原料來自日本福島？農(nóng)夫山泉否認(rèn)，但或涉嫌虛假宣傳

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我是創(chuàng)始人李巖：很抱歉！給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告，點(diǎn)擊進(jìn)來看看。

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農(nóng)夫山泉亟待為它的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域打響新的品牌。不過，即便如此，合規(guī)營銷永遠(yuǎn)是必須守住的底線。

原料來自日本福島？農(nóng)夫山泉否認(rèn)，但或涉嫌虛假宣傳

圖片來源@視覺中國

近日，農(nóng)夫山泉旗下品牌蘇打氣泡水在外包裝上主打“福島縣產(chǎn)”的招牌，使之因不顧法律“進(jìn)口”核輻射地區(qū)產(chǎn)品而被推上了風(fēng)口浪尖。

“農(nóng)夫山泉在做什么？福島就是那個(gè)福島。”6月26日，有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)布以此為題的帖子，質(zhì)疑農(nóng)夫山泉在產(chǎn)品宣傳中將日本福島縣產(chǎn)“ATAKUTI桃”作為噱頭，宣傳拂曉白桃味蘇打水。

還有網(wǎng)友表示：“嫌自己生意太好？居然搬運(yùn)核廢水哈哈哈”，“？？？？給中國人喝核廢水？”，紛紛對(duì)農(nóng)夫山泉表示憤懣，其官博一度被攻陷。

涉嫌違法

網(wǎng)友對(duì)農(nóng)夫山泉的質(zhì)疑與失望，顯然來自于十年前福島的那場核泄漏事件。

2011年3月11日，日本的特大地震導(dǎo)致了福島大量放射性物質(zhì)泄漏，對(duì)海洋環(huán)境、食品安全造成了嚴(yán)重影響。

今年4月，日本政府宣布將核廢水排入大海的決定引發(fā)福島漁民激烈抵制。在此之前，福島及周邊縣市的農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)歷十年尷尬處境。

日本農(nóng)林水產(chǎn)省稱，福島核事故發(fā)生后，全球?qū)Ωu等地農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行限制的有54個(gè)國家和地區(qū)。

早在2011年，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局就發(fā)布公告，禁止從日本福島縣、群馬縣、栃木縣、茨城縣、宮城縣、山形縣、新瀉縣、長野縣、山梨縣、琦玉縣、東京都、千葉縣等 12 個(gè)都縣進(jìn)口食品、食用農(nóng)產(chǎn)品及飼料。

10年來，雖然有部分國家的進(jìn)口禁令被廢除或?qū)捤桑侵袊箨懸约案郯呐_(tái)地區(qū)、韓國、美國等15個(gè)國家和地區(qū)依然不接受該地農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)口。

因此，若農(nóng)夫山泉的蘇打水中的桃子汁成分果真來自于福島，該公司就涉嫌了走私。

更可能是虛假宣傳

針對(duì)網(wǎng)友們對(duì)“核廢水飲料”的質(zhì)疑和抵制，農(nóng)夫山泉的回應(yīng)很快讓此事件出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。

這家號(hào)稱“大自然的搬運(yùn)工”的企業(yè)在回復(fù)網(wǎng)友質(zhì)疑時(shí)提到：

農(nóng)夫山泉拂曉白桃味蘇打氣泡水產(chǎn)品是一款風(fēng)味飲料，農(nóng)夫山泉在產(chǎn)品標(biāo)簽配料表中按照食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求標(biāo)明了產(chǎn)品配料。該產(chǎn)品的配料中沒有從日本福島進(jìn)口的成分。農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)示符合相關(guān)法規(guī)要求，并無任何錯(cuò)誤或誤導(dǎo)。

該聲明中甚至還表示，農(nóng)夫山泉是研發(fā)了“類似拂曉風(fēng)味的產(chǎn)品”，并要求今日頭條等媒體平臺(tái)和各社交媒體賬號(hào)立即刪除對(duì)其造成名譽(yù)損害的文章和評(píng)論。

原料來自日本福島？農(nóng)夫山泉否認(rèn)，但或涉嫌虛假宣傳

農(nóng)夫山泉聲明

農(nóng)夫山泉的回應(yīng)，更是引來了網(wǎng)友的嘲諷和專家的質(zhì)疑。有網(wǎng)友表示：“我發(fā)了兩張貴公司自己的宣傳圖片，是不是對(duì)貴公司的名譽(yù)造成了傷害？我們不生產(chǎn)圖片，只是圖片的搬運(yùn)工。”

