我們見過很多成功的社會(huì)化營(yíng)銷案例，羨慕他們通過社交網(wǎng)絡(luò)就取得的巨大成就。對(duì)很多營(yíng)銷人來說，估計(jì)更想知道這些案例背后的操作方法。今后一段時(shí)間，將寫一些成功社會(huì)化營(yíng)銷背后規(guī)律的文章，讓大家也能做出成功的社會(huì)化營(yíng)銷案子。

　　我會(huì)按照一個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷案子的具體操作順序來寫這些文章，本文是第一篇，也是社會(huì)化營(yíng)銷的第一個(gè)操作步驟——尋找種子用戶。

　　現(xiàn)在無論是對(duì)企業(yè)來說，還是對(duì)很多個(gè)人創(chuàng)業(yè)者來說，或是個(gè)人站長(zhǎng)來說，凡是談到營(yíng)銷必然涉及社會(huì)化營(yíng)銷，都想利用社會(huì)化營(yíng)銷來增強(qiáng)企業(yè)的知名度和認(rèn)知度。從實(shí)際操作上看，做到這點(diǎn)是非常苦難的，大部分企業(yè)都做不好社會(huì)化營(yíng)銷。想做好社會(huì)化營(yíng)銷，第一基礎(chǔ)條件就是要有一定數(shù)量的種子用戶，通過這些種子用戶的力量，才能做出有效果的社會(huì)化營(yíng)銷。

　　小米手機(jī)、知乎、虎嗅網(wǎng)以及新浪微博自身等很多知名企業(yè)，無一不是靠前期的種子用戶通過口碑慢慢做起來的。建議大家，做營(yíng)銷，別只想著買媒體做廣告，要首先想著為你的產(chǎn)品尋找種子用戶，想方設(shè)法活躍這批用戶，然后合理引導(dǎo)這些用戶，讓他們心甘情愿的免費(fèi)為你做營(yíng)銷。這才是社會(huì)化營(yíng)銷的本質(zhì)，才是有效的社會(huì)化營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)方法。

　　下面和大家分享一下尋找和利用種子用戶的方法和途徑。

　　在尋找種子用戶之前，務(wù)必要明確一點(diǎn)，并不是所有使用你的產(chǎn)品的用戶就是種子用戶，只有那些喜愛分享，活躍度高，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)上的活躍度很高的用戶，才是最合適的種子用戶。

　　1.QQ群。這是最容易獲取，也是最容易想到的獲取種子用戶的渠道。用你的產(chǎn)品相關(guān)關(guān)鍵詞搜索QQ群，里面會(huì)有成千上萬的用戶在等著你。但是，找到他們只是第一步，接著就是要和他們溝通、接觸，通過各種方式讓他們成為你的用戶。

　　這一步是一個(gè)非常有技術(shù)含量的事情，方法合適才會(huì)有效果并且效率高，方法不對(duì)的話，

　　一點(diǎn)點(diǎn)效果都不會(huì)有，這是經(jīng)驗(yàn)之談。

　　2.微博渠道。雖然說微博最近兩年活躍度低了，但是仍然具有一定的用戶數(shù)量的，對(duì)任何企業(yè)或者產(chǎn)品來說，在這上面，都能找到種子用戶，并且，在微博上，搜尋合適的種子用戶更加便利，這一點(diǎn)是其他渠道無法比擬的。具體的搜索用戶的方法就不說了，如果這個(gè)都不會(huì)，可以洗洗永遠(yuǎn)睡了。

　　記住幾個(gè)要點(diǎn)，盡量搜索粉絲數(shù)量多的、比較活躍的相關(guān)用戶，并將他們按照影響力分成不同類別，分別采取不同的攻擊策略。具體策略在這里就展開不談?wù)摿耍@屬于純經(jīng)驗(yàn)，去做了，做的多了，自然就知道了。只需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在微博上做，要做到堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)持。

　　3.論壇貼吧渠道。不要不重視這兩個(gè)最原始的渠道，還留在這兩個(gè)渠道里的人，要么是骨灰級(jí)用戶，要么是小白用戶。骨灰級(jí)用戶，是最好的種子群體，他們?cè)谛袠I(yè)里，一般都具備一定的影響力，拿下一個(gè)，就能帶來很大影響。當(dāng)然，這類用戶是很難搞定的，一定要拿出誠意和實(shí)力，才能籠絡(luò)到他們。

