在過(guò)去的一年中，步步高董事長(zhǎng)王填有大半時(shí)間都在海外，他給自己起了個(gè)英文名字William，以便于和海外商家打交道。這一切都緣于步步高要開(kāi)拓跨境電商。

當(dāng)王填在海外采購(gòu)時(shí)，大潤(rùn)發(fā)也借其電商平臺(tái)飛牛網(wǎng)在近期開(kāi)始涉足跨境電商。

就在3月22日，沃爾瑪中國(guó)區(qū)宣布，沃爾瑪?shù)目缇畴娚?a class='sowmlink' id='yidonghulianwang' onmouseout='Fhidden()' onmouseover='Fpop(this)' target=_blank >App“全球e購(gòu)”正式推出，提供200多個(gè)來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞等產(chǎn)地的食品、保健、個(gè)護(hù)化妝和母嬰商品。

《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者多方采訪了解到，各大實(shí)體零售巨頭2015年經(jīng)歷業(yè)績(jī)下滑和關(guān)店潮的“陣痛”。業(yè)者們發(fā)現(xiàn)，差異化商品的跨境電商是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一大方向，大量業(yè)者采用的是“境內(nèi)關(guān)外”的保稅倉(cāng)庫(kù)模式。但與此同時(shí)，電商們也在進(jìn)行海外采購(gòu)業(yè)務(wù)，實(shí)體業(yè)者與電商的交戰(zhàn)還在繼續(xù)，且頗有意思的是，阿里系等電商竟然開(kāi)始反向線下開(kāi)店。

全球直采做跨境電商

沃爾瑪大賣場(chǎng)電子商務(wù)高級(jí)總監(jiān)博駿賢告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，沃爾瑪中國(guó)區(qū)的跨境電商采取全球采購(gòu)，其中50%從生產(chǎn)商處直接采購(gòu)，品類集中在嬰童用品、食品和日用品等。“我們會(huì)運(yùn)用全球20多個(gè)國(guó)家的采購(gòu)資源，通過(guò)深圳自貿(mào)區(qū)進(jìn)口，100%使用自貿(mào)區(qū)模式。由于很多熱銷貨品是直接到歐美日本采購(gòu)，所以成本控制得還不錯(cuò)?！?/p>

博駿賢進(jìn)一步表示，顧客通過(guò)沃爾瑪App下單，然后保稅區(qū)直郵發(fā)貨到家的便利服務(wù)，廣東省的顧客可以利用沃爾瑪全省各地的80多家門店進(jìn)行商品自提。未來(lái)，沃爾瑪計(jì)劃逐步增加“全球e購(gòu)”商品，預(yù)計(jì)2016年年底將增至500種，希望今后成為眾多國(guó)外知名品牌登陸中國(guó)跨境電商平臺(tái)的首選。

“沃爾瑪在App上推出的跨境電商服務(wù)是實(shí)體店的有益補(bǔ)充和延伸，希望通過(guò)線上線下的無(wú)縫融合，滿足不同消費(fèi)群體優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的購(gòu)物需求，無(wú)論線上線下，沃爾瑪都要成為消費(fèi)者值得信賴的零售商。”沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢（Sean Clarke）表示。

除了沃爾瑪，麥德龍?jiān)谄潆娚唐脚_(tái)也引入了大量歐洲進(jìn)口商品。而步步高在以云猴網(wǎng)進(jìn)行跨境電商業(yè)務(wù)，步步高董事長(zhǎng)王填及其團(tuán)隊(duì)頻繁往返于歐美和中國(guó)之間，以直接采購(gòu)更多進(jìn)口商品。大潤(rùn)發(fā)則是以麾下的飛牛網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行跨境電商業(yè)務(wù)，并希望進(jìn)一步擴(kuò)大版圖。

保稅倉(cāng)或直郵模式

《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者在采訪中了解到，實(shí)體零售商開(kāi)展電商業(yè)務(wù)有幾種模式，第一類是買斷貨品的保稅倉(cāng)庫(kù)模式。沃爾瑪、步步高的云猴和大潤(rùn)發(fā)的飛牛網(wǎng)目前用的就是保稅倉(cāng)庫(kù)模式，零售商買斷一批進(jìn)口貨品，然后放置在保稅倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。保稅倉(cāng)庫(kù)有兩種，一種在中國(guó)境內(nèi)，一種在海外。待銷售發(fā)生后則從保稅倉(cāng)庫(kù)調(diào)貨，零售商可以選擇自建倉(cāng)庫(kù)或者租用倉(cāng)庫(kù)，目前沃爾瑪跨境電商業(yè)務(wù)采取的是第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)。

“步步高在國(guó)內(nèi)的廣東地區(qū)布局了保稅倉(cāng)，在日本和韓國(guó)也投資建設(shè)了保稅倉(cāng)，一些進(jìn)口商品可以視需要放置在相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，放在中國(guó)境內(nèi)保稅倉(cāng)的貨品銷售模式被稱為‘境內(nèi)關(guān)外’，即貨物已經(jīng)在境內(nèi)，但是還沒(méi)有清關(guān)。我們還在全球?qū)ふ伊撕献髡?，在海外設(shè)立跨境采購(gòu)的分公司，而當(dāng)?shù)睾献髡咭部梢匀牍稍摲止荆硎芊旨t，以此來(lái)吸引更多海外供應(yīng)商提供貨品?！辈讲礁呤袌?chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人倪志剛告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者。

另一類則是直郵模式，該模式不需要倉(cāng)庫(kù)，而是根據(jù)客戶的訂單直接海外采購(gòu)后直郵到客戶處。

《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從諸多業(yè)者處獲悉，直郵模式節(jié)省了倉(cāng)庫(kù)成本，但沒(méi)有規(guī)?；?yīng)。保稅倉(cāng)模式則可以發(fā)揮大量采購(gòu)的成本控制效應(yīng)，可是自建倉(cāng)庫(kù)成本非常高，可能一個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)就涉及數(shù)千萬(wàn)元的費(fèi)用，即便是租賃，成本也不菲，一年可能也需要數(shù)十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)元。而且要獲得一個(gè)產(chǎn)生真正支付的客人的營(yíng)銷成本逐年上漲，已從以往的人均幾十元翻倍上漲到了100多元。因此沃爾瑪、步步高和大潤(rùn)發(fā)等都面臨一個(gè)成本模式的挑戰(zhàn)。

“此外，保稅倉(cāng)模式之下，買手很重要，因?yàn)橘I斷一批貨品必須要眼光精準(zhǔn)。哪些會(huì)是爆款商品就需要買手判斷。我們研究后發(fā)現(xiàn)，母嬰用品、零食、化妝品是幾類熱銷貨物，所以我們會(huì)從這方面下手采購(gòu)?！憋w牛網(wǎng)環(huán)球購(gòu)總監(jiān)徐璐明告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者。

比較特別的是麥德龍，其或許是看到了同業(yè)者的成本挑戰(zhàn)，其選擇成為阿里生態(tài)系統(tǒng)的共建者。據(jù)悉，麥德龍承擔(dān)的主要是歐洲商品的入華，打通路徑，做好商品；阿里承擔(dān)的是整個(gè)生態(tài)環(huán)境的建設(shè)。麥德龍的策略是“一體兩翼”，即以實(shí)體商場(chǎng)為本體，麥德龍的官網(wǎng)商城O2O和阿里合作的天貓旗艦店B2C為“兩翼”。