林清軒新零售VP周磊：未來(lái)沒(méi)有線上線下概念，留下來(lái)的才是用戶

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我是創(chuàng)始人李巖：很抱歉！給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告，點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看看。

林清軒新零售VP周磊：未來(lái)沒(méi)有線上線下概念，留下來(lái)的才是用戶

赫婧

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真正的數(shù)字化是讓品牌能夠長(zhǎng)效的跑通，能夠運(yùn)營(yíng)，把數(shù)字有價(jià)值地運(yùn)營(yíng)出來(lái)。

林清軒新零售VP周磊：未來(lái)沒(méi)有線上線下概念，留下來(lái)的才是用戶

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疫情讓擁有線下零售門店的品牌面臨數(shù)字化改革的大考，抓住直播風(fēng)潮，實(shí)現(xiàn)1600名BA全員開啟直播模式的林清軒可以說(shuō)是一名敏捷轉(zhuǎn)型的好學(xué)生。

1月13日，在觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)舉行的“G100新銳品牌數(shù)字化增長(zhǎng)峰會(huì)”上，林清軒新零售VP互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人周磊分享了林清軒在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的探索經(jīng)驗(yàn)，關(guān)于直播，他提到兩大核心邏輯，一是直播帶貨在本質(zhì)是就是碎片化的“電視購(gòu)物”，十年前是電視購(gòu)物的黃金時(shí)代，如今短視頻取代了電視；二是品牌天貓店的自播并不可少，每一個(gè)線上流量可以類比為線下客流，當(dāng)顧客進(jìn)店，應(yīng)該有專人答疑解惑，這種門店的服務(wù)需要通過(guò)直播來(lái)實(shí)現(xiàn)。

從更廣的維度上看，線下線上邊界的消融也是未來(lái)趨勢(shì)，周磊也提到一個(gè)新品牌成長(zhǎng)的共同規(guī)律，從線上迅速做到很大，線下馬上開始開店，原因是他們數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，知道什么地方有用戶，“所以我們認(rèn)為未來(lái)的邏輯一定是沒(méi)有線上線下的概念，只有納新和留存的概念，因?yàn)榱粝聛?lái)的才是你的用戶。”周磊說(shuō)，林清軒今年開始打造自己的BA營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、直播團(tuán)隊(duì)，各個(gè)平臺(tái)的直播間也在相繼啟動(dòng)，目的是通過(guò)一個(gè)新模式找到更多和消費(fèi)者的觸點(diǎn)。

以下為林清軒新零售VP互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人周磊演講實(shí)錄，經(jīng)鈦媒體編輯：

林清軒大家可能在疫情期間會(huì)通過(guò)很多場(chǎng)直播關(guān)注到，所以很多人都在問(wèn)我，當(dāng)初疫情的時(shí)候到底做了些什么，所有線下門店都面臨一個(gè)問(wèn)題，開不了店，但是你的BA還在，你的銷售還在，那么能做什么。

第一點(diǎn)信心，第二點(diǎn)品牌力，第三點(diǎn)數(shù)字化。這是疫情期間的一封信，希望我們能夠重塑信心，在疫情期間做一些新的動(dòng)作。包括我們?cè)谝咔槠陂g做的一些事情，我們讓員工放心，讓客戶放心，林清軒的歷程從2003到2020年，我們真正坦白來(lái)說(shuō)，我們真正發(fā)力做線上是在2016年到2017年，正好是新零售的那個(gè)點(diǎn)，所以我們其實(shí)這段時(shí)間其實(shí)是線上線下同時(shí)來(lái)做發(fā)力，林清軒是全產(chǎn)業(yè)鏈全直營(yíng)的品牌，和很多在座的不一樣，有很多品牌是有線下經(jīng)銷商，我們是一家從科研開始，可以坦白說(shuō)從山茶花的每顆種子到門店到產(chǎn)品都是我們直營(yíng)的，這是我們獨(dú)有的科技，截止目前有389家店，全部是聯(lián)營(yíng)+直營(yíng)的模式。

