【鈦坦白】夠快云庫(kù)CEO陳翊:我們?yōu)槭裁磸?C轉(zhuǎn)型做2B?
在鈦坦白第23期,我們邀請(qǐng)了“中國(guó)好SaaS評(píng)選”第一季總決賽勝出的三支團(tuán)隊(duì)的CEO,以及三位重磅評(píng)委。本文根據(jù)夠快科技創(chuàng)始人、CEO陳翊的分享整理。
夠快科技成立于2012年4月,為企業(yè)提供基于云存儲(chǔ)的文件管理服務(wù)和云存儲(chǔ)解決方案,主打產(chǎn)品是夠快云庫(kù)。成立當(dāng)年獲得了戈壁的天使與紅杉A輪投資,并入選 “紅鯡魚亞洲TOP100”。2016年2月19日掛牌新三板,成為首家掛牌新三板的企業(yè)云盤。在夠快云庫(kù)發(fā)展勢(shì)頭正猛時(shí),卻決定從個(gè)人云盤轉(zhuǎn)型做企業(yè)云盤,這其中有怎樣的思考?
以下是陳翊在鈦坦白分享的干貨,由鈦媒體整理:
在今年上半年四五月份的時(shí)候,很多做個(gè)人網(wǎng)盤的公司被關(guān)閉和停止服務(wù)了,其中包括那些曾經(jīng)非常知名的大佬們,包括金山快盤、新浪的微盤、UC以及華為網(wǎng)盤、迅雷甚至騰訊等等,這在當(dāng)時(shí)對(duì)業(yè)界產(chǎn)生了很大沖擊。在最初的那批做個(gè)人網(wǎng)盤的企業(yè)里,唯獨(dú)夠快得以幸免。
我們是在2010年底就開(kāi)始介入到個(gè)人云盤市場(chǎng),當(dāng)時(shí)應(yīng)該還算比較早,當(dāng)時(shí)最有名的要算115網(wǎng)盤了,后來(lái)還有華為的DBANK、金山快盤,以及大家可能已經(jīng)不記得了的酷盤。還有幾家稍微小一點(diǎn)的,但是絕大多數(shù)都掛掉了,因?yàn)樽鰝€(gè)人存儲(chǔ)服務(wù)本身就是非常燒錢的。
當(dāng)時(shí)我們?yōu)槭裁慈プ鲞@個(gè)領(lǐng)域呢?其實(shí)也有一個(gè)淵源,我們當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)并不是因?yàn)樵趪?guó)外有了某個(gè)產(chǎn)品做得非常好,我們就要去模仿,然后照搬到中國(guó)來(lái)。我們開(kāi)發(fā)出夠快網(wǎng)盤這個(gè)產(chǎn)品是的的確確來(lái)自于用戶需求,或者說(shuō)是來(lái)自于業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程的實(shí)踐中。
在此之前,我們從事的是互聯(lián)網(wǎng)的文化傳播領(lǐng)域,2005-2006年我還到加拿大做了兩年互聯(lián)網(wǎng)文化傳播,主要是面向海外華人傳播中國(guó)的主流影視文化作品。后來(lái)回到國(guó)內(nèi)給運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù),當(dāng)時(shí)我們成立了一家技術(shù)公司來(lái)給運(yùn)營(yíng)商提供基于城域網(wǎng)的緩存的加速,這個(gè)效果確實(shí)是非常的好,可以讓運(yùn)營(yíng)商的家庭寬帶用戶在當(dāng)時(shí)2兆帶寬的條件非常流暢地在線播放1080P的高清視頻,效果非常好。
