停業一周的滴滴順風車于5月19日恢復業務。整改后的滴滴順風車，不論是司機還是乘客，必須完成包括注冊身份驗真、接單身份驗真、隱私保護設置、夜間出行保護、安全保障學習、順風車出行保障等6項措施，才能接單或叫車。在身份驗真中，滴滴順風車要求乘客和車主均需上傳身份證照片，在這一環節中，滴滴取消了本地圖片上傳的選項，須實時拍攝進

空姐搭乘滴滴順風車遇害案之后，滴滴官方宣布，自5月12日零點起，順風車業務在全國范圍內下線，停業自查整改一周。5月16日，滴滴公布了階段整改措施：順風車服務下線所有個性化標簽和評論功能；合乘雙方的個人信息和頭像改為僅自己可見，外顯頭像全部為系統默認的虛擬頭像；車主每次接單前必須進行人臉識別，最大限度杜絕私換賬號的可能性