林清軒的差異化，首先是全產(chǎn)業(yè)鏈直營(yíng)模式，另外一個(gè)我們聚焦山茶花修復(fù)。

這是我們要講的關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)于數(shù)字化進(jìn)程，一個(gè)線下的品牌，一個(gè)在線上發(fā)力的品牌，如果你線下有經(jīng)銷商，線上線下一定打架，我坦白說(shuō)今天不可能線上線下同價(jià)，這一點(diǎn)我可以保證，各大平臺(tái)都有跨店，價(jià)格一定比線下低，因?yàn)榫€下只能做一個(gè)活動(dòng)，當(dāng)消費(fèi)者關(guān)注這件事情，BA也會(huì)關(guān)注這件事情，矛盾就會(huì)來(lái)了，不可能為了線下門店不做線上生意，畢竟兩波人，我們做了一個(gè)明確的數(shù)據(jù)，看重合度，其實(shí)線上線下基本上相對(duì)于比較好的重合度在10%左右，其實(shí)10%，大家都不能說(shuō)你影響了我，或者我影響了你，但是大家都會(huì)在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上應(yīng)對(duì)這個(gè)場(chǎng)景把它放大，所以我們?cè)谠O(shè)定數(shù)字化鏈路運(yùn)營(yíng)，尤其是線下的時(shí)候落地的時(shí)候我們做了一件事情，這件事情也是一直拿來(lái)說(shuō)的，就是線下綁定用戶在線上如果有消費(fèi)的話，線下BA是有分傭的，包括現(xiàn)在直營(yíng)門店也是一樣的，直營(yíng)門店如果綁定，直營(yíng)門店也會(huì)得到相應(yīng)的分傭，完全釋放生產(chǎn)力，就是我們說(shuō)一個(gè)場(chǎng)景，如果說(shuō)今天的BA在線下服務(wù)了客戶，客戶打開手機(jī)看一下天貓告訴你，天貓比你便宜20塊錢，我在天貓下單了，BA又拿不到業(yè)績(jī)，會(huì)非常頭疼，但是現(xiàn)在我們完全屬于開放的狀態(tài)，BA的服務(wù)，BA的引導(dǎo)不懼怕你去線上，這是一個(gè)核心邏輯，不然的話線上無(wú)法到線下落地。

同時(shí)我們建立和線上線下聯(lián)通的邏輯，現(xiàn)在所謂的數(shù)據(jù)，我們一直講數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)化來(lái)源有很多很多，其實(shí)我們通過(guò)線上派樣，異業(yè)合作、門店掃碼也好，我們拿到很多數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)。我們通過(guò)數(shù)據(jù)分發(fā)完給不同的平臺(tái)，包括前端的數(shù)據(jù)，形成了一個(gè)到前端的閉環(huán)，這只是一個(gè)閉環(huán)，我們不能從上往下看，這是一個(gè)整個(gè)的構(gòu)建邏輯。

品牌有一個(gè)流量納新，我們可以通過(guò)工具小程序，包括線下門店引流，這里有一個(gè)邏輯點(diǎn)，大家都在講流量時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，其實(shí)要看不同的品牌，新銳的邏輯是你根本沒(méi)有吃足線上的流量，你的曝光，你的玩法，包括剛才說(shuō)的品牌心智植入是很大的工作量。回過(guò)頭來(lái)講另外一個(gè)問(wèn)題，每個(gè)品牌都會(huì)有流量頂部的問(wèn)題，在每次投放成本增加之后，你希望把真正流量留下來(lái)，其實(shí)就喚醒了在整個(gè)私域運(yùn)營(yíng)的邏輯。

因?yàn)槲覀円恢闭f(shuō)一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)品牌如果說(shuō)從宣傳的角度，讓顧客營(yíng)銷兩到三次那已經(jīng)很牛了，你最后再拿一次，是否可以加到私域做后期運(yùn)營(yíng)，這是非常關(guān)鍵的事情，包括今年的雙十一，很多品牌開始用天貓的引流數(shù)據(jù)，包括用平臺(tái)的引流數(shù)據(jù)做自己的私域，你在線上成交完之后，有一個(gè)權(quán)益是進(jìn)入私域再有什么價(jià)格和優(yōu)惠的形式做一次營(yíng)銷，讓他們熟悉線下邏輯，包括線上的私域邏輯。