內(nèi)容的在線播放能帶來(lái)大量的用戶關(guān)注度,但是這里面也存在著一個(gè)悖論。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)個(gè)人用戶或家庭用戶,他們?cè)诩彝拵У闹饕獞?yīng)用就是以?shī)蕵?lè)為主,集中在影視內(nèi)容方面。對(duì)于影視來(lái)講,比較正規(guī)渠道發(fā)行的那種版權(quán)節(jié)目往往比較老,我們知道,在院線放映之后會(huì)隔很久才可能有授權(quán)互聯(lián)網(wǎng)上播放,用戶對(duì)過(guò)期的影片已經(jīng)沒(méi)了興趣,大家更希望看到是最新最熱的那些節(jié)目,但是這些節(jié)目基本上都是沒(méi)有版權(quán)的,就是所謂的盜版。
這里面就有兩難,你為了吸引用戶或者是為了提高用戶的體驗(yàn),你不能只是說(shuō)你是個(gè)技術(shù)產(chǎn)品,你的在線播放非常流暢,但是這個(gè)對(duì)用戶來(lái)講只是短時(shí)間的一個(gè)感官認(rèn)識(shí),他需要的仍然是節(jié)目?jī)?nèi)容,所以你永遠(yuǎn)就繞不開(kāi)這個(gè)主題,就是如何既能滿足用戶的需求與體驗(yàn),又不讓自己陷入到內(nèi)容糾紛的漩渦之中。那么我們當(dāng)時(shí)一直很糾結(jié)怎么來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,后來(lái)就想干脆給每個(gè)用戶一人一個(gè)存儲(chǔ)空間,你們自己互相去分享吧,我們就作為一個(gè)技術(shù)平臺(tái)來(lái)提供技術(shù)支持,但不會(huì)參與到用戶之間的內(nèi)容交互之中去,同時(shí)還設(shè)立了舉報(bào)機(jī)制,如果發(fā)現(xiàn)有內(nèi)容在對(duì)外分享之中被舉報(bào)侵權(quán),就可以將該內(nèi)容關(guān)閉或刪掉,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)某個(gè)大公司的云盤做的就是類似這樣的事情。
2011年元旦過(guò)后,我們就開(kāi)始推出個(gè)人網(wǎng)盤服務(wù),當(dāng)時(shí)叫做夠快網(wǎng)盤,當(dāng)時(shí)由于我們整個(gè)產(chǎn)品的包括設(shè)計(jì),包括同步技術(shù)和產(chǎn)品界面都做得非常好,用戶在使用上唯一的感覺(jué)就是特別快速。這讓我們的口碑傳播非常有效,當(dāng)時(shí)沒(méi)有花過(guò)一分錢的市場(chǎng)費(fèi)用,在這種情況下,很快就能夠達(dá)到百萬(wàn)級(jí)以上的用戶規(guī)模。這也印證了一條規(guī)則——“好的產(chǎn)品是可以自傳播的”。
夠快網(wǎng)盤上線大概三個(gè)月左右的時(shí)間,就應(yīng)該引起了業(yè)界很多大佬的關(guān)注。2011年上半年,那時(shí)候的云計(jì)算和云存儲(chǔ)應(yīng)該還是剛剛起步的階段,夠快網(wǎng)盤在當(dāng)時(shí)應(yīng)該是有非常好的用戶體驗(yàn)。所以那年春天的時(shí)候,我記得是360周鴻祎當(dāng)時(shí)派了他戰(zhàn)略投資部的人來(lái)到我們公司來(lái)談,有意向要收購(gòu)。當(dāng)時(shí)我們給出的態(tài)度是可以合作,但是不賣。百度后來(lái)也有過(guò)類似的意向,所以這其實(shí)給我們的感覺(jué)是,這些大佬蠢蠢欲動(dòng),他們瞄準(zhǔn)了這個(gè)領(lǐng)域,這個(gè)市場(chǎng),他們要來(lái)了。
個(gè)人網(wǎng)盤不可承受之重
在我們推出夠快網(wǎng)盤半年之后,當(dāng)時(shí)的用戶已經(jīng)百萬(wàn)級(jí)以上,在國(guó)內(nèi)也是排在個(gè)人網(wǎng)盤的前五位了。那么既然當(dāng)時(shí)勢(shì)頭正猛,為什么會(huì)決定轉(zhuǎn)型?