網(wǎng)友對(duì)農(nóng)夫山泉回應(yīng)的評(píng)論

還有的網(wǎng)友表示：“不是你自己寫的福島嗎?現(xiàn)在又來怪消費(fèi)者不知道這中間的彎彎繞繞是嗎？……”

網(wǎng)友對(duì)農(nóng)夫山泉聲明的評(píng)論

更有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，除了蘇打水包裝上的宣傳標(biāo)語外，農(nóng)夫山泉在其官方公眾號(hào)上也對(duì)于“拂曉白桃味”蘇打水進(jìn)行了推廣，并且該文中還提到了拂曉白桃產(chǎn)自日本福島，卻并未提及農(nóng)夫山泉生產(chǎn)的該飲料是否涉及福島白桃的原料。

對(duì)此，據(jù)成都商報(bào)紅星新聞報(bào)道，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)表示，農(nóng)夫山泉的廣告宣傳與實(shí)際情況不一致，有違反廣告法的嫌疑。

四川盛豪律師事務(wù)所郝慧珍律師也表示：

《中華人民共和國廣告法》第八條規(guī)定，廣告中對(duì)商品的產(chǎn)地等有表示的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白。同時(shí)在第四條中規(guī)定“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告主應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)”。
從農(nóng)夫山泉微信公眾號(hào)的表述看，它提到“拂曉白桃產(chǎn)自日本福島縣”，確實(shí)容易引起消費(fèi)者誤解，雖并沒有說氣泡水用料中的白桃產(chǎn)自日本福島。當(dāng)然是否違反《中華人民共和國廣告法》，需要相關(guān)部門來判定。

由此不難看出，誠如一些網(wǎng)友所說，農(nóng)夫山泉在違法進(jìn)口原材料和涉嫌虛假宣傳方面，一定是占了一條。

竭力營銷氣泡水背后，天然水業(yè)務(wù)優(yōu)勢削弱

此次營銷事件翻車背后，是農(nóng)夫山泉常年單一的營收結(jié)構(gòu)給企業(yè)經(jīng)營帶來的壓力。

今年3月25日，農(nóng)夫山泉發(fā)布了2020全年財(cái)報(bào)。2020年農(nóng)夫山泉實(shí)現(xiàn)凈利潤52.77億元，同比增長6.6%；但營業(yè)收入為228.77億元，相較2019年下降4.8%。

市場對(duì)于農(nóng)夫山泉業(yè)務(wù)增長的可持續(xù)性頗有微詞。其中包裝水業(yè)務(wù)作為公司基本盤，約占公司總營收的六成，但在中國食品分析師朱丹蓬看來，“農(nóng)夫山泉‘天然水’已經(jīng)不具備太多優(yōu)勢，未來國際上的大趨勢將以礦泉水為主。且農(nóng)夫山泉飲用水目前市占率第一的位置并不穩(wěn)固，其與怡寶之間的差距很小。”

這種擔(dān)心也體現(xiàn)在了二級(jí)市場股價(jià)的震蕩上。2020年9月8日，農(nóng)夫山泉在港交所上市，首日高開85.12%，總市值一度超4400億港元，超過百威亞太，成為港股食品飲料行業(yè)市值新領(lǐng)頭羊。隨著農(nóng)夫山泉市值水漲船高，鐘睒睒也一舉登上亞洲首富之位。

但自年初創(chuàng)下67.6港元/股高點(diǎn)后，農(nóng)夫山泉股價(jià)報(bào)41.05港元/股，較高點(diǎn)跌去近40%，最新市值為4617億港元，市值已蒸發(fā)超2800億港元。

在主營業(yè)務(wù)不被長期看好的承壓之下，農(nóng)夫山泉近兩年在蘇打水、咖啡、植物酸奶等新產(chǎn)品方面加速開拓，2020年收益為10.54億元，較2019年上升135.8%，初見成效。但該板塊業(yè)務(wù)營收占比依舊較少，占2020年總收益的4.6%。

農(nóng)夫山泉亟待為它的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域打響新的品牌。不過，即便如此，合規(guī)營銷永遠(yuǎn)是必須守住的底線。

（鈦媒體App編輯陶淘綜合自21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、環(huán)球網(wǎng)、新浪財(cái)經(jīng)、成都商報(bào)紅星新聞）

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