趙娜

“魏則西事件”之后，在市場(chǎng)和政府的強(qiáng)力推動(dòng)下，中國(guó)搜索市場(chǎng)人心思變，長(zhǎng)期以來百度“獨(dú)大”的情況正在改變，百度競(jìng)價(jià)排名的商業(yè)模式也不得不改變。

5月19日，搜狗宣布與微軟達(dá)成合作，搜狗搜索將對(duì)接微軟必應(yīng)全球搜索技術(shù)，推出搜狗英文搜索、搜狗學(xué)術(shù)搜索兩個(gè)垂直頻道，為中國(guó)用戶打造權(quán)威、全面、精準(zhǔn)的英文搜索體驗(yàn)。

都說互聯(lián)網(wǎng)是瞬息萬變的世界，更是強(qiáng)者恒強(qiáng)的世界，可到了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，曾經(jīng)提出“第三代搜索”的中搜選擇了離場(chǎng)轉(zhuǎn)型，百度、搜狗等搜索公司也不再滿足照搬PC時(shí)代的業(yè)務(wù)模式。

從某種角度而言，不滿足源于模式行不通，其中一個(gè)原因就是在移動(dòng)端，用戶入口已經(jīng)被各種APP所分散，再加上如應(yīng)用商店豌豆莢嘗試應(yīng)用內(nèi)搜索、視頻網(wǎng)站APP提供全網(wǎng)搜索等，搜索引擎的流量或多或少又被分割。

多位業(yè)內(nèi)人士接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，PC時(shí)代的搜索主要是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，搜索公司都在尋求突破。很多數(shù)據(jù)和內(nèi)容分散在不同的應(yīng)用內(nèi)部，搜索引擎遇到了新的“信息孤島”，這也是為何要做內(nèi)容差異化的原因。此外，受移動(dòng)設(shè)備的屏幕大小限制，不允許打太多廣告也倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新，如從信息提供向促成交易、服務(wù)轉(zhuǎn)型。

未來搜索規(guī)則可能改寫

夸張一點(diǎn)說，國(guó)內(nèi)搜索市場(chǎng)是一潭死水，雖不時(shí)有波瀾，可從行業(yè)格局和主要競(jìng)爭(zhēng)者等維度看，似乎早過了波瀾四起的階段。

易觀智庫《中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2016年第一季度》數(shù)據(jù)顯示，在不含渠道及海外收入的中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)收入份額中，百度占到84.12%，搜狗為6.95%，谷歌中國(guó)為4.99%，其他為3.94%。

易觀智庫新媒體研究總監(jiān)龐億明對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，整個(gè)搜索引擎市場(chǎng)還是百度一家領(lǐng)先的態(tài)勢(shì)，大家都在做移動(dòng)端的擴(kuò)張，比較明顯的例子是搜狗基于微信、知乎的搜索，在內(nèi)容端進(jìn)行獨(dú)有資源的建設(shè)和優(yōu)化。

5月9日下午，國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委成立的聯(lián)合調(diào)查組向社會(huì)公布了“魏則西事件”的調(diào)查結(jié)果，要求百度做出嚴(yán)格審核商業(yè)推廣服務(wù)、明示推廣內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)、排名機(jī)制調(diào)整等多項(xiàng)整改要求。隨后百度公布推出多項(xiàng)整改措施。

正是這一個(gè)突然的事件，讓人們?cè)俅我庾R(shí)到搜索引擎作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代獲取信息的入口之一的巨大影響力。當(dāng)時(shí)，百度的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛宣布對(duì)醫(yī)療搜索的調(diào)整舉措或是產(chǎn)品變化，比如搜狗搜索推出“搜狗明醫(yī)”。

龐億明認(rèn)為，這是中國(guó)醫(yī)療信息檢索問題的一次爆發(fā)，不僅涉及商業(yè)，也涉及搜索的社會(huì)價(jià)值，未來搜索規(guī)則將越來越清晰，也將幫助規(guī)范搜索市場(chǎng)發(fā)展、提升用戶體驗(yàn)和社會(huì)價(jià)值。

