鈦媒體注：昨日，首屆BT創新周開幕，以“智能未來偷窺日”為主題的智能硬件開放日首戰告捷，點名時間CEO張佑作為演講嘉賓在現場發表了“從眾籌到電商，我們能做的是什么”主題演講。?

這次張佑演講的內容，還要追溯到今年4月份，以眾籌起家的點名時間便宣布放棄眾籌，轉型為一個智能產品的預售平臺，鈦媒體當時對張佑的專訪《專訪點名時間張佑：為什么摘掉“眾籌”的標簽？》。在新的預售模式下，張佑開始站在“渠道”的角度來看整個產業鏈，并深度參與到智能新品產業鏈中去，而做預售的醉翁之意其實在于做新品的“代理商”。

今天，張佑再一次站在鈦媒體的舞臺上，他不僅分享了過去做眾籌的經驗，還發表了對當下整個智能硬件市場的看法，尤其對于硬件創業團隊來說，張佑的分享很值得借鑒：

張佑表示，這幾年的眾籌模式運行的經驗，總結了最主要的兩點：

一、眾籌跟淘寶一樣，面對兩種用戶，一個是消費者，一個是創業團隊，但是眾籌平臺這個模式更偏向創業團隊

二、對于創業團隊，產品發布的時間、質量，如果沒有特別嚴格的把控，整個用戶的體驗其實沒有辦法把控得非常好，會影響到整個用戶的情緒和整個市場的規模

而對于智能硬件現場的市場反饋，張佑表示從最直接面對消費者角度來看已經知道，自動化不是剛需，就像你家里面開個燈或者你讓他自動開，這其實不是驅動消費者去買你商品最主要的因素，如果你的產品對市場的需求點你自動化的話，在現在這個市場來看，你是沒有辦法推開來的，而且很多東西是賣不掉的。?

他還提到，智能硬件目前在整個消費市場來講，所有的渠道把他當做創意商品來看的，創意商品也就是所謂的禮品市場，還沒有辦法真正的走到消費市場里面，現在去買這些智能產品的人，大部分是用禮品的角度，硬件的黏性不超過3個月。?

對初創團隊來講，你去追求性價比，就變成是目前初創團隊比較嚴苛的考驗，你沒有辦法像大公司，像小米，或者華為有這么大的供應鏈或者談判能力，初創團隊來講首批有一K兩K就不錯了，但是你用這個跟工廠談，你是沒有辦法的，這是一個很大的問題。

 

智能設備的下一步：上下兼容

從過去這兩三百年以來，科技進化的一個最根本的一個核心需求其實就是在溝通，有了溝通之后，你可以有解決安全性的問題，還有解決信息收集的問題，而如今智能手機就已經變成是一個社交游戲音樂工作購物自拍神器了。而最終，為了讓人不要因為手機沒有電了而失聯，又回到溝通的需求。霸主已經在這里了，接下去各位想的所有的東西，用戶不會拋棄手機這個東西，只要他活著，他出門在家，隨時隨地手上就拿著手機，所以創業團隊在做設備的方向跟設想的時候，你就不得不考慮手機的因素。

而智能設備的下一步是什么？就是上下兼容。從小米和美的的布局還有接下來所有的這些，現在很多初創團隊他能夠做的就是說，其實跟移動端App的市場很像，當蘋果跟安卓在打的時候，我覺得最安全的做法就是兩邊都支持，如果你兩邊都支持，能夠把這個市場做大，你的用戶量夠多，其實你的價值就很大，這是我覺得唯一不敗的，至于選邊站和不選邊站，完全看那家想要投資你或者吃掉你的那家公司，能不能幫你把用戶做大，這是唯一的依據。

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以下為張佑演講全文，經鈦媒編輯：??

我先自我介紹一下，我是點名時間CEO張佑，我們是過去曾經是中國最大的眾籌平臺，我們現在已經是第三念了，我整個PPT里面沒有提到任何的眾籌事情，因為我們已經轉型了。我接下來花一分鐘跟各位講一下為什么轉型，還有做一個開場，讓各位知道說，我們總的三年下來總結的一些經驗，也給各位一個參考，我們怎么看智能硬件這塊的市場。?

簡單來說，眾籌模式其實在我們的運行的經驗下來，有兩個總結點：

第一個就是說，眾籌跟淘寶一樣，他是面對兩種用戶，一個是消費者，一個是創業團隊，就像淘寶面對買家和賣家一樣，但是眾籌平臺這個模式，他其實更偏向創業團隊，他給創業團隊有非常大的寬容

第二個就是對于創業團隊，他發布的時間，產品的質量其實并沒有特別嚴格的把控，在深刻的體驗到了這一點之后，你會發現，整個用戶的體驗其實沒有辦法把控得非常好，會影響到整個用戶的情緒和整個市場的規模，所以我們其實在大概一年之前，我們就開始轉型，然后到現在目前開始做首發平臺，想海波剛剛講的，我們更偏向電商的一條路開始走的。?