我們?cè)?011年底就開(kāi)始決定轉(zhuǎn)型,放棄正如火如荼的個(gè)人網(wǎng)盤業(yè)務(wù),而轉(zhuǎn)型去做企業(yè)級(jí)服務(wù)。這個(gè)有點(diǎn)像我們?cè)诮?jīng)濟(jì)學(xué)中我們經(jīng)常會(huì)說(shuō)到有一個(gè)S型曲線,任何一家企業(yè)的發(fā)展或者是市場(chǎng)或者技術(shù),都不可避免會(huì)遇到一個(gè)S型的發(fā)展曲線,當(dāng)你發(fā)展到峰值的時(shí)候就要考慮尋找另一個(gè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),這也是李善友教授曾經(jīng)講到的關(guān)于企業(yè)發(fā)展中必須要面對(duì)的不連續(xù)性。
跨越不連續(xù)性其實(shí)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講是非常非常重要的,那么我們當(dāng)時(shí)在一個(gè)S型曲線其實(shí)是在最頂端或者說(shuō)非常明顯的上升通道的過(guò)程中突然就放棄,完全從一個(gè)新的曲線起點(diǎn),其實(shí)這也是一個(gè)很冒險(xiǎn)的一個(gè)不連續(xù)性的跨越。我記得當(dāng)時(shí)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的罵聲是鋪天蓋地,因?yàn)樵茸龅氖莻€(gè)人用戶,現(xiàn)在我們完全要轉(zhuǎn)型做企業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)都會(huì)是大不一樣,這樣就必須要限期終止對(duì)原先個(gè)人網(wǎng)盤用戶的服務(wù),當(dāng)然我們是一定要承擔(dān)我們的責(zé)任,包括對(duì)一些付費(fèi)用戶的逐一退費(fèi),并給予半年時(shí)間讓他們來(lái)遷移自己的文件內(nèi)容,但是他們的不滿仍然是顯而易見(jiàn)的。當(dāng)時(shí)的壓力非常大,但我們確定下來(lái)一定要做這個(gè)事情,現(xiàn)在來(lái)看這條路是走對(duì)了的。
為什么從個(gè)人網(wǎng)盤一定要去做企業(yè)級(jí)服務(wù)呢?主要是在當(dāng)時(shí)我們看到個(gè)人云盤市場(chǎng)在中國(guó)沒(méi)有一個(gè)很好的盈利模式。我們也想過(guò)通過(guò)廣告來(lái)獲得收入,但是事實(shí)上,全年從廣告獲得的收入總共也不過(guò)區(qū)區(qū)的幾十萬(wàn)(因?yàn)槲覀儾荒苓^(guò)多地影響用戶的感受,所以給出的廣告位置有限),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支付整個(gè)IDC的成本,所以這不是一個(gè)很好的模式。
另外在個(gè)人云盤服務(wù)領(lǐng)域,其實(shí)不可避免地存在著大量非法資源,這也是為什么在今年上半年會(huì)有那么多的個(gè)人網(wǎng)盤被關(guān)閉或停止服務(wù)。因?yàn)閭€(gè)人網(wǎng)盤里面會(huì)存在很多非法資源,包括盜版性的視頻節(jié)目,色情類的內(nèi)容,甚至一些政治性的東西等等,這些對(duì)類似我們這樣的初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)不可承受之重。因?yàn)槲覀儾豢赡芟馚AT一樣有那么強(qiáng)大的后續(xù)支撐團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有很雄厚的資金來(lái)處理這類事情。
這對(duì)一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展造成了一個(gè)非常大的障礙,必須要克服。所以當(dāng)時(shí)我們就在討論這個(gè)事,我們做個(gè)人網(wǎng)盤,我們的用戶量上去了,但是我們收入在哪里,我們能不能看到一個(gè)可持續(xù)性的一個(gè)收入模型呢?可以很明顯的得出結(jié)論,在個(gè)人網(wǎng)盤領(lǐng)域沒(méi)戲!而企業(yè)那邊呢,當(dāng)時(shí)我們做了上海交大,那是我們第一個(gè)企業(yè)客戶,這也讓我感覺(jué)到了市場(chǎng)的價(jià)值在什么地方,企業(yè)服務(wù)才是我們應(yīng)該走的方向。
