一年過后,蘋果和 IBM 仍然是科技界最奇特的組合

距離今天整整一年之前, 蘋果和 IBM 宣布了 一項讓世人震驚的合作關系——蘋果,一家完美主義的消費者產品公司,將與 IBM,一家擁有悠久企業服務傳統的集團開展合作。
它們看起來是一對再奇特不過的組合,但是經過了一年之后,它們已經共同開發出了 32 款應用 ,這段合作關系似乎取得了成功,而且合作雙方都得到了它們想要的東西。對于蘋果來說,這是一個學習企業市場和銷售更多硬件的機會;對于 IBM 來說,它也能夠將蘋果的軟件創意帶到因循守舊的企業軟件市場當中。
蘋果首席執行官蒂姆·庫克 在宣布這項合作的時候 表示,IBM 對企業垂直市場有深入的了解,這正是蘋果想要學習的地方。
“我們知道我們需要一個深入了解每一個垂直市場的合作伙伴。”庫克向 CNBU 透露,“如果沒有大規模的實際挖掘是無法真正了解這些垂直市場的,我們在 IBM 身上看到了這種精神。”
IBM-蘋果合作項目的全球負責人凱瑟琳·懷特(Katharyn White)在 今年 3 月向我表示 ,IBM 希望向企業軟件引入“令人驚奇的元素”。“這個合作項目的目標是將我們個人生活中的體驗帶到工作生活。”她當時說道。蘋果擁有實現這個目標的能力。
從目前來看,似乎合作的雙方都能夠從中獲益。
和而不同
這項合作在表面看來可能是一次危險的文化碰撞。在經營模式上存在天壤之別的兩家公司正嘗試聯手做出一種完全不一樣的企業軟件產品。盡管如此,但是跟我交流過的分析師都認為,兩者之間的區別也許是這項合作能夠取得現階段成功的關鍵。
“實際上,這種文化上的差異讓這項合作更有可能成功,因為它們之間能夠起到很好的互補作用。IBM 了解信息技術,蘋果了解消費者和行業。在現今的環境下,如果沒有這兩方面的積累的話,你是很難進入企業市場的。”Jack Gold Associates 的首席分析師杰克·戈爾德(Jack Gold)告訴 TechCrunch。
“ 他們通過提供各自獨特的觀點來實現互補。在我看來,IBM 和 Apple 就是移動時代的陰陽之道。”
——瑪麗貝爾·洛佩斯,Lopez Research
Lopez Research 的首席分析師瑪麗貝爾·洛佩斯(Maribel Lopez)也有相同的看法。“這兩家公司能夠找到一群擁有相同愿景和不同技能的人才。他們通過提供各自獨特的觀點來實現互補。在我看來,IBM 和 Apple 就是移動時代的陰陽之道。”她說道。
應用開發
這兩家公司想要做到的是打造新一代的企業軟件,它們在外觀和使用體驗上類似于消費者應用,但是它們的后端是企業系統。根據 IBM 提供的數據,這兩家公司到目前為止已經合作解決了涵蓋 10 個產業 40 個職能的多種問題。
它們會在今天下午推出 10 款全新的應用,其中包括 Mortgage Office Suite、Business Travel Suite 和 Operational Efficiency Suite。它們在今年 3 月也推出了一個航班客服工具和零售采購套裝。
正如我在 今年 3 月 所寫的:
雖然這些應用的設計目的是簡化員工的工作,但是它們仍然需要實時連接到現有的記錄系統,而這種系統通常會設立在企業的數據中心里面,這也許是 IBM 對這項合作如此熱心的其中一個原因。
從目前的情況來看,Gartner 的移動市場分析師范·貝克(Van Baker)非常看好這項合作。“它們基本上是由強大后端處理驅動的簡單應用。它們擁有合理的主動參與量和強大的應用開發流程,而每個應用的開發又會吸引更多的參與,所以這種不斷擴張的策略是非常適合它們的。”貝克解釋道。
展望未來
這兩家公司之前曾經表示它們希望在今年年底之前推出 100 個應用,但是時至 7 月它們只推出了 32 個應用,所以這個目標似乎越來越不可能實現。現在它們已經開始步入第二年的合作,看來除了這些簡單的數字游戲以外,它們還要做更多的事情。
在它們今天發布的應用當中,我們可以看出它們正在重復使用同樣的組件來制作不同的應用,分別針對銀行、政府和工業等垂直領域。洛佩斯認為這種做法可以促進它們在下一年的合作,并加速應用開發的周期。
貝克認為這對合作伙伴需要提升這個項目的公眾形象,作為一家不愛出風頭的公司,蘋果也許不愿意這么做。
“在加速應用開發的同時讓更多的人知道它們所做的事情。它們在宣布合作的時候非常高調,但是后來的低調發展會讓人懷疑它們的合作關系出現了問題。”他說道。
蘋果和 IBM 現在擁有一個千載難逢的機遇,它們將會改變購買、銷售和開發企業軟件的方式。盡管這個項目似乎有著良好的發展,但是它們不能停下腳步。它們必須繼續前行,并讓全世界知道它們正在做的事情。
題圖來自: SHUTTERSTOCK
翻譯:關嘉偉( @consideRay )
One Year Later Apple And IBM Remain Oddest Couple In Tech