8月30日消息，據路透社報道，由于設計缺陷問題導致iPhone6和iPhone 6Plus手機觸屏失靈、無反應，日前手機用戶們決定集體起訴蘋果公司。

根據周六提交的一份全國性集體訴訟文件顯示，存在問題的機型會在屏幕頂部出現一個灰色閃爍條紋，影響觸屏使用，蘋果很早就意識到了這一設計缺陷，但始終拒絕修復該問題。與iPhone 5不同的是，蘋果拒絕用金屬“保護罩”來保護相關零部件。

原告在訴訟書中還稱：“ iPhone已不適合作為智能手機來使用，因為它的觸摸屏有缺陷。”

蘋果公司本財季前九個月售出1.664億部iPhone手機，凈銷售額達1085億美元。目前，蘋果尚未對此發表評論。

此前據美國知名科技博客Businessinsider報道，近日有許多用戶曝出了蘋果上一代iPhone 6和iPhone 6 Plus存在嚴重的設計缺陷，那就是部分機型的屏幕頂部會出現一個灰色、閃爍條紋，且手機屏幕會出現對觸控沒反應或反應不靈敏的問題。

隨著時間的推移這一條紋面積會逐漸擴大，屏幕對于手指觸控的反饋則變得越來越糟糕。而且，即便是用戶更換屏幕也無法徹底解決這一問題。

維修商指出，這一問題存在的根源在于負責將用戶觸摸信號轉化為iPhone可以識別數據的觸摸屏控制器芯片身上，這一芯片一般被焊接在邏輯板上。因為設計的問題，這一芯片有可能在使用中出現破損或者位移的情況，從而會導致設備觸摸屏逐漸失靈。有分析指出，這一問題其實同2015年的“掰彎門”存在類似的結構設計缺陷。