個(gè)人網(wǎng)盤沒(méi)有一個(gè)很好的盈利模式也源于我們的個(gè)人用戶基本上沒(méi)有軟件付費(fèi)的習(xí)慣,大家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)特別是工具類軟件應(yīng)用的概念就是免費(fèi),互聯(lián)網(wǎng)就是free,其實(shí)這對(duì)軟件服務(wù)的發(fā)展是極為不利的,但這是當(dāng)時(shí)的現(xiàn)狀。
除了沒(méi)有好的盈利模式和存在法律風(fēng)險(xiǎn),還有高昂的IDC成本。因?yàn)閭€(gè)人存儲(chǔ)的內(nèi)容,基本上都是一些娛樂(lè)為主的視頻文件,可想而知它們都非常大,占用的流量和存儲(chǔ)也會(huì)非常大,所以存儲(chǔ)與帶寬成本很高。
對(duì)企業(yè)云盤的探索和走過(guò)的坑
企業(yè)對(duì)好的服務(wù)和產(chǎn)品,是有付費(fèi)意愿的。企業(yè)對(duì)文件的統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理是有需求的,尤其是規(guī)模較大的企業(yè)。當(dāng)然中小企業(yè)也需要有自己的文件資料庫(kù),但是以往如果要去建這么一個(gè)比較完善的企業(yè)文件存儲(chǔ)系統(tǒng),投入的人力物力都會(huì)比較大,比如說(shuō)購(gòu)買硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng),還得配備幾名專業(yè)的技術(shù)人員來(lái)做一些日常的設(shè)備與系統(tǒng)維護(hù),這樣的成本一年少說(shuō)也得幾十萬(wàn),而使用效果卻未必好,所以一些 中小企業(yè)就不會(huì)投入這么多錢去做。
使用云存儲(chǔ)之后,企業(yè)可以大幅度降低在硬件設(shè)備、人員維護(hù)上的投入,而且使用起來(lái)更加容易操作,界面也更友好,對(duì)于企業(yè)文件資料和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也都會(huì)非常有利。
我們知道,中國(guó)企業(yè)的信息化大概是從1990年代初期開(kāi)始的,那個(gè)時(shí)候很少看到用電腦辦公,經(jīng)過(guò)20多年的建設(shè),我們的信息化已經(jīng)實(shí)現(xiàn)出從無(wú)到有的過(guò)程。那個(gè)時(shí)候基本上沒(méi)有電腦,但是現(xiàn)在我們看所有的企業(yè)政府學(xué)校,幾乎沒(méi)有不用電腦工作學(xué)習(xí)的。所以信息化已經(jīng)具備一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)境了,但是之前的這些信息化建設(shè),往往是基于PC互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,企業(yè)對(duì)于信息化的理解很多會(huì)表現(xiàn)在有局域網(wǎng)和服務(wù)器,有電腦,有OA,有郵箱,有QQ或者是CRM、ERP等等這一系列基礎(chǔ)設(shè)施或應(yīng)用軟件。但是到了這兩年,移動(dòng)設(shè)備的快速普及和云計(jì)算的發(fā)展,企業(yè)就要考慮在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用,那么原先的信息化是否適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算,這就是個(gè)問(wèn)號(hào)了。