我先把幾個我們目前對于智能硬件現場的市場的反饋簡單跟各位說一下：?

第一、從最直接面對消費者角度來看我們已經知道，自動化不是剛需。剛剛百度這邊的朋友也說到了，我用一個詞來形容最簡單，自動化跟不自動化，對消費者來的差別，好想你去洗手間，那個水是自動流下來還是你把他擰開來的差別，對一般絕大部分的消費者并不是一個真正的剛需。就像你家里面開個燈或者你讓他自動開，這其實不是驅動消費者去買你商品最主要的因素，如果你的產品對外，對市場上面的需求點你自動化的話，在現在這個市場來看，你是沒有辦法推開來的，而且很多東西是賣不掉的

 

第二、智能硬件目前在整個消費市場來講，所有的渠道把他當做創意商品來看的。創意商品也就是所謂的禮品市場，還沒有辦法真正的走到消費市場里面，現在去買這些智能產品的人，大部分是用禮品的角度，或者送給親友的角度來買，硬件的黏性不超過3個月，不管是不是可穿戴，我們做眾籌這么久，很多初創團隊做出來的東西，幾乎是圈內的東西，意見領袖可能玩了一個禮拜，兩個禮拜，最多三個月，就放在抽屜里面再也不用他，你如果沒有辦法讓他持續使用的話，后面大數據根本就不存在。

再來是軟硬件還在打磨，很多國內的團隊競爭非常激烈，像智能手機，現在我覺得是一個競爭非常非常激烈的一個時代，大家的產品質量其實都已經非常好了，但是對于初創團隊來講，其實整個產品質量還需要很大的提升空間，我們之前做眾籌的時候，所謂的這些比較成熟的這些團隊，拿到的東西其實還是有很多的退貨率，大概平均10到20左右，這個對于成熟的消費市場來講其實是沒有辦法接受的一個壞品率。再來大環境的改變，有越來越多的企業，他其實硬件不賺錢，他要的把這個東西鋪開來，用流量獲取后續的服務，這是大家一直講的互聯網思維，低價快速占領市場，你會發現羊毛出在狗身上，已經不像以前，我賣你一個掙多少利潤這種形式，因為這樣的關系，你就沒有利潤空間給渠道，本來渠道跟你是合作伙伴的關系，他可以幫你去鋪貨，教育市場，結果你沒有利潤，渠道沒有辦法幫你，就就得自建官網商店，自己賣，因為渠道沒有辦法幫他，?

最后一個就是很大的考驗，對初創團隊來講，你去追求性價比，就變成是目前初創團隊比較嚴苛的考驗，你沒有辦法像大公司，像小米，或者華為有這么大的供應鏈或者談判能力，一下子把這個東西鋪開來，幾十萬幾百萬的量，初創團隊來講首批有一K兩K就不錯了，但是你用這個跟工廠談，你是沒有辦法的，這是一個很大的問題。整個大環境其實大家都看好智能硬件這個發展，很多大公司，像小米，BAT，360，其實大家都看好這個趨勢，也都覺得你不能缺席，都還是持續往這個方向去發展，我們也發現，有越來越多做APP移動互聯網的公司也開始做智能硬件，他財力比較雄厚，他會比一般從零開始的創業團隊有更好的一個起跑點，因為他已經有用戶了，所以他只要把硬件做出來就可以。

再來數據目前在整個行業之間沒有標準，你今天用的任何一個手環，他采集到的數據其實統計出來是不一樣的，而且他沒有辦法同步到我同一個人的帳號，這層的問題，我接下來不會細講，這個已經有大公司在解決了，比如像安卓，或者蘋果，他從OS的平臺他已經推向IT的APP，以后會開放API，用設備連進去，這個問題倒還好，對于初創團隊最根本的你要想你怎么樣做出一個能夠突破百萬銷售量的東西，你后面才有故事可以說，我很快速的把現在過去這半年到一年，我們接觸到大概四五百家初創團隊，也看了國內國外這些產品，發現在中國他們遇到的一些問題。

