桔子水晶酒店CEO吳海:多面而理性的愛國者 敢公開給總理上書
有人給總理寫了封公開信,你是不是想到了當年的李昌平?
但吳海根本就沒聽說過李昌平——這個中國最著名的前鄉(xiāng)黨委書記。
吳海是桔子水晶酒店的CEO,該酒店公號文章都是他寫的,不多,但夠猛,公開信是其中一篇。他公號上的照片,不是光著膀子扛麻袋的民工造型,就是誰都不尿的頹廢詩人范兒。一個字,野。
我們剛見面那一陣,我有些吃驚。這人如此謙和,甚至有些羞澀,一身運動服、球鞋,該寒暄寒暄,該遞煙遞煙,完全不是照片上那人啊。當然,平頭還是那個平頭,眼袋還是那雙眼袋。
“人都是多面的。”他嘿嘿一樂。
一
“今天,我想對李克強總理說句話,對企業(yè)好才能真的對人民好。一個政府如果對企業(yè)(指守法企業(yè))不好,實際上就是對人民不好。”
“不知道寫完這篇文章會不會給企業(yè)帶來滅頂之災,但是不管怎樣,我還是想說出來,做企業(yè)十幾年了,太憋屈了!”
文喜看山不喜平,公開信以悲情起筆。
正文分四個部分:一,對企業(yè)不好就是對人民不好;二,我覺得政府對企業(yè)不夠好;三,解決方案;四,我還是想做點事的。
單看信的內(nèi)容,也沒什么新鮮的,不外乎政府職能部門如何吃拿卡要、尋租撈錢,問題是措辭,辣。
“如果按地位排的話,政府管理人員是大太太的孩子,國企是偏房生的,而私營企業(yè)則是婊子生的,雖然都是國家的親骨肉,但是大太太的孩子管著我們,偏房生的也怕大太太生的,但是他們敢找親爹撐腰,而我們這群婊子養(yǎng)的只能被大哥打完左臉再主動地把右臉轉(zhuǎn)過來讓打。
“我們不敢說,是因為我們還要活著,我們說了,可能讓大太太的一個孩子感覺不爽、或者受了批評、或者進了牢房,大太太其他的孩子會整死我們。”
然后一一點評工商、建委、消防、公安、衛(wèi)生、稅務等部門是如何給企業(yè)找茬兒的。
“夜深人靜該睡了,晚安東城,晚安中國。”幾千字的信,最后還是以悲情終。
這哪是陳情表的文風。
但吳海覺得是,或者按他的說法,這是一份政協(xié)提案——他是北京市東城區(qū)政協(xié)委員。去年1月,東城政協(xié)開會,他在會上單獨發(fā)言,講的內(nèi)容跟公開信一樣,當時贏得了全場鼓掌,領導也說講得好。他發(fā)言的目的是呼吁改善營商環(huán)境,只不過,發(fā)言稿標題是按官方語言寫的。會后,他跟領導說,如果有機會把發(fā)言稿遞給北京市政協(xié),再遞給全國政協(xié),沒準兒對國家有點幫助。但后來他又覺得這事兒沒譜,就擱一邊了。這次發(fā)在公號上的文章,標題本來是《致克強:對企業(yè)好才能真的對人民好》,考慮到別種問題,就換成了《做企業(yè)這么多年,我太憋屈了》。
他不是第一次上書了。幾年前,他就趁一次會議的機會給北京市副市長遞過一份關(guān)于如何打造國家品牌的建議書。
這次為什么寫公開信?直接的原因是,李克強總理3月底去國家工商總局視察,明確指示要簡政放權(quán)。吳海在網(wǎng)上看到這條新聞是幾天后的事了,那天凌晨一點,他開始奮筆疾書,不到一個小時就寫完了,改完錯字,在自己還沒后悔之前就發(fā)出去了。
“有人說我是吐槽來了,或者是攔轎喊冤的架式。我這是一份標準提案的寫法,只不過政協(xié)提案有字數(shù)限制,最多八百字,我這是長篇,他們竟然看不出來!我是希望對國家有幫助,不是為我的企業(yè)喊冤。你說我是小企業(yè)嗎?絕對不是。很多營商環(huán)境的問題,人家小企業(yè)都能克服,我還克服不了?不可能的,我資源比它們多多了,認識的人也比它們多多了。”
吳海不想當斗士,更不想當怨婦。雖然文章標題就說自己憋屈,但真聊起來,他并不認為自己特別憋屈。“因為每個人都憋屈。況且,當你把腐敗看成一種稅的時候,也就無所謂了。”
他也評估過風險。
比如,措辭是不是有點過?他想,公開信是他在政協(xié)發(fā)言的老百姓版,措辭不那么四平八穩(wěn)也沒什么問題。最大的風險是激怒基層政府職能部門,遭致對方報復。因為在制度、規(guī)定缺失或不明確的情況下,“他們可以拿合法的手段治死你,我是做開門生意的,最怕這個”。
他不怕風險。“現(xiàn)在又不是文革,我相信我不會是張志新的結(jié)局。我說的是對的,國家又正好在做這個事,大環(huán)境不錯,政府不會這么來對我,這我有絕對的信心。”
我給他講了李昌平上書以后的遭遇,他認為李的遭遇是必然的。“他在那里混不下去,是因為他是站在體系內(nèi)說體系不好。咱不是在體系內(nèi)的,我要是政府的人,還真不敢寫,我只是政協(xié)委員,就不怕。”
說到底,吳海只是覺得,制定政策的方式需要改進。比如,政策制定者大都是不了解實際情況的人,中小企業(yè)主缺乏參與政策制定的機會。政策制定程序的不合理最終導致了制定出來的政策漏洞百出,這就客觀上給執(zhí)行的官員提供了尋租空間。
他想為政府打補丁,而這樣做的可能性在于,改革措施這些年落實的也不少。“我們感覺政府有的方面確實改進非常大,老百姓嚷嚷,跟著湊熱鬧,他們也沒做公司,哪知道這其中的詳情?比如說工商注冊,按照規(guī)定,它多長時間內(nèi)必須完成,根本不用找代理,你辦不完,我可以投訴你,沒準兒就把你開掉了,現(xiàn)在是這樣的,以前可能嗎?”