企業(yè)在很多場(chǎng)合下的協(xié)同工作,大多數(shù)是基于文件傳遞的,除了郵件之外,還通過(guò)U盤,移動(dòng)硬盤,或者是通過(guò)QQ來(lái)傳遞這些文件,這里面就會(huì)存在文件交互和協(xié)作方面的一系列的麻煩點(diǎn),比如說(shuō)郵件傳來(lái)傳去,很多時(shí)候你的文件的版本都是不確定的,每個(gè)人都要先下載下來(lái),然后修改再另外起個(gè)名字再傳回去等等,當(dāng)然你通過(guò)U盤也非常不方便,攜帶起來(lái)也麻煩容易丟失。所以這里面就會(huì)有一些新需求,包括怎么實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)端的訪問(wèn)、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的安全訪問(wèn),以及如何與企業(yè)各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠?qū)悠饋?lái),包括統(tǒng)一認(rèn)證等等。
總之,企業(yè)在云時(shí)代或者說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,需要的是操作簡(jiǎn)便、安全可控的統(tǒng)一的文件存儲(chǔ)與應(yīng)用系統(tǒng),可以基于權(quán)限管理實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部成員間的協(xié)作共享,可以支持移動(dòng)辦公,可以替換原來(lái)的FTP文件服務(wù)器,而且大家操作起來(lái)也非常得心應(yīng)手,不需要付出太多的學(xué)習(xí)成本等等。
從企業(yè)的工作層面來(lái)講,我們大概可以把企業(yè)的工作內(nèi)容分作兩種形式:一種是消息,比如基于電話、QQ、短信、OA、以及任務(wù)或項(xiàng)目管理等工具的交流,這一種相對(duì)比較輕,比較容易實(shí)現(xiàn)云端化,所以也比較容易出現(xiàn)在大家的移動(dòng)工作中;另一種就是文件,可以說(shuō)每家企業(yè)絕大多數(shù)的工作是以文件來(lái)表現(xiàn)的,以往都存儲(chǔ)在各自局域網(wǎng)內(nèi)的文件服務(wù)器中,由應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)用或授權(quán)訪問(wèn)。但是要把文件從原先的在自己局域網(wǎng)內(nèi)的文件服務(wù)器里面的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)向你隨身可以攜帶隨時(shí)可以訪問(wèn)的這種方式,就會(huì)比較麻煩,因?yàn)樘珡?fù)雜,太沉重了。不僅要解決各種安全機(jī)制還要處理復(fù)雜的權(quán)限,同時(shí)還需要保證在各種移動(dòng)終端上的流暢使用,這個(gè)其實(shí)就會(huì)比較麻煩。但這卻是企業(yè)市場(chǎng)的需求點(diǎn)。那么其實(shí)企業(yè)云盤就是在做這方面很好地銜接了PC互聯(lián)網(wǎng)跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),能夠讓文件在這兩者之間能夠非常有效的進(jìn)行同步,然后基于權(quán)限機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)文件的各種協(xié)作共享,管理,討論傳輸?shù)鹊取?/p>
我們是在2011年底提出從個(gè)人云盤向企業(yè)云盤轉(zhuǎn)型的,但是事實(shí)上我們轉(zhuǎn)型進(jìn)展的并沒(méi)有那么快,2012年我們做了一整年。一方面是做融資,我們從個(gè)人轉(zhuǎn)向企業(yè)之后就很快得到了來(lái)自戈壁和紅杉的天使輪和A輪的兩輪融資,另一方面是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),因?yàn)槠髽I(yè)級(jí)產(chǎn)品與個(gè)人級(jí)產(chǎn)品是完全不同的。2013年我們推出了夠快企業(yè)網(wǎng)盤,相當(dāng)于是1.0版的夠快云庫(kù),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對(duì)是比較簡(jiǎn)單的,以去中心化為原則,滿足團(tuán)隊(duì)用戶對(duì)文件的協(xié)作共享,而且在同步機(jī)制方面,當(dāng)時(shí)我們用的也是實(shí)體文件同步,這和現(xiàn)在很多做類似服務(wù)的網(wǎng)盤是一樣的。
