文/周萍英

刷卡、取槍、噴水、打泡沫、沖水……在后湖華庭小區內，一人高的類似銀行ATM的自助洗車機前，一名穿著考究的青年正在給一輛小車“洗澡”。他動作嫻熟，一邊操作還一邊耐心地給車主講解洗車方法。

殊不知，洗車的80后男子是名留英海歸，金融學碩士。十幾年前就擁有第一輛愛車，如今已有四輛車的他，卻鉆進各大社區，經營起幾元錢的洗車生意！

海歸碩士愛“玩車”

讓自助洗車機進社區

彭琛出生在汽車之城——十堰，父母及家人大多是“二汽人”。從小，他眼里看到的，耳里聽到的，除了車，還是車。

2003年，從英國留學歸來，學金融的他做了件讓父親大為光火的事情：應聘進入一家設備貿易公司，做起進口汽車設備代理業務。原因只有四個字——“喜歡玩車”。

幾年后，彭琛自己創業，注冊了武漢市吉拉德商貿有限公司，成為東風康明斯發動機的授權經銷商。

如今30歲出頭的他，無疑是同齡人眼中的“成功人士”。不僅有自己的公司，還坐擁數臺轎車。閑暇時，他會倒騰下愛車，甚至自己動手改裝。

技術方面難不倒他，讓他糾結的恰恰是洗車這種小事。家里車多，三天兩頭就得洗。彭琛對記者說：“我十分認可外國人的生活方式，自己動手洗車，甚至自己給車做保養。”

于是，他開始著力研究自助愛車養護平臺。今年春節，他的第一臺自助洗車機經過無數次調試改進后正式上崗。

彭琛指著這臺占地一平方米左右的機器對記者說：“按這個按鈕，水來了。再按一下按鈕打泡沫，完了再沖洗。全程耗時5-15分鐘，洗一次車按水電用量收費3元到6元不等。”

自從第一臺自助洗車機在后湖華庭開放，原來拉著管子從4樓自家接水洗車的車主也成了他的顧客。短短一個月，小區上百名車主，找他辦卡的超過四成。周邊小區和一些汽車美容店也裝上了他的機器。

賠本賺吆喝只是第一步

車服務擁抱“互聯網+”

“洗車3元到6元，根本不賺錢，只能保成本。”彭琛對記者說。

那為什么還賠本賺吆喝？彭琛對記者講述了發生在自己身上的一個小故事。

3年前，彭琛的寶馬車需要換一個機油濾芯器。于是，他開著車，拿著自己買的濾芯器找到一家修理店，讓幫忙換一下。結果這家店的老板稱：“隨便到哪家店，沒有300元你換不到。”

偏不信邪的彭琛，真的開著車在自家附近尋找，最后在一家小店以50元的價格成交。“換一個零件的工時是一樣的，而大多數店是看車論價。換個濾芯器， 寶馬 和富康的差距恐怕10倍都不止。”立志要給車主“洗腦”的他，開發了車事寶微信平臺。

記者在車事寶 微信 公眾號里看到，彭琛把常用的汽車養護流程分步驟記錄下來。比如封釉，共7個流程，嚴格按步驟執行得8-10個小時，而一些店只三四個小時就完事，其中貓膩自知。

除了養護常識，更有實用的自己動手操作的汽車打蠟、清洗空調風道及發動機艙等圖文詳解，至于所用到的產品，他也細心地對各大網上商城價格及品牌進行了對比。

此外，他還與各大汽車美容店、修理店達成合作協議，客戶只要關注“車事寶”，便可以享受會員價。 “未來我還將打通網上商城，開辟自駕游等項目。”彭琛坦言，幾元錢的自助洗車，只是他互聯網+的第一步。

目前，他的自助洗車機正免費推向社區，“相信隨著洗車機的普及，線上業務也會走得更順”。