智慧家庭落地困難 眾創加連鎖的深度合作模式破局
??????? 引言: 日前,第四屆 中國智慧家庭高峰論壇 在深圳舉行 ,智慧家庭產業的各位嘉賓和專業觀眾齊聚一堂, 集聚 尖峰思維大碰撞,共同探討智慧家庭產業該如何落地 。愛悠 CEO 田培金 發表 演講, 深刻剖析了當下圈內普遍面臨的 智慧家庭 落地困局 以及 愛悠的 戰略布局。
圖: 愛悠 ?CEO? 田培金
在行業之初, 愛悠 也立足于智慧家庭,設計了一套完整的 智能 產品,希望以此作為突破口,嘗試在市場真正落地。但是,這種方式根本走不通,消費者的接受程度并沒有想的那么高。因此, 愛悠 嘗試在智慧家庭和智慧社區兩個方向進行突破,提供軟、硬、云一體化的物聯網解決方案,而市場上采用運營? +? 服務的方式突破困局。
智能硬件 必須以運營為導向,在市場落地過程中,客戶和用戶務必要搞清楚。用戶是用我們產品的人,例如:智能硬件和智慧家庭,智能硬件大部分往互聯網走; 但是智慧家庭提供全場景解決方案,通過互聯網并沒有效果,原因出現在哪里呢?真正的智慧家庭一定是需要經濟實力的,這些人追求生活品質,對生活有美好向 往。但是,大城市上班人群工作節奏快,生活壓力大,甚至連房子都沒有,何談智慧家庭。
智能硬件渠道的深度思考,開放的物聯平臺 + 運營平臺 + 服務平臺
大的互聯網企業都在建造大平臺,希望眾多的智能硬件企業能快到 “ 碗里 ” 來 ,而且每個企業都在豎起大旗 “ 自立為王 ” 。 可是,跟著這些企業能獲得什么收益呢?假如把智慧家庭產業比如成制造業,那產品落地就是把產品轉嫁給渠道,把庫存轉嫁給渠道,至于庫存夠不夠硬?能不能敲 開客戶的門?這不是你關心的,你關心的是能不能收到加盟費或者貨款。但是,智慧產業能不能起來,是伴隨產品從出廠到用戶家里的全流程的服務,相當于將你的 運營模式,要給到渠道或者合作伙伴,讓他能夠按照一定的標準和流程,敲開用戶的門,把產品和服務落到用戶家里去。
因此, 愛悠 一 直在思考線下的渠道體系應該怎么走,產品從研發到成型只是第一個階段,隨后是產品下到渠道、渠道運營、招商,然后再到客戶、用戶,無論是傳統企業還是智慧 家庭產業的廠商都在走這一條路。但是,做智慧家庭解決方案的企業,直接到用戶是走不通的。如果通過渠道招商,合作伙伴怎么運營產品呢?難道真的靠每家每戶 推銷嗎?肯定不是,他也要通過他的客戶或者他的二級渠道推銷出去。所以,渠道扁平化, B2C 運營客戶,真正運營過程中不能一步到位的直接面對消費者,需要在整個過程中逐步縮短產業鏈。這是 愛悠 在落地運營過程當中的體悟,是對智慧家庭產業落地流程的梳理。
愛悠 在深圳也不少的合作伙伴和團隊,但是他們都不知道明年的業務方向應該往哪兒走,只能是且走且看,至于能走多遠,真心不敢評測。因此,我們搭建了一個開放式的物聯平臺,以此為基礎,構建滿足用戶家庭生活所需要的全場景。第二, 愛悠 構建一個開放式的運營平臺,以這種眾創? +? 連鎖的合伙模式,在全國的線下突破渠道體系。第三, 愛悠 有一個開放式的服務平臺,希望以我們的產品為載體,以一云多屏的交互方式,提供除了硬件之外的很多社區生活服務,或者家庭的健康、教育、醫療、養老等。未來我們也希望通過線下打通線上,能夠線上線下一起發展提供完整的運營服務。
圖:愛悠 C2B 模式的 O2O 運營體
另外, 愛悠 也搭建了開放式的物聯平臺,從網關、模塊、云平臺以及應用服務平臺,多協議、多接口、 Docker 分布式架構,還包括大數據的儲備和規劃。家庭服務器使用 “ 秒起 ” 技術,解決死機、待機不穩定的狀態。在實際運營過程當中,我們會根據用戶真實需求,把產品進行模塊化組合,使場景定義產品而不是自己定義產品,優化組合套裝。另外,? Z-Wave 協議是標準協議,全球有 1300 多種產品可以互聯互通,在搭建智能控制場景的時候就會有很多選擇。
圖:愛悠開放服務平臺
眾創? +? 連鎖合伙人方式,打造深度捆綁的合作關系
在實際運營過程中, 愛悠 采用一種眾創? +? 連鎖的合伙人模式,因為我們真正的用戶并不在線上。所以現在眾創很簡單,市場那么大,單靠一家產業鏈不可能拉那么長。 愛悠 也在跟很多傳統硬件廠商進行互聯網 + 的合作,不是簡單的賣一個技術,或者賣一個模塊,而是合作之后全流程,我的產品和你的產品互聯互通,每個項目都會把你產品拉進來,每個產品設計方案你都可以參與,大家一起落地。
愛悠 已 經突破了很多下游的運營渠道,例如:家裝、運營商、廣電都是合作伙伴,中國電信、中國聯通既有店面級的合作,在店里呈現整個智慧家庭產品、體驗式銷售,又 有產品可以和業務進行捆綁融合。我們現在提倡開放戰略,對合作伙伴來說,通過這種方式,能夠對傳統的制造業或者智能硬件企業,提供盈利模式的拓展及升級, 共享渠道,例如:優秀產品可以 融入 中國聯通門店以及市場 渠道中 ,一起來落地。
另一方面,合作 式 服務貫穿全程,構建線下最大的智慧產業運營體。除了業務上合作之外, 愛悠 現在也在逐步通過產品、技術、客戶、渠道,甚至包括資本,可以去互聯互通,真正去打造一種線下的深度利益捆綁的合作關系 。
因此,如果是做芯片、方案、模具、生產的企業,可以跟愛悠合作產品研發設計。如果是智慧產業相關安防、小區智能、智慧社區的從業者,我們也可以在一些項目上 進行深度的協同。如果是做智能硬件廠商有好的智能硬件產品,可以聯合愛悠一起進行渠道落地。愛悠期待跟各方合作伙伴共建強關系合作生態,構建智慧生活線下 最大產業聯盟。