我們現(xiàn)在的打法是通過(guò)公私域的邏輯，從拉新開始到整個(gè)會(huì)員沉淀，包括我們到整個(gè)林清軒會(huì)員中心，這個(gè)會(huì)員中心相當(dāng)于數(shù)據(jù)中臺(tái)加上SCM的結(jié)合體，再通過(guò)前端的一些工具，最終引流到各自不同的交易閉環(huán)里面去。

但是有一個(gè)點(diǎn)非常重要，我認(rèn)為所有的賦能點(diǎn)都是利用線下，前面我們說(shuō)一個(gè)邏輯，我們聊到淘品牌，為什么稱之為淘品牌，他們沒(méi)有線下門店，但是一個(gè)中長(zhǎng)期的品牌，為了要打造品牌力，一定會(huì)有線下店，剛剛有看到一些品牌，他們其實(shí)都是從線上迅速做到很大，線下馬上開始開店，他們數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，他們知道什么地方有用戶，開一個(gè)店，知道消費(fèi)者在哪。所以我們認(rèn)為未來(lái)的邏輯一定是沒(méi)有線上線下的概念，我認(rèn)為只有納新和留存的概念，因?yàn)榱粝聛?lái)的才是你的用戶。

在整個(gè)流量剛才當(dāng)中非常清晰的是一個(gè)客戶的交易鏈路如何引流，或者說(shuō)如何運(yùn)作，如果說(shuō)一個(gè)流量進(jìn)來(lái)如何留下來(lái)，其實(shí)是有一套邏輯的，這是基礎(chǔ)的，后面還會(huì)做整個(gè)差異化邏輯，因?yàn)槊總€(gè)用戶進(jìn)來(lái)的觸發(fā)點(diǎn)是不一樣的，還有就是在數(shù)字化當(dāng)下的邏輯，你越了解數(shù)據(jù)，越了解用戶，就應(yīng)該有不同的打法，我相信大家可能一直都知道一件事情，所有的交易平臺(tái)，未來(lái)做一件事情，沒(méi)有千人千面，就不能稱之為一個(gè)合理的交易平臺(tái)，但是有一個(gè)事情放在這里，品牌為什么不能有，現(xiàn)在包括我們自己的私域，包括現(xiàn)在開放公眾號(hào)，公眾號(hào)已經(jīng)可以通過(guò)社群的拉取發(fā)不同的內(nèi)容了，也就是說(shuō)你一次發(fā)朋友圈，你一次發(fā)公眾號(hào)文章也好，其實(shí)可以發(fā)一百篇文章給一百萬(wàn)個(gè)人里面的每個(gè)人，所以說(shuō)未來(lái)這件事情是非常重要的，所以說(shuō)對(duì)于不同客戶的差異化，一定要做。

這是我們打造的疫情后時(shí)代，因?yàn)槲覀冇X(jué)得疫情后，我們一直聊一件事情，直播，其實(shí)我覺(jué)得直播這件事情，我認(rèn)為有兩大邏輯。

第一大邏輯，直播存在的必然性，其實(shí)直播就是碎片化時(shí)間的電視購(gòu)物，十年之前電視購(gòu)物如此瘋狂，因?yàn)殡娨暫墀偪瘢F(xiàn)在的電視購(gòu)物相對(duì)沒(méi)有之前瘋狂是因?yàn)楝F(xiàn)在大家都用手機(jī)了，短視頻的時(shí)代來(lái)了。

直播分兩個(gè)邏輯，我們以前一直說(shuō)頭部，但是線下打造出門店的時(shí)候依然用直播這個(gè)邏輯，直播我們講到一個(gè)點(diǎn)很重要，非常非常重要，是現(xiàn)在人的在線化時(shí)間越來(lái)越多，說(shuō)白了，一年不會(huì)逛五次商場(chǎng)，但是一年可以在線上門店，或者說(shuō)相關(guān)小程序門店買很多東西，在這個(gè)邏輯下面產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題，如果未來(lái)的天貓店、小程序店，其實(shí)就是一個(gè)門店，因?yàn)檫M(jìn)來(lái)的每個(gè)流量，相當(dāng)于在線下的每一次進(jìn)店，按照這個(gè)邏輯來(lái)說(shuō)，不應(yīng)該是冰冷的圖片，應(yīng)該有一個(gè)專人服務(wù)，應(yīng)該解答所有的問(wèn)題，假設(shè)說(shuō)今天進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客，真的對(duì)品牌很感興趣，問(wèn)一些問(wèn)題的如果，如果頁(yè)面是一個(gè)冰冷的圖片，有沒(méi)有辦法解決這個(gè)問(wèn)題，所以說(shuō)數(shù)字化解決了門店的問(wèn)題，我們利用了直播這個(gè)邏輯。

