10月12日，2017杭州?云棲大會上，阿里云正式發布云小蜜 —— 一款智能會話客服機器人。智能客服機器人云小蜜具備36個預置的細分領域知識包，支持中文英文會話，可以7*24小時在線工作。目前，已覆蓋阿里巴巴生態圈二十余個業務線，每天服務600w客戶，問題解決率達到95%。 ? 阿里云副總裁李津表示：“

10月12日2017阿里巴巴 云棲大會 上， 阿里云 事業部副總裁李津宣布阿里云正式發布一款 智能會話客服 機器人 “云小蜜” ，據官方介紹 智能客服機器人 云小蜜具備36個預置的細分領域知識包，支持中文

在 10 月11 日 - 12 日舉行的杭州云棲大會上，阿里云集中發布了一系列新品。阿里云宣布，未來將為 1000 萬家企業提供智能時代的技術平臺。阿里云副總裁李津表示到 2017 年，阿里云 8 年的時候，80% 的創新企業在阿里云上。再過八年，如果 80% 的企業創新都會在阿里云上。目前阿里云為客戶提供了 124