所以我們內部一直都有一個大的問題，智能硬件這塊市場，在未來三到五年之內，什么樣的產品會是這個領域里面的霸主？

因為你要先確認這個霸主，你才有辦法知道你現在的方向對不對，再去思考整個生態鏈的問題，我們內部做了一個很深入的研究，然后第一個就是你會發現，從過去這兩三百年以來，科技進化的一個最根本的一個核心需求其實就是在溝通，這個是你去發現，從以前電話進入到傳真，然后到功能手機，到電腦到智能手機，每一步的這種大的跨越，其實圍繞著溝通的這個需求，這個是人從整個基本的需求，從下而上占據最多層級的一個部分，因為你有了溝通之后，你可以有解決安全性的問題，還有解決信息收集的問題，所以我們發現了這個共性之后，就發現特別有意思，我們就發現從2007年以來，智能手機的功能實際上越來越強大，他剛開始iPhone剛開始發布的時候，喬布斯在臺上講的，他這臺設備就是電話加上網加音樂的一個設備，他叫iPhone，剛開始的需求結合這三種，結果隨著App? Store的推出，各式各樣的App推出之后，就開始把即時通訊，游戲，工作上面的需求和購物需求全部集合在一個設備里面，然后你就發現，他變成一個無所不能的一個設備，智能手機就已經變成是一個社交游戲音樂工作購物自拍神器了，然后我們跳脫出來看，你就會發現，所有聯網的設備里面，在未來的5—10年之內，3—5年之內，你很難再找到一個設備能夠像智能手機一樣，滿足這么這么多的需求，很難了。

意思是什么呢？智能手機早就是所謂的終極爆款，而且他未來也是，我們從淘寶指數可以看得到，淘寶每周可以賣出將近90萬臺的智能手機，這90萬臺當中，第二第三第四第五名全部銷量，3C數碼這里面，移動外殼，移動電源全部圍繞手機生態延伸出來的生意，尤其是移動電源，基本上也是為手機服務的，最終的目的是什么，為了讓人不要因為手機沒有電了而失聯，又回到剛剛溝通的需求。霸主已經在這里了，接下去各位想的所有的東西，用戶不會拋棄手機這個東西，只要他活著，他出門在家，隨時隨地手上就拿著手機，所以你在做的這個設備的方向跟設想的時候，你就不得不考慮手機的因素。?

然后我們就在想，有沒有可能出現新的設備呢？你會發現，剛開始是中間這個嗎？2007年，2006年的時候只有iPhone，后來推出來了iPad而，這兩個差別其實就是屏幕大小的差別，結果現在iPhone 6出來了之后，全世界把智能手機的屏幕往外擴，中國是最明顯的，三星就是靠大屏起來的，當他出來的時候，原來iPhone的市場就消失了，兩邊會往中間集中，iPad你會發現，他變成專業市場，就不是大眾市場，這邊會侵蝕iPad的需求，他像6 Plus的時候，我為什么用iPad這樣大的東西。你如果用屏幕大小作為使用場景的邊界來看，這兩塊其實已經很清晰了，智能手機就是溝通加資訊加采集信息，iPad就是信息，溝通還是圍繞手機為主，當然有一部分的通過iPad上微信之類的，這是比較小的。

另外看這兩塊，你發現蘋果選擇了可穿戴設備，他推出來的蘋果手表，就是從這個里面來看的，但是因為他可以交互的空間太小了，所以他沒有辦法做深入的交流，沒有辦法做有效的像手機或者是，你打字打不了，現在很多廠家喜歡把手表上面用輸入法，那根本行不同的，只能做語音，你朋友發給你十個微信，你看的比較快還是聽的比較快，這就是溝通效率的問題，當你屏幕大小局限你溝通效率的時候，這類型的產品他勢必變成是一種輕交互的產品，他不會變成是你在手表上面打字的應用。距離這樣子的設備，iPhone 6和所謂可穿戴設備之間還有沒有可能之間另外一種新的設備出現，就變成是一個很有意思的想象空間。所以我們后來就提出了一些假設，是說有沒有可能通知跟溝通的這個部分，有沒有可能有一些垂直的新的領域出現，以前的所謂的智能隨身聽，還有游戲機，還有微信手機，有沒有可能出現這樣的設備？有沒有可能出現一個非常非常簡單的設備，他就是專門為微信去服務，去提供的。這個我覺得是可以給大家有一些想象空間，你可以去思考的，再來從智能手機的延伸你可以看到很多非常清晰的發展趨勢，你會知道，你如果做智能產品創業的話，你應該站在什么樣的位置。?