同步我們會(huì)有超頭的合作，會(huì)有媒體合作，林清軒山茶花油單品，屬于大爆品，今年我們會(huì)和天貓有一些數(shù)字化合作，圍繞著大爆品的邏輯去做。包括我們所有的新品發(fā)布，都會(huì)用直播手段，包括我們?cè)陔p十一的時(shí)候發(fā)布了白皮書，也是利用直播的手段去做的。

目前為止1600名的BA，都掌握了基本的直播能力，他們可以通過(guò)淘寶直播，可以通過(guò)抖音，可以通過(guò)快手，然后來(lái)做直播。

BA基本上我們?cè)谡麄€(gè)過(guò)程當(dāng)中，會(huì)做一些比如說(shuō)專家級(jí)的互動(dòng)，互動(dòng)型的直播來(lái)做引導(dǎo)。

這個(gè)故事比較有意思，這個(gè)BA是在疫情期間，做直播的時(shí)候什么都不會(huì)，開始我們也不知道，我們和淘寶直播聊了很久，打造人設(shè)，每場(chǎng)直播設(shè)置一些主題，慢慢慢慢第十場(chǎng)的時(shí)候，從只有九個(gè)人觀看，增加到了3500人，這個(gè)觀看量在素人直播來(lái)說(shuō)，觀看量已經(jīng)很大了，其實(shí)在直播過(guò)程當(dāng)中，我們?cè)谒伎家粋€(gè)問(wèn)題，品牌除了和超頭達(dá)到廣告效應(yīng)之外，自己的直播是否可以達(dá)到效應(yīng)，這是非常關(guān)鍵的。林清軒今年開始打造自己的BA營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、直播團(tuán)隊(duì)，包括我們自己的直播間，各個(gè)平臺(tái)的直播間也在相繼啟動(dòng)，我們希望通過(guò)這樣的一個(gè)新模式找到更多的和消費(fèi)者的觸點(diǎn)。

第一，將直播定成公司級(jí)戰(zhàn)略。第二，建立三套班子，運(yùn)營(yíng)、主播、客服。重點(diǎn)講客服，之前看抖音直播不太會(huì)購(gòu)買，因?yàn)槲矣X(jué)得客服售后服務(wù)非常差，找不到售后服務(wù)，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，最近我愿意去買抖音的東西了，因?yàn)槲矣X(jué)得售后服務(wù)很好，在直播的時(shí)候有大量的流量，如果你占據(jù)大流量，沒(méi)有好的售后服務(wù)的時(shí)候，給品牌打負(fù)分，如果進(jìn)來(lái)了100個(gè)客戶，只處理了50個(gè)，另外50個(gè)給你差評(píng)就完了。

