)?shù)氐某鞘小Ｖ挥性趨^(qū)域倉沒貨的時候，才會從中心倉發(fā)貨。
• 供應(yīng)商協(xié)同倉：在全國范圍內(nèi)有很多供應(yīng)商時，為了保證物流實效會直接從供應(yīng)商處直接發(fā)貨。

配送區(qū)域是指倉庫的配送區(qū)域，有些倉庫的發(fā)貨區(qū)域有限制，不會全國全區(qū)域覆蓋，例如供應(yīng)商協(xié)同倉可能只負(fù)責(zé)配送某個城市的配送區(qū)域，不支持跨區(qū)。每個倉庫都會區(qū)分一級配送區(qū)域、二級配送區(qū)域、三級配送區(qū)域，不同的區(qū)域配送時效不同，配送優(yōu)先級也不同，用戶下單時，會優(yōu)先從區(qū)域優(yōu)先級高的倉庫配送。

另外，統(tǒng)一倉庫不同級別的噢誒送區(qū)域不能重復(fù)，對于統(tǒng)一倉庫，配送區(qū)域等級不能重復(fù)。

倉庫用途是指倉庫的主要作用，包括發(fā)貨倉和退貨倉，當(dāng)然可以同時既為發(fā)貨倉也為退貨倉。發(fā)貨倉為用戶下單支付后，可發(fā)貨的倉庫；退貨倉為用戶退貨時，貨物退到的倉庫。

具體設(shè)計如下圖所示

二、商品與倉庫的聯(lián)系

商品與倉庫的聯(lián)系，一方面商品維度的庫存管理，另一方面就是倉庫維度的商品管理。

商品維度的庫存管理，商品的入庫操作應(yīng)該來源于采購管理的采購單，但是由于目前系統(tǒng)采購系統(tǒng)還未完成，所有現(xiàn)在的商品入庫不是依靠入庫單來實現(xiàn)的，而是手動操作填寫。具體設(shè)計如下：

?

商品庫存管理頁面，sku維度查看各個倉庫的總庫存，查看詳情可查看各個倉庫的具體數(shù)據(jù)情況。

另外，由于沒有連接采購系統(tǒng)，單品入庫操作比較困難，因此可通過設(shè)計批量入庫來進行簡單處理。

倉庫維度的查看商品，這種一般就比較適合實際情況中的商品入庫操作，也可便于后期功能擴展，為倉庫設(shè)置不同的管理員來管理倉庫的商品數(shù)據(jù)。

三、商品發(fā)貨的調(diào)度中心

商品的調(diào)度中心是一個與庫存中心、訂單中心、wms系統(tǒng)、物流中心聯(lián)系起來的中間層系統(tǒng)，串起了各個系統(tǒng)之間的信息交互。

當(dāng)然調(diào)度中心包括兩種形式，一種是由倉庫級別分析需要采購，由此進行調(diào)度并生成相應(yīng)的采購單據(jù)；另一種是有用戶購買商品下單后，由調(diào)度中心生成出庫單到各個倉庫。

本文由于缺少采購系統(tǒng)功能，因此僅介紹商品發(fā)貨功能的調(diào)度，具體規(guī)則如下：

當(dāng)然，調(diào)度中心在整個電商系統(tǒng)中起到的是承上啟下的中介作用，類似中央處理器的效果。調(diào)度中心不僅會告訴我們從哪個倉庫發(fā)貨，還會告訴我們用什么物流發(fā)貨（后臺物流管理功能相結(jié)合）。

四、其他附加功能

庫存同步：由于觸發(fā)庫存發(fā)生變動的點不一樣，庫存的變動有兩種流向。第一種是自上而下（從銷售層到調(diào)度層，再到倉庫層）；第二種是自下而上（從倉庫層到調(diào)度層，再到銷售層）兩種：

• 自上而下：用戶下單后，首先會生成訂單，扣減銷售層的庫存；然后流轉(zhuǎn)到調(diào)度層進行調(diào)度，生成發(fā)貨通知單，調(diào)整調(diào)度層的庫存；最后推送至倉庫，wms系統(tǒng)同步響應(yīng)，扣減庫存并進行出庫。
• 自下而上：用戶下單后，首先會生成訂單，扣減銷售層的庫存；然后流轉(zhuǎn)到調(diào)度層進行調(diào)度，生成發(fā)貨通知單，調(diào)整調(diào)度層的庫存；最后推送至倉庫，wms系統(tǒng)同步響應(yīng)，扣減庫存并進行出庫。

上面所述僅僅是簡化版的倉庫功能，僅是建立商品和實物倉庫間的一種微弱聯(lián)系，并不能完全的將兩者關(guān)聯(lián)起來。

要想完善兩者之間的關(guān)系，需要盡可能依據(jù)實物倉庫來構(gòu)建平臺倉庫，并且出庫、入庫可能涉及的更多的方面。

例如，入庫需考慮和采購系統(tǒng)進行建立聯(lián)系，也需考慮倉庫間的調(diào)撥；出庫要考慮盤點時的破損和虧單等情況，并考慮和財務(wù)系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)。

誠然，這還是一篇不盡完善的倉庫功能設(shè)計，但也是在缺乏實際場景需求下我所能想到的既簡單又相對完善的功能了。

感謝您的閱讀~

相關(guān)閱讀

電商平臺倉儲物流之運費分析及設(shè)計

?

本文由 @何不必 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議