智能家居時(shí)代終究還是屬于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
???????當(dāng)前,智能化已經(jīng)成了家電行業(yè)發(fā)展的大方向,各大家電廠商爭相進(jìn)入,推出智能化產(chǎn)品。在諸多家電品類中,黑電和小家電產(chǎn)品走在了智能化隊(duì)伍的最前列。在市場接受度方面,小家電產(chǎn)品憑借低廉的價(jià)格和較短的更新周期一騎絕塵,遙遙領(lǐng)先。
???????業(yè)內(nèi)認(rèn)為,到2020年,白色家電(冰箱、洗衣機(jī)等)、生活電器、廚房電器的智能化率將分別達(dá)到45%、28%和25%,智能家電未來5年將累計(jì)帶來1.5萬億元的市場需求,前景十分廣闊。
???????然而,當(dāng)前所謂的智能家電,大多數(shù)無非是可以連接App,運(yùn)用手機(jī)對(duì)其進(jìn)行遠(yuǎn)程控制,在實(shí)際控制的內(nèi)容等方面沒有實(shí)質(zhì)性的變化。很顯然這只是家電產(chǎn)品在智能化道路上摸索的過渡形態(tài),并不能稱作真正的智能。智能家電產(chǎn)品想要在市場上站穩(wěn)腳跟,并最終開啟智能家居時(shí)代,需要做的還有很多,主動(dòng)反饋是第一步。以智能冰箱為例,用戶可以遠(yuǎn)程操控,提前解凍下班后要使用的食材;或者一鍵下單購買食材等。但這種交流仍然是單向的,是人在主動(dòng)地去完成一系列的命令。未來,家電產(chǎn)品需要增強(qiáng)主動(dòng)反饋能力,更多地與用戶進(jìn)行互動(dòng),比如向用戶推送電器的使用情況,需要哪些保養(yǎng)維護(hù)措施。
???????此外,智能家電產(chǎn)品還需要根據(jù)用戶群的細(xì)分,采取不同的發(fā)展戰(zhàn)略,例如同樣是智能冰箱,雖然對(duì)食品的自動(dòng)識(shí)別、節(jié)能、故障遠(yuǎn)程診斷、保質(zhì)期預(yù)警、自動(dòng)續(xù)訂食品等是通用的需求,但是全職家庭主婦和早出晚歸經(jīng)常出差的年輕人需求上的差異還是很大的。
???????要實(shí)現(xiàn)這些,廠商設(shè)計(jì)的智能家電產(chǎn)品必須能夠與其他品牌的智能家居產(chǎn)品互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。目前大多數(shù)國內(nèi)廠商采用的都是“終端+設(shè)備+WIFI”或者“終端+設(shè)備+云”的方案。在這兩種方案中,各個(gè)廠家均只考慮自家產(chǎn)品接入,現(xiàn)實(shí)的情況是,消費(fèi)者購買的各種電器不可能是同一品牌,因?yàn)閺S商間術(shù)業(yè)有專攻,技術(shù)有差異,以及消費(fèi)者對(duì)于各個(gè)品牌在不同領(lǐng)域的產(chǎn)品存在認(rèn)知差異,消費(fèi)者不可能將家中的所有可接入智能家居設(shè)備全部選用為同一品牌,這就使得整個(gè)智能家居的智能化打了折扣,甚至說這根本稱不上是智能家居。
???????此外,要根據(jù)設(shè)備收集到的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確描繪出用戶畫像并提供精準(zhǔn)的定制化 服務(wù) ,還需要強(qiáng)勁的數(shù)據(jù)能力在后臺(tái)做保障,而這顯然是傳統(tǒng)家電企業(yè)完成不了的。我們知道,一個(gè)家庭里面可接入 智能家居 系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備絕對(duì)不會(huì)限于家用電器,你的床加上傳感器接入 智能家居 系統(tǒng)可以探測你的睡眠質(zhì)量你當(dāng)前的身體狀態(tài),家里的馬桶接入智能家居系統(tǒng)可以在你方便的過程中了解你的健康狀況,家里的鏡子聯(lián)網(wǎng)可以在你照鏡子的過程中替你推薦衣物,總之一個(gè)人的家中可以聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備實(shí)在太多,絕對(duì)是不限于家用電器的。如此多的設(shè)備接入其背后的數(shù)據(jù)處理規(guī)模可想而知,而這正是決定整個(gè)智能家居體驗(yàn)水平的核心。
???????決定整個(gè)智能家居體驗(yàn)的核心—控制終端,對(duì)于傳統(tǒng)家電企業(yè)來說可謂可望而不可及。這必然得有一家擁有強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析挖掘能力的 互聯(lián)網(wǎng) 公司來完成。
???????當(dāng)然,像美的、格力這樣財(cái)力雄厚、人才濟(jì)濟(jì)的家電巨頭花大力氣,投入巨額資金去提升自己的短板并非不可能。但正如著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波所說,“傳統(tǒng)家電企業(yè)成為被整合對(duì)象的可能性比較大,這些大型企業(yè)已經(jīng)成為既得利益者,主動(dòng)轉(zhuǎn)型非常難,所以家電企業(yè)未來還是蠻悲催的。”