近日，商務部家政服務信用信息平臺在支付寶上線“家政信用查”小程序矩陣，分別面向家政服務人員、消費者提供便捷實用的信用信息查詢服務，進一步保障消費者知情權、服務人員隱私權和服務雙向選擇權。

家政服務員可上支付寶搜“家政信用查”，通過“家政信用查服務員端”，在完成個人身份認證后，建立并展示個人信用記錄，包括犯罪背景核查結果、從業、培訓、健康和保險等信息，建立自己的“信用檔案”，實現“持證上門”。

消費者可通過搜索進入“家政信用查消費者端”小程序，查詢家政企業公開信用信息。在家政服務員上門服務時，經服務員授權確認后，可查看家政服務員完整信用信息，實現知情消費、放心雇請。