企業如何利用“互聯網API思維”賺錢
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五月
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企業如何利用“互聯網API思維”賺錢
標簽: API 思維模式 Go to comemnt馬化騰曾在《通向互聯網未來的七個路標》演講中說道:“隨著傳感器的發展,還有媒介的發展,無論是機器也好,還是人也好,都將可以連接網絡。這將是未來的趨勢,也是不可避免的。API正是這個鏈接點。”API成為一種重要的互聯網技術和思維模式。
以亞馬遜為例,其很多服務都是通過API方式向外提供。通過開放接口亞馬遜將自己龐大的用戶流量、基礎設施和大數據能力分發給第三方加盟商家。第三方商家也通過AWS云服務、FBA物流與亞馬遜耦合更緊密,開放平臺使亞馬遜形成圍繞自己核心能力的生態體系。
除了構建生態體系,API更大的價值在于“賺錢”,這點在騰訊微信開放策略上體現無疑。早期微信向企業級客戶開放,由于缺少行業經驗,對第一批合作企業如南航等提供較好的合作機制。但隨著微信生態體系的完善,有CIO表示,現在利用一個微信API開放接口,為企業開發企業應用,費用要達到幾十甚至百萬級別。API已經成為一個可以計費的出口。
對于API,有一些權威釋義:在互聯網時代,把網站的服務封裝成一系列計算機易識別的數據接口開放出去,供第三方開發者使用,這種行為就叫做“Open API”,提供開放API的平臺本身就被稱為開放平臺。
淘寶、亞馬遜、微信都是典型的由互聯網公司主宰的開放平臺,通過開放平臺,在本質上可進行復雜的數據交互,使第三方開發者開發應用,形成豐富多彩的生態體系。與互聯網企業一樣,傳統企業也在由封閉走向開放。在這種情況下,企業可以利用API做些什么,如何保護開放企業和外界之間通訊和交互過程中,企業內部數據安全,成為很重要的命題。
ITValue專訪了CA Technologies中國區技術總監劉國強。API這一有趣的話題,正始于劉國強所在企業CA Technologies對于客戶變化的感知。
1、“API經濟學”到底是什么?能為企業帶來什么利益?
現階段產生了一種全新的收費模式,比如,當初想查某一個數據,查一個人的身份證,再查住一個人哪里,這些信息都需要計費提供。實際上這就是按照API來計費。簡單來說,微信、QQ、人人、百度地圖,都是有開發平臺的,開發平臺上就有API開放。這種API開放運用到商業級或企業級的話,是要收費的。
API的表現形式是很多函數。這個函數一般是很多小函數,并列很多功能。你選的越多,收的費用越多。收費模式有兩種。第一個是按量計費,比如微信,企業和微信接口后,從中調取信息,每月調取千次或萬次,按照不同級別收費。第二個是按功能計費。API提供很多功能,選擇不同功能的套餐,功能A套餐和功能B套餐,功能范圍越大收的錢越多。
API也不僅僅是簡單的開放一個函數,而是需要企業設定開放給誰,怎么計費。API需要控制,包括管理、API上付費,API流量,使用的次數,甚至每個用戶能用多少次都需要良好地控制。從互聯網企業到政府、銀行、企業越來越重要。比如不同銀行之間的轉賬,背后就是API。像南航這類企業就需要對API進行管理。用戶在買票登記過程中,需要輸入信用卡等信息、如何保證用戶信息的安全?不被黑客攻擊竊取信用卡數據,是系統開放后很重要的技術因素。
像南航這類航空公司企業,通過API連接的是哪些第三方合作伙伴呢?第一個是顯示內部的票務系統,內部的票賣的怎么樣,誰買了,什么人買的,座位,各方面信息都會顯示。第二,一定會和銀行鏈接,驗證你有沒有付錢,是怎么刷的卡。第三,甚至還需要和政府系統打交道,來核準用戶的身份。比如身份證是對還是錯,需要上公安部去查。
