蘋果調查iPhone 8/8 Plus電池鼓包問題
據國外媒體報道,蘋果公司今日證實,正在調查iPhone 8和iPhone 8 Plus電池鼓包致屏幕開裂事件。在iPhone 8系列手機開售還不到兩個星期的時間里,就發生了多起電池鼓包事件,并導致屏幕開裂。而蘋果發言人今日證實,蘋果已對該事件展開調查,但并未透露已有多少部手機受到影響。
此前,報道,臺灣一女子因邊充電邊玩手機導致手機發生爆裂事件,而后有媒體表示一位日本用戶也有相同經歷,據稱這位日本用戶在購買一部全新的iPhone 8 Plus后,剛拆開包裝就發現屏幕碎裂,疑似因電池膨脹所致。
而今日又有報道稱,中國內地一位用戶在網上購買了一臺64GB版iPhone 8 Plus,但貨到后打開包裝就發現電池已經鼓包,Sim卡處屏幕被撐開。
不同的是,之前發生的幾起問題報告大多是在充電時發生的,而這一起則不然,打開包裝時就已經鼓包了,顯然是嚴重的質量問題。
據CNET網站報道,目前,至少有來自5個國家和地區的用戶報告了6起電池鼓包事件。
去年,蘋果競爭對手三星的Galaxy Note 7旗艦智能手機也曾發生過類似問題。當時,Note 7的電池起火爆炸,最終導致三星召回產品,并徹底停產Note 7。
而這一次,截至目前,蘋果iPhone 8系列手機的電池問題似乎僅局限于膨脹鼓包,并未發生起火事件。至于后續調查結果如何,此次發生的這種事件多少都直接影響到了蘋果iPhone系列的銷量。