另外我們建立了一個(gè)有效的績(jī)效方案，現(xiàn)在我們建立了長(zhǎng)期和頭部合作的關(guān)系，建立了MCN公司和建立目標(biāo)責(zé)任直播的公司化能力，這里講一個(gè)方向和觀點(diǎn)，我們一直說(shuō)一個(gè)問(wèn)題，直播作為一個(gè)常態(tài)化的模式，會(huì)變成什么樣的？其實(shí)我覺(jué)得任何品牌也好，任何直播也好，包括超頭也好，離不開一件事情，就是你真正的粉絲，我相信不管是超頭，一個(gè)單品五分鐘能賣一個(gè)億，還是有這么多信任他的粉絲，未來(lái)可能我覺(jué)得直播會(huì)變成另外一個(gè)業(yè)態(tài)是異業(yè)聯(lián)盟，品牌互換，粉絲融合的過(guò)程，因?yàn)樘拱渍f(shuō)一句話，今天林清軒這個(gè)品牌，天天播給粉絲看，播產(chǎn)品的時(shí)候，粉絲來(lái)了每天都在講這個(gè)產(chǎn)品，但是如果未來(lái)林清軒有六百萬(wàn)粉絲，如果我們來(lái)做聯(lián)合直播，其實(shí)每個(gè)品牌的粉絲都得到了收益，可能通過(guò)這個(gè)品牌得到了更多的附加值，而不是從品牌和我的關(guān)系上得到了一個(gè)附加值，這里面直播也會(huì)有新變化，這個(gè)變化也會(huì)看整個(gè)業(yè)態(tài)如何變。

今年還有一個(gè)趨勢(shì)是抖音的變化，抖音二季度以后的變化，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在也在研究抖音的電商體系，大家可以看一下。

對(duì)于直播來(lái)說(shuō)，其實(shí)數(shù)字化的點(diǎn)，對(duì)于美妝來(lái)說(shuō)給大家一個(gè)建議，真擦真試真用，我覺(jué)得有用、有趣、用心和走心，我們現(xiàn)在慢慢打造直播小綜藝，你的粉絲不能每天來(lái)看你講產(chǎn)品有多好，可能想得到的是知識(shí)類的東西，可能又想知道娛樂(lè)類的東西，這些東西都要在你的直播里面呈現(xiàn)出來(lái)，這才是比較重要的。

然后把我今天能夠分享的一些點(diǎn)，融匯成三個(gè)邏輯，和剛剛蘇總和麥總講的東西是不約而同的，這張PPT是我最后加的，我想把整個(gè)東西融匯成三件事情，細(xì)化就是剛剛的報(bào)告里面已經(jīng)有呈現(xiàn)的。

第一件非常重要的事情，你今天決定利用數(shù)字化鏈路改變組織結(jié)構(gòu)，我是有親身經(jīng)歷的，當(dāng)你線上線下利益沒(méi)有搞通，你找一個(gè)人解決線上線下問(wèn)題是解決不了的，我和很多同行聊很多問(wèn)題，其實(shí)有很多，新零售、數(shù)字化都是從線上到線下，這些不重要，重要的是第一個(gè)點(diǎn)利益點(diǎn)有沒(méi)有打通，未來(lái)我們要做的事情是BA的利益有沒(méi)有打通，線下有很多加盟品牌，你和經(jīng)銷商的利益如何打通，未來(lái)要做自己的數(shù)據(jù)，品牌商為什么把數(shù)據(jù)給你，為什么把客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)給你，你來(lái)運(yùn)營(yíng)，這個(gè)事情必須是從做新零售開始的邏輯。現(xiàn)在我們的線下部門非常注重?cái)?shù)據(jù)，但是還有很多職能部門未必。第一個(gè)就是內(nèi)部整個(gè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)組織，這個(gè)組織沒(méi)有建立起來(lái)，所有的邏輯推進(jìn)是很難的。

第二件事情，建立以用戶為中心的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，剛才也在說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，如果我不了解用戶，我做的營(yíng)銷可能都是錯(cuò)的，為什么這么說(shuō)？因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)有工具，已經(jīng)也觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)，已經(jīng)有剛才說(shuō)的平臺(tái)，都是讓你了解消費(fèi)者的，有工具，我要做的是以用戶為中心，未來(lái)的社會(huì)一定不是說(shuō)品牌是我想怎么樣，而是說(shuō)我的用戶想怎么樣，我的用戶想得到什么，用戶的價(jià)值在哪里？我如何讓他超預(yù)期得到價(jià)值，這就是對(duì)消費(fèi)者的意義。

最后一件事情，我認(rèn)為如果是線上線下都有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型品牌，有一件事情很重要，就是沿著第一條要做的事情，當(dāng)你有組織之后，有數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力的時(shí)候，落地的時(shí)候有一個(gè)點(diǎn)很關(guān)鍵，要建立線上門店在線化服務(wù)，也就是說(shuō)舉個(gè)例子，其實(shí)這段時(shí)間大連、沈陽(yáng)、河北，基本上很多門店是不營(yíng)業(yè)的。

