印度今年晚些時候就能成為Facebook用戶數量最大的市場，但不要以為這家總部位于帕洛阿爾托的公司就能很快從這里賺到大筆的廣告費用。目前印度在線廣告市場總計約為3.6億美元，要想把龐大的用戶數量轉化成十億美元的生意并不容易。

Facebook與Twitter這樣的公司早就面臨過類似的問題——最大的用戶市場（一般都在美國本土以外）不一定最賺錢。

不過Facebook從印度約5000萬的中小企業身上捕捉到了獲取巨大廣告收入的良機，這些企業對高新技術日益精通，并開始利用智能手機挖掘潛在客戶。

“印度市場面臨著巨大機遇，而我們才剛剛起步。我們正針對中小企業用戶的需求打造產品和功能，他們將和我們共成長，哪怕現在每天只投放5美元的廣告。”Facebook亞太地區中小企業行銷總經理安迪·黃（Andy Hwang）表示。

黃補充道，印度約有5000萬中小企業，其中很多如Kaya皮膚診所和Pigtails and Ponys這樣的小型零售商每天在Facebook上的開銷都超過5美元。另一家Facebook早期客戶在線時尚商城Yepme最近收到了它的第400萬個贊。

“我們在Facebook上投入了極少的廣告費用，在短短一個月的時間里就收到了3.3萬的贊，” Pigtails and Ponys的尼韋達哈·查爾斯（Nivedha Charles）表示。這家初創企業銷售的是手工發飾。

“我們一直提醒自己，千萬不要好高騖遠，要做好主頁質量的運營。必須審視自己，避免過多的贊讓我們陷入難以消化、弊大于利的困境。”尼韋達哈說道。

Kaya皮膚診所是中型快消公司Marico旗下的連鎖店，目前銷售總量中約有20%直接來自Facebook。而時裝零售商Myntra四分之一的收入來自Facebook。

Facebook針對中小企業已經開發出了一些特殊的產品，并開始投入使用。像贊助商貼子就是其中之一，已經招攬到了寶潔公司這樣的大廣告客戶。

再過幾個月，Facebook在印度的活躍用戶基數將會跨越1億大關（目前約為9000萬），從而成為活躍用戶數量僅次于美國的第二大市場。事實上，Jana創始人納森·伊戈爾（Nathan Eagle）曾預測印度將會在“幾個月內”成為Facebook的最大用戶市場。

Facebook在印度推進面臨的最大挑戰在于，如何將這些早期的中小企業案例轉變為投入更加頻繁的廣告客戶。而在這方面，強悍如Google（印度年營收入約為3.3億美元）也束手無策。而且，Google不只是一個社交網絡——它在搜索廣告之外還有Youtube視頻廣告，即便在印度這樣的新興市場視頻廣告也早已成熟。

“一開始，我們在Facebook投入廣告費用，但后來發覺收到‘贊’并不管用，要把這些‘贊’轉化為實際銷售絕非易事。”印度一家電商網站的市場經理說道。

Google和Facebook在印度需要面臨另一個嚴峻的現實，這些中小企業中大多數對技術或社交網絡的掌握程度并沒有他們所想的那樣高。據研究公司Zinnov估計，只有20%的中小企業達到了技術門檻。

正如NextBigWhat的一篇文章所說，在印度Facebook還沒有對Google形成威脅。然而，由于中國的封鎖，印度將成為Facebook的最大賭注，Facebook將投入巨大力量擴大用戶基數，更重要的是——想辦法擴大營收。

Facebook希望智能手機和移動產業能為它開墾中小企業市場助力。據Jana預計，今年印度將會新增2.07億智能手機用戶，超過美國（4750萬）。

“約有1000萬Facebook中小企業主頁都是通過移動應用管理運營的，這也體現了移動的重要性。”黃表示。

Facebook針對印度這樣的新興市場開發的另一功能是轉化率追蹤——挖掘銷售與廣告活動間的聯系。

“你還將看到更多諸如此類的創新產品誕生。”黃補充道。（譯：顧秋實）

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