公開信一出來,立即炸了鍋,怕什么來什么,區(qū)域經(jīng)理紛紛給吳海報告,他們?nèi)ツ衬巢块T辦事,人家劈頭就問,“信里說的是不是我們?”吳海趕緊讓區(qū)域經(jīng)理說,“不是”。
最緊張的是他的父親和弟弟。他晃著手機對我說,在我們見面前一天,弟弟還發(fā)短信問他會不會攤上大事。
贊賞的是兩類人,一類當然是企業(yè)家;一類是政府領導,“政府很多人給我打電話,東城政協(xié)非常開放,跟我說,‘你寫的東西是對的,你放心,不會有事的,我們替你撐腰’。”
“真能起到效果嗎?即便是正規(guī)的提案、議案,很多不都石沉大海了嗎 ? ”
“不能完全這樣說。所有的政協(xié)提案,只要是針對哪一個部門、針對哪一件事,他們必須回復、必須解釋,你不簽字他們過不了關(guān)。”
“但你這提案涉及很多部門。”
“有國務院深入發(fā)展改革領導辦公室嘛。”
他挺執(zhí)著。
二
公號上的吳海可不是個嚴肅的人。
在那里,他是個文青,細膩、復雜。
他能為自己收養(yǎng)的一只流浪狗“十二”寫一篇《她的一生》:
“你有什么才藝 ? ”編導問我,“每個老板開場都要表演才藝”。
“我沒有什么才藝。”我回答道。
“那你喜歡做什么 ? ”
“我喜歡讀書,每天早上,和我的狗一起。”
“那你就帶著狗來吧。”編導和負責人商量后無奈地說。
我理解真人秀,其實觀眾就是看老板耍耍猴,讓觀眾樂呵樂呵,最后觀眾會說“這個老傻逼還能折騰兩下子”。
那天我穿著平常讀書的衣服,抱著我們家狗上了節(jié)目錄制現(xiàn)場,傻逼似的站在臺上,講了我和她的故事。
……
那天的節(jié)目是關(guān)于“做女人生意的老板”,評委是30位20多歲的女孩子,參加節(jié)目的老板有賣鉆石的,明顯每個女人都愛鉆石;有賣女人內(nèi)衣的,明顯這是女人的剛需。所以,我理解這些年輕的女孩子會把我淘汰。
可是,我不知道這些女孩子是否聽懂我講的“我和她的故事”,實際上我講的十二的一生就是女人的一生。她們太年輕,聽不懂……
另一個足夠文藝的橋段是,他把2015年春節(jié)給員工的拜年賀詞寫成了一首散文詩。他很痛恨自己進入酒店行業(yè),他覺得自己很無能,因為這個行業(yè)不能給員工提供像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣高的獎金。他甚至會為員工長本事以后跳到別的行業(yè)開心。
“你這文筆,要當作家的話,怕是韓寒都要失業(yè)了。”我真心認為他文筆好。
“是嗎 ? 我其實是比較煩文人的,我爸是文人嘛。江西文壇不是有‘三劍客’嘛,我爸是其中之一,寫小說、劇本,但我從來不看他寫的東西,就愛看金庸那類的。”吳海說,文人有些習性他不喜歡,“我跟我爸說《勞動法》不合理,我爸氣壞了,說‘你們這些資本家’!我說憑什么員工不好我不能開呢 ? 員工可是想開我就開我。結(jié)果我爸請人裝修,裝修工把他騙了,我說你看出來是怎么回事了吧 ? 請個阿姨,阿姨也騙你。你請人家的時候你就是資本家,你為什么站著說話腰不疼 ? 國家就是讓你們這幫文人給禍害了。”
雖然從小就不喜歡寫文章,但在微博時代,他是達人,沒事兒了就寫著玩兒,內(nèi)容包括融資方法、中國色情市場分析,甚至寫一個黃燈值多少錢等等。寫作的目的只有一個,讓人看到他是個真實的人。
真實的吳海也是個憤青,尖銳、直接,火力猛。
他不承認存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,于是寫了一篇《夢見 周鴻祎 》。他虛構(gòu)的夢境是:自己在東莞也開了一家桔子水晶酒店,“在酒店大堂里碰見了我敬仰的360的 周鴻祎 老師,跟他在一起的還有一個小姐一個媽咪,我們四個人一起討論起互聯(lián)網(wǎng)思維”。
在接下來的四人對話中,他極盡調(diào)笑之能事,那完全是趙本山的拳法。