但是通過(guò)2020年線上化運(yùn)營(yíng)，包括2019年的小程序運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在的邏輯很明確，現(xiàn)在店不開，BA馬上申請(qǐng)線上活動(dòng)，我分發(fā)完之后直接做銷售了，這是日常培養(yǎng)出來(lái)的，不可能今天關(guān)店研發(fā)小程序再培訓(xùn)做直播，這已經(jīng)來(lái)不及了，最終打的是要落地，必須要建立一個(gè)線下店鋪能夠利用數(shù)字化工具的能力，比如說(shuō)未來(lái)的數(shù)據(jù)分析體系，圍繞著數(shù)據(jù)管理，到我如何利用線上直播，如何利用線上小程序，如何利用私域，如何利用社群，都是把線上化能力賦予了線下，當(dāng)他可能受到地域限制和任何影響限制的時(shí)候，可以利用線上來(lái)做銷售，不至于我們很被動(dòng)。

另外有一個(gè)事情，大家會(huì)被問(wèn)道一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)我線下可能關(guān)掉的時(shí)候，不到店了，該如何做。現(xiàn)在利用線下小程序，利用遠(yuǎn)程的分銷也好，BA也可以做分銷。你在總部發(fā)貨的效率遠(yuǎn)比線下門店來(lái)的高，包括未來(lái)，我們是否可以再遠(yuǎn)設(shè)想一下，線下是否可以變成電商的前置倉(cāng)，讓客戶快速體驗(yàn)到，為什么客戶買一個(gè)產(chǎn)品要等兩天，如果打一通電話，兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，客戶直接用了，BA就可以直接再聯(lián)系做一次銷售了，這可能都是我們未來(lái)數(shù)字化要做的想法。

所以說(shuō)我認(rèn)為品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大核心最終實(shí)現(xiàn)了一件事情，數(shù)字化只是讓線下，或者說(shuō)讓整個(gè)品牌公司，讓品牌運(yùn)營(yíng)有了眼睛，有了策略，但是真正的數(shù)字化是讓品牌能夠長(zhǎng)效的跑通，能夠運(yùn)營(yíng)，把數(shù)字有價(jià)值運(yùn)營(yíng)出來(lái)的邏輯，所以在這個(gè)方向點(diǎn)上我認(rèn)為這可能是未來(lái)都要做的一些方向。同時(shí)圍繞著這三點(diǎn)來(lái)講，我希望今天的分享不是一個(gè)大的概念，我是想在這里大家盡量少踩坑的邏輯，就是你的組織架構(gòu)和你線下落地，將是你走數(shù)字化建設(shè)的重要的一個(gè)點(diǎn)，可能這是我們走數(shù)字化分享的一些邏輯。

非常高興能夠和大家做一些交流，今天很多的分享，尤其是前兩個(gè)點(diǎn)，讓我想到了很多，其實(shí)在整個(gè)數(shù)字化道路上，可能我們大家都是小學(xué)生，或者說(shuō)都是執(zhí)著往前走的前行者，我覺(jué)得數(shù)字化的邏輯，大家沉下心來(lái)做，我們一直說(shuō)一件事情，你的品牌也好，你的方向也好，其實(shí)你要找到一條新的賽道，這條賽道可能是沒(méi)有競(jìng)品的，或者說(shuō)通過(guò)你的運(yùn)營(yíng)可以獨(dú)樹一幟，可能這條賽道就是一條高速公路，所以我認(rèn)為品牌未來(lái)無(wú)論做線上還是做線下，我們都不關(guān)心這件事情，但是你的數(shù)字化是一定要做的。

零售電商直播

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2021-01-04 14:16
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挑戰(zhàn)海拉爾零下30度，體驗(yàn)一汽豐田雙擎混動(dòng)技術(shù) |...

2021-01-03 16:31
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2020年最后一天，社交平臺(tái)Uki被Soul前員工...

