用Uber思維告訴你:沒有傳統的企業,只有傳統的老板
文/宗毅
我們有一個公司做的是采暖系統,需要有展示才能提高成交量,傳統的O2O模式是這樣的:
但是店面的成本在整個商業環節里的成本是最高的,而且,即使我們投入下去仍然沒法和
格力
競爭。那么,我們怎么辦呢?
我們的員工去當了一天uber司機,回來給我發了下面這條信息:
這條
微信
發出去以后,大概有300多人點贊,在一個小時內就找到了10個天使用戶。每個用戶都可以用他現成的東西來“創業”,成本非常低。對用戶來說,就形成總有一家“體驗店”在你身邊的印
做 空氣凈化器,如何引進社交概念
兩年前,霧霾天越來越嚴重,我們當時就覺得,做空氣產品是一個機會。
我們的產品最關鍵的是可以很清晰地看到PM2.5的數值,還可以分享出去,顯擺一下你們家的空氣質量。
這個時候你就會覺得你們家很牛逼。我們就賭10%的人愿意分享,當我們的裝機量達到一定程度,就會知道全國每一個城市的PM2.5是多少。
這張圖是什么?不就是大數據嗎?
你買房的時候,是不是應該看看我的 APP ?看看你想買的房子周圍的PM2.5是多少?
所以,未來,它就會變成一個“買房神器”。
可能有的開發商會很恨我,但可能也有的開發商會非常喜歡我。這個都不重要,重要的是用戶喜歡就行了。
其實,宗毅一開始被大眾熟知,并不是這些顛覆式思維。而是他做的下面這件事:
特斯拉解決不了的難題,我怎么解決的
我是中國第一批特斯拉車主,第一次在硅谷見到這種車的時候,我就非常激動,后來就訂了。
我的車本來應該在廣州交的,后來特斯拉說,因為充電樁修不起來,除了北京和上海,其他地方都沒有交車(他們用了整整一年半的時間,只是在北京和上海各修了一個超級充電樁)。
為了早拿車,我就把訂單改到了北京。但是怎么把車從北京弄回廣州呢?
一個最簡單辦法,就是弄個卡車運回去。但我們的員工說,這么不酷的事,怎么是你做的呢?開回來才符合你的身份嘛。
我說,那就開吧。
其實要真要開回來,也不難,一路上跟酒店商量,給它點錢,給我充個電就是了。但是后來一想,既然我們要一路上跟酒店商量,為什么不干脆就修一條充電之路回來呢?
傳統的修充電樁的方案大概是這樣:
結果就是,買了車的人找不到充電樁(因為充電樁的數量不夠);修了充電樁的,也只有很少車來(車未普及)。這就變成了死結,凈賠錢,越賠錢,就越修不起充電樁。
所以,我們國家投的1000多個充電樁,沒有一個是掙錢的。
我們的方案很簡單——把家里用的充電樁直接送給酒店。這樣一來,特斯拉車主上路的時候,就只能住在我送了充電樁的酒店。充電時間要八個小時,他就得開房。五星級酒店一晚上房錢七八百塊錢,充電成本是多少錢呢?20塊。
用20塊錢去換800塊錢(如果車上坐四個人,還得開兩間房,20塊錢換回的可能就是1600塊錢),酒店老板一下子就接受了。
大家可以看看,思維方式的不同所帶來的改變:
而且,特斯拉車主喜歡成群結隊去旅游,當有兩臺特斯拉去同一個酒店的時候,我只捐了一個充電樁,不夠用。酒店的老板就會想,我能不能去買幾個?我們裝的那個酒店一下子買了十個,因為他覺得這個東西能吸引客戶。
旁邊的酒店一看,也去買。所以,在過去的六個月里頭,特斯拉一下子就修了800多個樁,整個東南沿海密密麻麻的都是。
而我只捐了35個,其他都是別人裝的,這就是群眾運動,跟WiFi的普及是完全一樣的——5年以前,你去一家酒店沒有WiFi你是可以接受的,現在沒有WiFi你根本不會去。
這件事之后,宗毅一下就成了名人,“很多人誤以為我是賣特斯拉和充電樁的,其實我只是個粉絲車主”。
許多媒體開始報道他,他測算了下,這些廣告至少值3個億。
有趣的是,這之后,宗毅也有了粉絲。
這曾經是他非常渴求的。傳統行業出身的他,在互聯網大潮來襲時,也曾焦慮得找不到方向。
在高人的指點下,想做粉絲經濟的他,還專程去拜訪了羅振宇。
“當時我不知道他的功力怎么樣。我就跟他講我的想法和我的產品,他上下打量了我一下說,你沒可能。
第一、你沒故事,誰知道你是誰啊,我們都不知道怎么敘述你。
第二、關鍵是你的產品不行。小米是做手機的,大家天天拿在手上,聊天什么的多好玩。你做的是什么?空氣過濾器,冷氣熱水器,你見過有人玩熱水器的嗎?你怎么做粉絲?”