首先先來看，智能手機是目前所有智能設備里面結構最復雜的，你從硬件到系統，到數據，到軟件，到交互，這個基本上就是他一個最完整的最基礎的結構，然后你再去對比，越來越多的設備，其實跟手機其實基本一樣的，我們接觸到很多做wifi智能音響的，你發現他的結構和手機完全沒有任何差別，他也需要硬件，需要安卓系統，也有數據，也有軟件，也有交互，而且這個交互還不是很簡單的觸屏的交互，他有按紐又有觸屏的，非常非常復雜，真的你要能夠做好智能音響，他的難度幾乎已經等同于智能手機了，這是為什么我們發現很多初創的團隊，你如果小于二三十個人，四五十個人，你很難和大公司比，這個環境已經變得越來越嚴苛了。

我們也發現非常明顯的一個趨勢，用戶在設備和設備之間去移動，相信各位現在有Pad跟有手機的已經很明顯的一個對比，通常你用手機上面看到的信息，或者在電腦上面看到的信息，回家之后你想用iPad去看，這些不停的跳動的問題，會引發一連串的誰有辦法把用戶體驗做得最好，誰就能掌控用戶，你會發現，如果你只做一塊，這個東西你說優酷好，今天如果你是優酷，你要解決用戶在播放順暢，不同設備之間的順暢的問題，你該怎么做，怎么從最淺層的app層面去做，意思是什么呢？

現在最好的體驗就是，好，我在手機看到一半，我暫停的時候，我去把電視里面的優酷的app打開，他因為知道是我，他會自動跳出我最后一個播放記錄，把剛剛我看到2分15秒繼續播放下去，這個最好，但是沒有辦法做到，我手機關掉，點實際打開，直接電視繼續播放，就沒有辦法，你是軟件端的東西，你沒有辦法做這么深入的技術整合，做不到，只有比如像蘋果，或者谷歌，或者小米這樣子做深入系統集成才能把這個體驗做得最好。你看蘋果和安卓，在未來，在競爭的時候，他其實從系統層面就開始在打這場仗了。

智能設備其實也會分復雜程度的不同，會有不同級別的設備，我們內部把它叫做輕智能設備，就是所謂在大會里面跟大家說的采集數據的這種設備，比如說手環，手環他就不是一個完整的能夠提供解決方案的一種設備，這也是為什么用戶戴不久的原因，他采集數據的時候你沒有給他服務，沒有給他一個結果，他其實在這三類里面其實就是最簡單最簡單的，甚至連交互都沒有，他只是采集數據而已，他只是一個補充而已，說實在的，在整個生態圈里只是個補充，到一些垂直領域，然后比如說空氣凈化器，再來是原來最復雜的手機，所以你在做的方向，你得先看清楚，你到底做哪一塊，那塊可能是最低的，這塊門檻是最高的，你看清楚了之后，你就知道，你有的優勢是什么，你該怎么做。

按照剛剛的那個邏輯，你可以想得出來，我把小米的生態鏈畫出來的時候，你會發現，他有一些輕智能的東西，低端是幫忙他用戶采集數據的，不管是手環還是攝像機，血壓計，這是屬于數據采集的部分，匯集到所謂的小米手機，只是他有很多數據的第一個接觸的端口集成在小米手機里面，然后到一些其他的比如說，我這里畫了一個智能音響，他一定會推出智能音響，現在先推空氣凈化其，路由器，小米電視，最終大概是這樣一個關系。大公司已經是這樣子在做了，你再去看，這個其實是我在11月初的時候，在上海跟大家分享的，你看現在，所有的態勢已經非常非常明顯了。?

下一步會是什么？下一步變成這樣，就是上下兼容，只要你能做出智能手機的團隊，你就能上下兼容，因為手環對你來講真的是太簡單了，三個月就做出來的東西，小米已經用這樣的方式在做了之后，接下來會引起比如說魅族，OPPO，甚至華為，所有的大公司，只要是從手機出發的，接下來在物聯網市場里面他絕對是大頭，不會是這些移動互聯網公司，因為他鐵三角的能力都能做得出來，你所有家里面的各個設備，各個家電用品，可以連上網的，能夠智能化的，全部都會納入他的生態圈里面。

既然是這樣子的局面的時候，如果你是一個初創團隊，如果你是做手環的，你該怎么辦？你該接受小米的投資嗎？還是你應該維持第三方獨立？你能不能不選邊站，你不選邊站還有什么其他的機會空間嗎？我現在沒有答案，老實說，但是我覺得機會掌握在看到趨勢和大局的人，我覺得這個態勢已經非常非常明顯了，你從小米和美的的布局還有接下來所有的這些，現在很多初創團隊他能夠做的就是說，其實跟移動端App的市場很像，當蘋果跟安卓在打的時候，我覺得最安全的做法就是兩邊都支持，如果你兩邊都支持，能夠把這個市場做大，你的用戶量夠多，其實你的價值就很大，這是我覺得唯一不敗的，至于選邊站和不選邊站，完全看那家想要投資你或者吃掉你的那家公司，能不能幫你把用戶做大，這是唯一的依據，那就夠了，我今天分享到這里，謝謝。

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