2020-12-31 10:30
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2020-12-31 10:23
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2020-12-31 10:17
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2020-12-31 10:10
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石家莊，工廠子弟，和“萬(wàn)青”失去的十年

2020-12-25 14:33
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中高端MPV競(jìng)爭(zhēng)，微妙平衡中尋找取勝之道

2020-12-18 16:41
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2020-12-18 16:32
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英特爾：硅谷文化的最后傳承者 | 鈦媒體深度

2020-12-15 13:47
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蘋果：撥弄中、美、日命運(yùn)的人

2020-12-07 08:11
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為何上海高院未按反壟斷法第14條判決？

2020-11-25 15:39
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“優(yōu)愛(ài)騰”難題無(wú)解，長(zhǎng)視頻去向何方？

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從荷蘭回到張家口種樹莓，他想用AI無(wú)人種植改變中國(guó)...

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看完美國(guó)大選，是時(shí)候聊聊國(guó)內(nèi)綜藝的投票機(jī)制了

2020-11-09 12:59
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透露一個(gè)共享辦公的驚人事實(shí)：空置率70%-90%

2020-11-06 13:48
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雷軍：繼續(xù)死磕硬核技術(shù)，小米2021年擴(kuò)招5000...

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手機(jī)用戶“被5G”？三大運(yùn)營(yíng)商回應(yīng)：辦理4G業(yè)務(wù)建...

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詳解互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保新政：什么病能用？什么錢能報(bào)？

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陳天橋再捐5億支持中國(guó)腦科學(xué)研究，先在上海打造這個(gè)...

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深藏大山的汞礦遺址，孤身守礦的他，一輩子沒(méi)有離開|...

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海底撈涉嫌抄襲巴奴，4萬(wàn)億餐飲行業(yè)什么才是核心競(jìng)爭(zhēng)...

2020-10-10 01:25
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中國(guó)游戲的光榮與破滅

2020-10-06 13:44
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趙何娟對(duì)話薇婭：兩個(gè)女人的知世故而不世故

2020-09-25 13:07
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以應(yīng)用帶產(chǎn)品，“自適應(yīng)”工業(yè)級(jí)機(jī)器人Flexiv試...

2020-09-23 11:43
那只貓已轉(zhuǎn)身不見贊賞了

低房?jī)r(jià)、高收入，這些城市買房性價(jià)比最高

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一潭渾水贊賞了

豆瓣評(píng)分4.8的《花木蘭》，真的那么爛嗎？

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市值超四千億，創(chuàng)造首富，農(nóng)夫山泉為何這么“甜”？

2020-09-08 17:57
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到95后的茶杯里興風(fēng)作浪

2020-09-08 12:30
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中國(guó)APP出海“變形記”：再見工具，你好社交

2020-09-06 23:36
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銀行與實(shí)體經(jīng)濟(jì)如何產(chǎn)融對(duì)接？產(chǎn)業(yè)要全面深入，數(shù)據(jù)需...

2020-09-05 09:42
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代餐賽道會(huì)跑出下一個(gè)“三只松鼠”嗎？| 鈦媒體深度

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【書評(píng)】光環(huán)效應(yīng)，另一種烏合之眾

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【鈦晨報(bào)】Airbnb向美國(guó)證監(jiān)會(huì)秘密遞交IPO注...

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完美世界“殺入”郵箱紅海意欲何為？

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汽車行業(yè)新老勢(shì)力競(jìng)逐新賽道，誰(shuí)會(huì)是幸存者？

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騰訊發(fā)起虎牙斗魚合并建議，結(jié)束同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

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Zoom在中國(guó)暫停直銷，或與TikTok“同因”

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華為改變松山湖，松山湖改變東莞

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WWD CHINA與量子云合作，成立營(yíng)銷機(jī)構(gòu)“華耘...

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AI芯片的十字路口：RISC-V能帶來(lái)下一代芯片嗎...

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中國(guó)的暗網(wǎng)，迷失的閑魚

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實(shí)現(xiàn)高級(jí)自動(dòng)駕駛，一定要用激光雷達(dá)嗎？

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太空旅行離我們還有多遠(yuǎn)？亞軌道距離為零，地球軌道還...

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英特爾“斷貨”浪潮信息背后：真的只是虛驚一場(chǎng)嗎？

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