跨境電商亞馬遜運(yùn)營(yíng)的日常身為亞馬遜客服，你是否也有像他們一樣的煩惱：客服張先生：我想在上班第一時(shí)間了解每天有多少郵件需要回復(fù)，有多少新增差評(píng)需要處理，什么工作最緊急...客服主管李先生：我想了解團(tuán)隊(duì)各個(gè)人員的工作內(nèi)容及完成情況，在周總結(jié)或月總結(jié)的時(shí)候有據(jù)可依...運(yùn)營(yíng)趙小姐：我想快速跟進(jìn)店鋪的好評(píng)率、差評(píng)率，維護(hù)店鋪內(nèi)

亞馬遜用戶稱(chēng)被“客服”騙走43萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)詐騙頻發(fā) 個(gè)人信息安全存憂 近日，一次亞馬遜的購(gòu)物經(jīng)歷，加上一個(gè)陌生 手機(jī) 來(lái)電，讓北京的彭女士一夜之間就損失了40余萬(wàn)元。而這樣的事情并不是個(gè)案。 如今，網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)從電信詐騙蔓延到電商領(lǐng)域，無(wú)論是在淘寶、京東還是亞馬遜等電商平臺(tái)購(gòu)物，都可能遭遇各種形