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如何尋找為你引爆社會(huì)化營(yíng)銷的種子用戶

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  
社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)

  我們見過很多成功的社會(huì)化營(yíng)銷案例,羨慕他們通過社交網(wǎng)絡(luò)就取得的巨大成就。對(duì)很多營(yíng)銷人來說,估計(jì)更想知道這些案例背后的操作方法。今后一段時(shí)間,將寫一些成功社會(huì)化營(yíng)銷背后規(guī)律的文章,讓大家也能做出成功的社會(huì)化營(yíng)銷案子。

  我會(huì)按照一個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷案子的具體操作順序來寫這些文章,本文是第一篇,也是社會(huì)化營(yíng)銷的第一個(gè)操作步驟——尋找種子用戶。

  現(xiàn)在無論是對(duì)企業(yè)來說,還是對(duì)很多個(gè)人創(chuàng)業(yè)者來說,或是個(gè)人站長(zhǎng)來說,凡是談到營(yíng)銷必然涉及社會(huì)化營(yíng)銷,都想利用社會(huì)化營(yíng)銷來增強(qiáng)企業(yè)的知名度和認(rèn)知度。從實(shí)際操作上看,做到這點(diǎn)是非常苦難的,大部分企業(yè)都做不好社會(huì)化營(yíng)銷。想做好社會(huì)化營(yíng)銷,第一基礎(chǔ)條件就是要有一定數(shù)量的種子用戶,通過這些種子用戶的力量,才能做出有效果的社會(huì)化營(yíng)銷。

  小米手機(jī)、知乎虎嗅網(wǎng)以及新浪微博自身等很多知名企業(yè),無一不是靠前期的種子用戶通過口碑慢慢做起來的。建議大家,做營(yíng)銷,別只想著買媒體做廣告,要首先想著為你的產(chǎn)品尋找種子用戶,想方設(shè)法活躍這批用戶,然后合理引導(dǎo)這些用戶,讓他們心甘情愿的免費(fèi)為你做營(yíng)銷。這才是社會(huì)化營(yíng)銷的本質(zhì),才是有效的社會(huì)化營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)方法。

  下面和大家分享一下尋找和利用種子用戶的方法和途徑。

  在尋找種子用戶之前,務(wù)必要明確一點(diǎn),并不是所有使用你的產(chǎn)品的用戶就是種子用戶,只有那些喜愛分享,活躍度高,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)上的活躍度很高的用戶,才是最合適的種子用戶。

  1.QQ群。這是最容易獲取,也是最容易想到的獲取種子用戶的渠道。用你的產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞搜索QQ群,里面會(huì)有成千上萬的用戶在等著你。但是,找到他們只是第一步,接著就是要和他們溝通、接觸,通過各種方式讓他們成為你的用戶。

  這一步是一個(gè)非常有技術(shù)含量的事情,方法合適才會(huì)有效果并且效率高,方法不對(duì)的話,

  一點(diǎn)點(diǎn)效果都不會(huì)有,這是經(jīng)驗(yàn)之談。

  2.微博渠道。雖然說微博最近兩年活躍度低了,但是仍然具有一定的用戶數(shù)量的,對(duì)任何企業(yè)或者產(chǎn)品來說,在這上面,都能找到種子用戶,并且,在微博上,搜尋合適的種子用戶更加便利,這一點(diǎn)是其他渠道無法比擬的。具體的搜索用戶的方法就不說了,如果這個(gè)都不會(huì),可以洗洗永遠(yuǎn)睡了。

  記住幾個(gè)要點(diǎn),盡量搜索粉絲數(shù)量多的、比較活躍的相關(guān)用戶,并將他們按照影響力分成不同類別,分別采取不同的攻擊策略。具體策略在這里就展開不談?wù)摿耍@屬于純經(jīng)驗(yàn),去做了,做的多了,自然就知道了。只需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),在微博上做,要做到堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持。

  3.論壇貼吧渠道。不要不重視這兩個(gè)最原始的渠道,還留在這兩個(gè)渠道里的人,要么是骨灰級(jí)用戶,要么是小白用戶。骨灰級(jí)用戶,是最好的種子群體,他們?cè)谛袠I(yè)里,一般都具備一定的影響力,拿下一個(gè),就能帶來很大影響。當(dāng)然,這類用戶是很難搞定的,一定要拿出誠意和實(shí)力,才能籠絡(luò)到他們。