但是經(jīng)過(guò)2013年一整年的實(shí)踐和摸索,包括跟大量客戶的交流,從他們那里也得到很多的反饋信息,我們知道這種團(tuán)隊(duì)用戶使用的文件協(xié)作共享方式和基于實(shí)體文件同步的同步機(jī)制,并不適合中國(guó)的企業(yè),因?yàn)橹袊?guó)的企業(yè)尤其是大中型企業(yè)是非常注重內(nèi)部組織架構(gòu)管理和權(quán)限管理的;此外,企業(yè)對(duì)云盤的要求是盡可能和內(nèi)部各種應(yīng)用系統(tǒng)做好銜接,這也是非常重要的,否則這些企業(yè)的使用人員就會(huì)很麻煩;另一方面,實(shí)體文件同步也會(huì)帶來(lái)很多應(yīng)用上的一些障礙。比如說(shuō)你需要被動(dòng)下載大量的文件,這會(huì)占用你的帶寬,影響你正常工作;還有你不能馬上使用還未完成同步的文件,舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),我們?nèi)鍌€(gè)人是一個(gè)團(tuán)隊(duì),這時(shí)候新進(jìn)來(lái)一個(gè)同事,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將他有權(quán)限訪問(wèn)的所有文件同步給他,但他必須要等這些文件全部下載到他本地電腦后才能使用,這就是實(shí)體文件同步的方式,這會(huì)造成很多體驗(yàn)上的困擾,如果我們中有個(gè)人在共享文件夾里面放了個(gè)高清視頻,那你就慘了,要被動(dòng)的去下載這個(gè)高清視頻文件,這會(huì)嚴(yán)重影響你當(dāng)前的工作,因?yàn)槟愕牧髁亢蛶挶徽加昧恕?/p>
云盤產(chǎn)品背后的云、同步、安全技術(shù)
所以我們?cè)?013年做了一年的產(chǎn)品實(shí)踐后,對(duì)產(chǎn)品做了一個(gè)顛覆式的一個(gè)調(diào)整,是完全的重造而不是迭代,這就是現(xiàn)在我們推出的夠快云庫(kù),相當(dāng)于是2.0的版本。這個(gè)夠快云庫(kù)相對(duì)來(lái)說(shuō)在組織架構(gòu)跟權(quán)限管理方面就會(huì)比較完善,既可以滿足中小企業(yè)以SaaS的方式在互聯(lián)網(wǎng)上直接使用,同時(shí)也可以為政府和大中型企業(yè)提供個(gè)性化定制,當(dāng)然我們還有一個(gè)比較核心的就是混合云的模式,這種混合云模式也是我們比較獨(dú)有的機(jī)制。其實(shí)也是我們根據(jù)實(shí)際用戶的體驗(yàn)創(chuàng)新出來(lái)的,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)對(duì)放在第三方服務(wù)上甚至放在阿里上他不放心,特別是一些他認(rèn)為非常核心重要的這些文件,他更希望放在自己內(nèi)部服務(wù)器上,這樣自己看得到摸得著就睡得踏實(shí),所以我們就提出混合云的部署模型,既可以來(lái)滿足企業(yè)對(duì)重要文件的私有存儲(chǔ)的需要,又能兼顧到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)端使用的便利性。這也是現(xiàn)在我們最受客戶歡迎的產(chǎn)品模式。
在同步技術(shù)上,2.0版默認(rèn)的是索引同步。是對(duì)文件目錄的同步技術(shù),這讓用戶在文件使用上的體驗(yàn)會(huì)非常快速,哪怕是大批量的文件或者是文件夾,一瞬間就可以全部同步到相關(guān)人員的相關(guān)設(shè)備里面。
索引同步是我們眾多同步技術(shù)里面的一種,我們還有其他的同步技術(shù),如差量同步技術(shù),就是當(dāng)你本地文件變化的時(shí)候,一般傳統(tǒng)的實(shí)體文件同步技術(shù)是將本地的文件重新上傳一次,以保證云端和你本地一致,這會(huì)占用比較多的流量,而差量同步技術(shù)是只傳輸你修改的部分,哪怕是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)一個(gè)字節(jié),只傳輸修改的差量部分,這會(huì)感覺(jué)文件云端同步非常快。再一個(gè)是局域網(wǎng)同步,比如在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,當(dāng)你在調(diào)用云端的文件而其他人需要調(diào)用同樣的文件的時(shí)候,就不需要在云端只需要從你這里直接調(diào)用就可以了。
