3月30日，百度發布DuerOS智慧芯片，并與多家品牌進行戰略合作，推動“可對話”智慧設備發展。同時，國內多家品牌紛紛推出支持語音交互的智能家居產品， 小米 4A電視、樂視超4 X70、 TCL “雷鳥”電視與長虹CHiQ電視相繼發布，四大品牌同時推出了同樣具有語音交互功能的產品，再聯系京東不久前推出的叮咚智能音箱與嘟嘟E家即將發布的嘟嘟智能語音管家，語音交互產品被推上風口浪尖。智能家居迎來了又一次發展熱潮。

智能家居曾長期發展受限

物聯網發展多年，智能家居的概念也提出了多年，在語音交互技術還不夠成熟，未與智能家居產品相結合時，智能家居一直未受到用戶的普遍接受。在賣場上，智能家居長期處于“叫好不叫座”的尷尬局面。筆者認為，原因有二：

1. 遠程控制功能僅僅讓消費者感到有趣，實際上未解決消費者的需求；

2. 交互方式不夠便捷，不接地氣。

簡單的遠程控制不足以吸引消費者

遠程控制，是幾乎所有智能家居都擁有的一項功能，它可以讓用戶在千里之外對電器進行手機遙控，但這與用戶期待的“智能”相距甚遠，對用戶而言，往往只是“有趣”，并不實用。要知道，大多數智能家居都不需要遠程控制。比如洗衣機，要想遠程洗衣，用戶需將衣物放進洗衣機，用戶既然可以把衣服放進去，何必遠程控制呢？烘干機、面包機、微波爐、烤箱同理。

聯網是一個基本的智能化趨勢，如何利用好物聯網技術讓智能家居產品更智能，是所有廠商需要考慮的事。對于洗衣機、微波爐這類產品，智能化的重點應集中于原本功能的垂直進化上，“遠程洗衣”、“遠程做菜”這些功能實在有些華而不實。

拒絕本末倒置的控制方式

智能燈泡是不少人打造智慧家庭的入門之選，它帶來的效果很直觀。安裝了智能燈泡，你就能通過手機進行智能開關，還能調節燈光顏色，甚至聯動音響等智能設備，讓家一下子炫酷起來。

這些功能是用戶需要的，但如果實現這些功能，需要完全依賴于手機等移動設備，將帶來了一系列新問題：如不便利，手機開關電器的速度未必比手動開關更快，其次如果你的手機不在身邊，還需要去找手機；如果手機沒電了，還得先充充電。

包括飛利浦在內的不少廠商發現了這些問題，他們針對智能燈泡，額外推出了智能遙控器來解決問題。這個解決方案并不高明，這意味著你需要多花數百元去買一個遙控器，而且找不到遙控器的情況也不少見，于是，智能燈泡也沒有得到快速地普及。

語音交互將成為智能家居新的突破口

不難看出，通過商業模式創新，已很難提高用戶體驗，想要使智能家居市場迎來新一輪爆發，必須取得技術層面的突破，而智能語音技術無疑是一個 極 好的突破口。

智能遙控控制以及APP化的觸摸點按控制都大幅度地解放了雙手，提升了用戶體驗，而智能語音產品帶來的語音交互方式不僅讓控制方式更加便利，提升了用戶體驗，而且能夠拓展各類應用，解決生活中多種需求。在一個家庭中，智能語音應用可通過 智能電視 、智能音箱、服務機器人等產品發揮作用，功能一般包含設備的智能控制、內容搜索、提醒、語音對答、應用調取等。

2014年，亞馬遜推出支持語音交互的智慧家庭中心Echo，得到了市場和用戶的廣泛認可。語音交互憑借天然特性成為智慧家庭中最具競爭力的的交互方式，類似Echo的平臺將吸引愈來愈多的應用加入，使其產品功能不斷完善豐富，智能家居生態環境越發完整。伴隨著用戶習慣逐漸形成，此類“語音交互家庭中心”與“流量入口”將快速普及，成為類似iPhone的爆款。不過，因為語音交互是一種新的交互方式，普及這類交互方式，不僅需要提升相關技術，還需要面對用戶體驗與價值考量等新挑戰。

總結

一直以來，智能家居都未找到適合自己的商業模式，或成本過高，或不接地氣，在落地過程中阻力重重。有了智能語音技術以及 人工智能 的助力，可在成本提升有限的情況下強化基礎功能，不斷滿足消費者的需求，最終成為生活中的剛需。不難猜測，合理的家居+智能語音技術+人工智能的全新商業模式將要來臨。智能家居廠商需積極革新技術，加速產業落地。

（公眾號：WISDUDU）