  小白級(jí)用戶,對(duì)相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)品知道的還不夠多,所以,只要產(chǎn)品稍微具備特點(diǎn),就能夠吸引到他們,雖然他們的影響力不夠大,但是數(shù)量多,具備的傳播能力還是很大的。

  讓在這兩個(gè)渠道中的用戶成為自己的種子用戶,有兩種方式,一種就是一對(duì)一的直接溝通,直接留言發(fā)信息,主要針對(duì)骨灰級(jí)用戶;一種是間接宣傳,發(fā)包含產(chǎn)品信息的軟帖子(非自吹自擂的硬廣,不僅沒用,還會(huì)被管理員分分鐘刪除),主要針對(duì)小白用戶。兩種方式都要做到極致,數(shù)量上要達(dá)到一定量級(jí),才會(huì)有效果。

  4.知乎、豆瓣網(wǎng)。知乎是相對(duì)較新的渠道,知乎中的用戶相對(duì)較為高端,溝通起來非常容易,大部分都很NICE,個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是,只要你不是用純發(fā)廣告的方法,他們都會(huì)接受你的產(chǎn)品;豆瓣的用戶具有文藝情懷,對(duì)于一些具有藝術(shù)情懷產(chǎn)品來說,是最好的渠道。本人在這個(gè)渠道做的不多,因?yàn)楫a(chǎn)品不太適合這里的人群。

  5.眾籌網(wǎng)站。對(duì)于一些特別產(chǎn)品來說,可以在眾籌網(wǎng)站尋找種子用戶,比如一些很高大上的科技產(chǎn)品以及一些實(shí)用的創(chuàng)意生活產(chǎn)品。眾籌網(wǎng)站對(duì)他們來說是最好的尋找種子用戶的渠道。目前,上眾籌網(wǎng)站的,基本都是互聯(lián)網(wǎng)重度患者,相對(duì)對(duì)新事物比較感興趣的,比較具有分享特質(zhì),這些群體是天然的傳播用戶。

  當(dāng)然,上眾籌網(wǎng)站,對(duì)產(chǎn)品是有一定的要求的,不是任何產(chǎn)品都是有機(jī)會(huì)的,這個(gè)渠道不具備廣泛性。

  6.線下渠道。展會(huì)、相關(guān)同城活動(dòng)都是非常有效的獲取種子用戶渠道。一個(gè)很非常非常牛逼的公司(具體名稱就不說了),就是在展會(huì)中搜集名片,然后挨個(gè)打電話聯(lián)系,邀請(qǐng)他們使用自己的產(chǎn)品。不過,這種方式具有一定的局限性,就是必須在大城市至少是一個(gè)省會(huì)級(jí)別的城市才行,太小的城市,也不太會(huì)有展會(huì)以及同城活動(dòng)。

  上述6個(gè)渠道,無論哪種渠道,找到用戶之后,第二步就是聯(lián)系和接觸這些用戶了,這一點(diǎn)是最難的,也是最不易操作的。但是千變?nèi)f化的技巧,只有一個(gè)要點(diǎn),就是千萬不要用漫天散發(fā)廣告的思路做,要用去尋找朋友的思路做,用真誠用心去交流溝通,才會(huì)邀請(qǐng)到他們成為你的種子用戶。(這方面的具體技巧可以在個(gè)人微信公眾號(hào):內(nèi)參茶社 查看)

  通過上述這些渠道,已經(jīng)能找到足夠數(shù)量的種子用戶,但是,找到這些種子用戶只是第一步,他們不會(huì)立刻就能幫你做營(yíng)銷。只有精心的運(yùn)營(yíng)他們,維護(hù)他們,讓他們成為真正的種子用戶,他們才會(huì)為你做營(yíng)銷,讓你的產(chǎn)品在社交網(wǎng)絡(luò)中得到廣泛傳播。

  具體如何去運(yùn)營(yíng)用戶,是有一定的技巧和規(guī)律的,這些將會(huì)在以后的文章中和大家分享,也可以私下溝通交流。

  來源:投稿,作者:網(wǎng)絡(luò)圈的鯰魚 個(gè)人微信公眾號(hào):內(nèi)參茶社(ID:neicanchashe)。

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