此外還有比如說(shuō)向云端的單向同步,這個(gè)可以理解為向云端的備份,很多企業(yè)白天的工作時(shí)間不適合做云備份,因?yàn)榕抡加闷髽I(yè)帶寬。會(huì)定時(shí)到晚上大家都下班了以后,然后從本地服務(wù)器向云端去備份,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別本地服務(wù)器增加了什么文件,只向云端上傳新增的文件,而本地文件的刪除不會(huì)影響到云端,這是個(gè)非常實(shí)用的技術(shù)。另外還有只向本地同步的,就是只將文件從云端同步到本地,這其實(shí)是個(gè)緩存技術(shù)。用戶在使用過(guò)程中,其實(shí)并不需要去理解什么叫同步,什么是差量同步什么是索引同步,我們做這些的目的就是為了讓用戶切身感受到我們的快,無(wú)論是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還是在PC互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)用戶在文件的使用上,會(huì)感受到非常的快捷、流暢。
毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)用戶對(duì)安全是非常非常在意的,這也是我們做企業(yè)云盤的時(shí)候用了阿里云的原因。最早我們?cè)谧鰝€(gè)人云盤那會(huì)兒都是自建的,在電信聯(lián)通都有我們自己的服務(wù)器,租的帶寬等,這些維護(hù)起來(lái)成本很高,而且有時(shí)候運(yùn)營(yíng)商并不會(huì)像你想象的那么敬業(yè),晚上出現(xiàn)了宕機(jī)或者是其他類似的這些故障,你想解決可能只能等到第二天早上才能做了。用了阿里云就很放心,底層的安全性與可靠性以及日常運(yùn)維都由他們?nèi)プ隽耍覀儗W⒆龊脩?yīng)用服務(wù)就好了。
在安全方面,除了阿里云自己已有的安全體系之外,我們自己也有加密傳輸、加密存儲(chǔ),設(shè)備的安全管理等等,類似像信用卡,當(dāng)你某個(gè)移動(dòng)設(shè)備丟失了也一樣可以通過(guò)快速禁用的方式防止別人登錄調(diào)用你的文件,這些都可以通過(guò)用戶自己的設(shè)置實(shí)現(xiàn),這些安全機(jī)制我們都已經(jīng)有做的非常好。另外一個(gè)使用場(chǎng)景,就是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好的情況下,因?yàn)槲医?jīng)常出差,在高鐵上就會(huì)碰到這種情況。如果在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好的時(shí)候,你去訪問(wèn)那些互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,肯定有問(wèn)題。但是我們可以支持離線訪問(wèn),即便在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好的時(shí)候,你仍然可以調(diào)用文件進(jìn)行編輯,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境恢復(fù)自動(dòng)會(huì)同步更新到云端。
總的來(lái)說(shuō),企業(yè)云盤給企業(yè)的價(jià)值是比較明顯的。首先是企業(yè)文件有了一個(gè)統(tǒng)一的可管理的地方,避免員工離職造成的影響;其次還可以支持跨平臺(tái),多成員,多設(shè)備間,基于文件的協(xié)作共享;另外還有相應(yīng)很完善的權(quán)限管理,包括對(duì)設(shè)備的管理,對(duì)文件版本的管理還有行為日志的管理;通過(guò)開(kāi)放的API接口來(lái)實(shí)現(xiàn)跟企業(yè)自身系統(tǒng)的有效銜接;另外就是通過(guò)混合云的機(jī)制來(lái)保障企業(yè)內(nèi)部核心文件或大文件在私有環(huán)境下存儲(chǔ)以獲得安全感。(本文首發(fā)鈦媒體,根據(jù)夠快科技創(chuàng)始人、CEO陳翊在鈦坦白上的分享整理)
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