其實,你會發現企業和企業之間都是通過API,上升到物聯網的層面。物聯網的價值在于系統和系統通信不需要人干預。
2、API興起背后的本質原因。
API只是表象,真正的本質在于“無所不在的服務”。比如“移動”其實一個載體、一個表現形式;本質上移動讓服務變得隨時隨地可以用。手機上的各種APP,都是一個服務的入口和訪問口。如何來提供這種服務呢?就是后端跟API相關。
企業的業務才是一切真正的核心。所有的企業,無論是制造業、如物業還是IT企業都在通過軟件傳遞出自己的服務,提供更好、更便利的服務給最終客戶和合作伙伴,這是核心。
3、就服務而言,傳統企業與互聯網企業的開放有哪些不同。
服務可以分成兩種,一個是對內服務,一個是對外服務。在互聯網上,如果是面向最終客戶的,不需要單獨去注冊賬號,用QQ賬號、微信或微博賬戶就可以,這種可定義為社交化統一身份。這個統一身份只要是大家用互聯網上的社交身份就可以了,只要有一個身份就可以相互認證通過。
但這是優點,也是缺點,這不完全適合于企業。因為快速注冊和鏈接滿足的是某種娛樂人群的需求,這種方式安全級別相對比較低。而企業的核心數據并不希望有這種身份認證和管理。所以API管理的第一個要素是身份管理。你的身份到底是什么,是企業級的身份,還是用社交化的身份?這就取決于業務形式和形態是什么,所以從企業內部來講,API開放不能太會社交化。但如果公司有一個市場活動,比如用微信賬號鏈接。這個賬戶一般和企業賬戶是分開的,完全是不兼容的,是另外一套體系。
4、傳統企業開放程度的發展階段
首先我們有一句話,是你驅動了改變,還是改變來驅動你?
其實開放是一個必然的趨勢,只不過是說企業驅動開放,還是被開放所驅動?;ヂ摼W企業的思維是已經意識到這個問題了,發現只有開放才能賺錢,才能做服務。有些企業現在活的還好好的,還有一些路,你還沒有堵死這些路,所以認為還應該封閉。當這些路越來越少的時候,就發現不開放就不行了,這就是被驅動所開放,就是說已經被淘汰或者將要被淘汰,要么被別的競爭對手所超越,我覺得這是思維問題。
所以才會有競爭出現,才會有不斷的創新的企業出現,原因就在這兒。企業做大就在這一點,否則到將來就會出現很大的問題。
5、哪些傳統企業會在開放性上做地比較好?
開放性比較好的,一般都是以服務核心的企業,以服務來去贏得客戶的,如果服務做的差,就會失去很多客戶,競爭比較激烈。第二,是服務要求比較高的領域。
像醫療行業,一旦開放很有潛力,但醫療受到一些政策因素影響,不能完全靠商業來解釋。當商業開放的時候,一個行業會發展很快,余額寶、微信是很典型的例子。微信的開放對于運營商的顛覆很大。
6、API開放是傳統企業互聯網化的一個必然步驟嗎?
有相關性,“互聯網化”其實是一個文化的改變,API是技術層面的改變,二者又略有不同。文化上的改變,首先要改變企業的思維模式、行為模式、思考模式。 互聯網企業有三方面優勢。第一,創新。互聯網企業創新的速度比傳統企業要快,所以這是第一個要解決的問題,就是傳統企業要向互聯網企業學習,先要學習創新的理念和思維。
第二,執行力?;ヂ摼W企業的速度會比較快,執行力比較好。有一個新的想法出來,馬上就會去做,執行力比較強。第三,速度。執行力強了以后還要快速做出來,也就是速度。
API技術層面的改變,更多是改變舊的技術模式,以往企業做API是無需認證的,只要調用就可以了,連用戶名、口令都不用輸就能調出東西來。逐漸發展到現在API調用數量上升到海量級別,不得不去管理。這才催生了API經濟的概念。
(文/張宇婷)
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