但事實證明,羅胖看走了眼。
原 來我們也是可以有粉絲的
開著特斯拉從北京到廣州這5750公里路上,我做了6次大型公益演講。
后來,我們又舉辦了第二次穿越之旅——互聯網大篷車,給中國各行各業的人講互聯網時代,講裂變創業。
后來,我又去斯坦福,康奈爾講演。
如果我不去做這個公益,根本就沒有這個開始。
后來我們發現,原來我們也是可以有粉絲的,而且我們的粉絲介紹了很多朋友來買我們的產品。
宗毅由此做了一個總結:要學會帶著私心去做公益。
“以前大家覺得,做公益就一定得是怎么樣的,其實并不完全是這樣,帶著私心去做公益,公益的效果反而更好。”
“我們的目的是推動電動汽車的發展,是推動互聯網在中國的發展。我的私心是什么?在這個過程中,我們企業的知名度和美譽度直線上升。”
因 為粉絲,所以社群
這個時候,我們就開始學 小米 ,決定對開始的100個粉絲好一點。
我們策劃了個活動叫“芬尼粉絲走天下”,帶著他們去穿越美國的一號公路。
你會發現,粉絲會分享,帶他出去玩,他更會分享。
粉絲的力量有多強大呢?
我們toC的產品大概有12%是用戶轉介紹的,這些產品的營銷費用幾乎為0,并且這個轉介紹率以每天1%的速度上升。
大家都知道,“芬尼粉絲走天下”是一個廣告,但我們只要拍得足夠好,就是最好的旅游廣告,想去的人,都會幫你分享,傳播。
所以,做到最后,會發現, 所有東西都是在做內容 ,看似跟我們沒有關系,但實際上有很大的關系。
玩high了的宗毅,現在開始打破一個又一個邊界。
他正在將他的這些經歷寫成一本書,書名就叫《無邊界瘋狂》。
他的最新計劃是,在公司的樓頂建一個超級幼兒園。
最 好的幼兒園應該放在寫字樓里
為什么如此重視這個?
第一,福利——這個時代,福利比收入重要。我們很多員工都有孩子,他們早上六點鐘送孩子上學,八點鐘到公司,下午三點鐘就想著接孩子,又塞車。其實,最好的幼兒園應該就在寫字樓里。
第二,社群時代——我們公司現在已經是各 大商 學院學習的基地,他們來了我們公司,看到這個幼兒園,相信沒有一個人不會不分享的。
第三,教育——這是全民族最糾結的熱點,也是芬尼看好的下一個巨大的產業。
我們打算在幼兒園里做一個透明的泳池,從一邊能看到孩子在游泳,在上面設一個高清的攝影位。
相信所有家長都會給孩子拍一張這樣的照片,滿世界去分享。而我們芬尼的logo就打在旁邊。
宗毅語錄
1、沒有故事?沒有人天生就有故事。故事是你自己寫劇本,自己去導演,然后用生命去演繹的。
2、我開著特斯拉穿越中國,沒事穿越中國干嘛?這就是故事啊,做完之后《華爾街日報》就報道了。
3、一切都是沒有邊界的,我做了很多事,好像不應該是我做的,比如說幼兒園,好像應該是社會做的,但是我去做了;公益好像應該是政府做的,但是我去做了。所有這些事情就是精彩的故事。
4、你一定要走出邊界,做一些和你沒有關系的事情——當你做的事情是和你相關的,大家就不會去討論。當你做的是不相關的事,他就會去討論,去研究,滿世界去問,這個時候你的目的就達到了。
改變,從自己開始。圖左為年會上的宗毅。
5、這個時代很多人轉不過來的問題就是,他沒辦法和年輕人變成朋友。
6、怎么和年輕人變成朋友?跟他們一起玩就行了。該走天下你就去,員工讓你穿紅褲子你就要穿,我們很多企業老板,連穿一條紅褲子的勇氣都沒有,還談轉型?我告訴你,根本就沒有希望。
7、傳統企業有一個最大的誤區:思維非常直接。比如說投一個億的廣告,每一次問的就是這一個億投下去能帶來多少銷售。在這個時代,這種機會已經沒有了。你投一個億給中央電視臺,卻發現所有人都不看電視。
8、沒有傳統的企業,只有傳統的老板。如果你的企業轉型失敗,就是你自己不行。