　　小白級(jí)用戶，對(duì)相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)品知道的還不夠多，所以，只要產(chǎn)品稍微具備特點(diǎn)，就能夠吸引到他們，雖然他們的影響力不夠大，但是數(shù)量多，具備的傳播能力還是很大的。

　　讓在這兩個(gè)渠道中的用戶成為自己的種子用戶，有兩種方式，一種就是一對(duì)一的直接溝通，直接留言發(fā)信息，主要針對(duì)骨灰級(jí)用戶；一種是間接宣傳，發(fā)包含產(chǎn)品信息的軟帖子（非自吹自擂的硬廣，不僅沒用，還會(huì)被管理員分分鐘刪除），主要針對(duì)小白用戶。兩種方式都要做到極致，數(shù)量上要達(dá)到一定量級(jí)，才會(huì)有效果。

　　4.知乎、豆瓣網(wǎng)。知乎是相對(duì)較新的渠道，知乎中的用戶相對(duì)較為高端，溝通起來非常容易，大部分都很NICE，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是，只要你不是用純發(fā)廣告的方法，他們都會(huì)接受你的產(chǎn)品；豆瓣的用戶具有文藝情懷，對(duì)于一些具有藝術(shù)情懷產(chǎn)品來說，是最好的渠道。本人在這個(gè)渠道做的不多，因?yàn)楫a(chǎn)品不太適合這里的人群。

　　5.眾籌網(wǎng)站。對(duì)于一些特別產(chǎn)品來說，可以在眾籌網(wǎng)站尋找種子用戶，比如一些很高大上的科技產(chǎn)品以及一些實(shí)用的創(chuàng)意生活產(chǎn)品。眾籌網(wǎng)站對(duì)他們來說是最好的尋找種子用戶的渠道。目前，上眾籌網(wǎng)站的，基本都是互聯(lián)網(wǎng)重度患者，相對(duì)對(duì)新事物比較感興趣的，比較具有分享特質(zhì)，這些群體是天然的傳播用戶。

　　當(dāng)然，上眾籌網(wǎng)站，對(duì)產(chǎn)品是有一定的要求的，不是任何產(chǎn)品都是有機(jī)會(huì)的，這個(gè)渠道不具備廣泛性。

　　6.線下渠道。展會(huì)、相關(guān)同城活動(dòng)都是非常有效的獲取種子用戶渠道。一個(gè)很非常非常牛逼的公司（具體名稱就不說了），就是在展會(huì)中搜集名片，然后挨個(gè)打電話聯(lián)系，邀請(qǐng)他們使用自己的產(chǎn)品。不過，這種方式具有一定的局限性，就是必須在大城市至少是一個(gè)省會(huì)級(jí)別的城市才行，太小的城市，也不太會(huì)有展會(huì)以及同城活動(dòng)。

　　上述6個(gè)渠道，無論哪種渠道，找到用戶之后，第二步就是聯(lián)系和接觸這些用戶了，這一點(diǎn)是最難的，也是最不易操作的。但是千變?nèi)f化的技巧，只有一個(gè)要點(diǎn)，就是千萬不要用漫天散發(fā)廣告的思路做，要用去尋找朋友的思路做，用真誠用心去交流溝通，才會(huì)邀請(qǐng)到他們成為你的種子用戶。（這方面的具體技巧可以在個(gè)人微信公眾號(hào)：內(nèi)參茶社 查看）

　　通過上述這些渠道，已經(jīng)能找到足夠數(shù)量的種子用戶，但是，找到這些種子用戶只是第一步，他們不會(huì)立刻就能幫你做營(yíng)銷。只有精心的運(yùn)營(yíng)他們，維護(hù)他們，讓他們成為真正的種子用戶，他們才會(huì)為你做營(yíng)銷，讓你的產(chǎn)品在社交網(wǎng)絡(luò)中得到廣泛傳播。

　　具體如何去運(yùn)營(yíng)用戶，是有一定的技巧和規(guī)律的，這些將會(huì)在以后的文章中和大家分享，也可以私下溝通交流。

　　來源：投稿，作者：網(wǎng)絡(luò)圈的鯰魚 個(gè)人微信公眾號(hào)：內(nèi)參茶社（ID：neicanchashe）。