搜索市場(chǎng)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，今年一季度，百度的移動(dòng)營(yíng)收占比升至60%。搜狗在該季度的移動(dòng)搜索收入升至44%。就在上個(gè)月，百度剛剛宣布成立“百度搜索公司”，由搜索業(yè)務(wù)群組（SSG）、移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組（MSG）、糯米事業(yè)部組成。

從PC時(shí)代進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，多元、跨界趨勢(shì)更為明顯。能側(cè)面證明這一趨勢(shì)的是，搜索公司都在尋求突破。除了搜狗想在內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)差異化，百度在O2O等業(yè)務(wù)上“燒錢”一度導(dǎo)致凈利潤(rùn)等重要財(cái)務(wù)指標(biāo)下滑。

那么基于移動(dòng)搜索碎片化、垂直化等特點(diǎn)，未來包括產(chǎn)品形態(tài)、體驗(yàn)和盈利模式等還有哪些發(fā)展空間？

“移動(dòng)端對(duì)信息檢索是非常大的考驗(yàn)，很多數(shù)據(jù)和內(nèi)容都分散在不同的應(yīng)用內(nèi)部，對(duì)搜索引擎來講在搜索內(nèi)容時(shí)遇到了一些屏障，和過去PC端簡(jiǎn)單的爬蟲搜索是不太一樣的?！饼媰|明表示，未來行業(yè)從業(yè)者都需要打破應(yīng)用內(nèi)的“信息孤島”問題。

倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新

“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代不是唯一入口，獲取信息的方式發(fā)生改變。用戶在互動(dòng)分享和推薦的過程中，成為新的獲取信息來源。（搜索引擎）獨(dú)立入口的作用被削弱，但是通過工具提供信息服務(wù)的方式依然重要?！痹谥兴丫W(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼總裁陳沛看來，一是信息獲取從主動(dòng)搜索變成個(gè)性化的精準(zhǔn)推送是趨勢(shì)，服務(wù)方式發(fā)生改變；二是手機(jī)屏幕相比PC時(shí)代變小，不允許打太多廣告，倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新。

龐億明則提到，新趨勢(shì)之一是，很多以前不是做搜索服務(wù)的，現(xiàn)在都開始提供相關(guān)服務(wù)。比如豌豆莢在嘗試應(yīng)用內(nèi)搜索，豌豆莢本身做應(yīng)用商店會(huì)嫁接很多應(yīng)用服務(wù)，因此能跟這些應(yīng)用去談合作進(jìn)而在該平臺(tái)直接呈現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用內(nèi)的信息，意在打破不同應(yīng)用之間的界限。

從這個(gè)角度看，百度、搜狗等都有匯集應(yīng)用的應(yīng)用商店或市場(chǎng)，未來或會(huì)進(jìn)行應(yīng)用打通，在搜索環(huán)節(jié)就呈現(xiàn)各個(gè)應(yīng)用內(nèi)的信息。

“盈利模式上，其實(shí)已經(jīng)在發(fā)生改變。過去是競(jìng)價(jià)排名進(jìn)行CPC（Cost Per Click，按點(diǎn)擊付費(fèi)）結(jié)算?，F(xiàn)在隨著從信息向交易和服務(wù)的轉(zhuǎn)變，未來可能會(huì)出現(xiàn)CPS（Cost Per Sale，按銷售付費(fèi)）或者是CPA（Cost Per Action，按行為付費(fèi)）等結(jié)算。大家都在構(gòu)建生態(tài)，搜索與其他業(yè)務(wù)體系的打通，能夠直接換來未來交易的收入貢獻(xiàn)和商業(yè)模式，比如百度一些資源和精力放在了外賣、團(tuán)購等O2O服務(wù)上，都是為了做檢索服務(wù)的下沉。”龐億明告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，百度GMV交易量增長(zhǎng)很快也說明了另一重點(diǎn)方向，大家都在經(jīng)歷從信息服務(wù)向交易服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

陳沛直言，搜索引擎是要求有長(zhǎng)期技術(shù)積累和經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域，技術(shù)壁壘高，簡(jiǎn)單的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)很難超越第一名，因此差異化成為首選的競(jìng)爭(zhēng)模式。