夢中醒來,他的結(jié)論是:互聯(lián)網(wǎng)思維就是東莞思維,只不過東莞思維不夠高大上,所以想出了互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的名詞。
最后他說:有人給桔子水晶酒店套上了互聯(lián)網(wǎng)思維的光環(huán),我已經(jīng)想象出公司將來不同結(jié)果下兩篇不同的新聞:如果桔子水晶做成功了,新聞稿的標題是《一個有互聯(lián)網(wǎng)思維的傳統(tǒng)酒店的成功》;如果失敗了,新聞稿的標題是《一個只懂互聯(lián)網(wǎng)思維皮毛的傳統(tǒng)酒店的沒落》。
他嘲諷別人,也自嘲。“我是有點文化但是小混混習氣難改,總是留戀大口吃肉大口喝酒的日子。我寫的東西如有冒犯請多擔待,畢竟我干酒店是伺候人的生意,平常老被人欺負,壓抑得久了,到這兒說話態(tài)度有時候沒控制住,請多擔待。另外,我在微信上面除了寫自己的一些觀點之外,主要目的是為桔子水晶酒店賣身做廣告,如果影響了您的世界觀,請您不要關(guān)注我的微信公眾號。”
如你所知,他的微信公號是wuhai222。他告訴我,之所以起這個名兒,是因為他確實有點二。
三
“你認為自己是個怎樣的人 ? ”我把球拋給吳海。
“我有良心,我很聰明,多面性當然也是有的。”他說,從2008年開始,他每年都給員工發(fā)孩子的教育基金,從兩千到四千不等,他并不想因此獲得什么回報;如今,跟著他干了20年的兄弟都有,如果企業(yè)能做成功,他自己賠錢都愿意。他認為這都是自己的天性使然。
自由主義強調(diào)個人價值和市場經(jīng)濟等理念,所以企業(yè)家很容易成為自由主義者,但我感到吳海是一個國家主義者,我要聽聽他是否認可我的判斷。
“我是很愛國的。當政府好的時候我就會愛政府,我對自己的定義是理性的 愛國者 。”
吳海認可這個國家的體制。在他看來,中國實行的是精英治國體制,完全可以用這套體制把國家治理得很好。他認為國家治理與公司治理一樣,都是由選出來的代表進行管理。
他也不認為腐敗與體制有必然的關(guān)系。“腐敗不是體制造成的,是人造成的,我拿企業(yè)舉例子,你說 阿里巴巴 治理嚴不嚴 ? 店小二都貪污,你能說什么?再好的體系能管住貪污嗎 ? 管不住。對精英的限制是必須有的,上面限制住了,他管別人也理直氣壯。共產(chǎn)黨的監(jiān)督體系合理得不得了,沒有一個國家能跟它比,因為它用的手段別的國家沒有。”他指的主要是“雙規(guī)”。
“體制沒問題,而是人本身的問題。”吳海總結(jié)道,中國人的根本問題是高度自私,沒有公德心。人的問題是需要幾代人才能解決的,解決的辦法,一靠教育,二靠法治和規(guī)則約束,三靠經(jīng)濟發(fā)展。
有人說,好的制度能讓壞人變好,或者是讓壞人不能作惡,壞的制度是能讓好人變壞。吳海同意后半句,但他同時認為,好的制度讓壞人變好是需要時間的。
吳海給我講了一個他與國家的故事:
周恩來去世那一年,吳海還是學齡前兒童,只聽說過毛主席,沒聽說過周總理。等他上了一年級,學校組織師生看電影《敬愛的周總理永遠活在我們心中》。看電影時,有的小孩就哭了。回到班上,老師就表揚了那個哭了的小孩。吳海當時就后悔自己怎么沒哭,因為哭了就能受到表揚。這就是第一個國葬給他留下的印象。
第二個國葬是鄧小平去世。那時吳海已經(jīng)在北京工作,他跟一個叫安迪的老外朋友坐出租車,正好從長安街過,看到廣場降半旗,他就哭了。安迪不理解,問他為什么哭,他就講了自己外公的故事。他外公是會說四國語言的高級工程師,蘇聯(lián)來援助中國的時候,外公說了一句話,“這幫專家是毛孩子,他們懂什么”,就被打成了右派。后來中蘇鬧掰了,他又來了一句,“你看我說對了吧”,就住進了牛棚。吳海那時候小,但清楚地記得外公住牛棚的情形:一個糟老頭子,穿件破破爛爛的棉衣,瘦得不得了。這件事對吳海刺激特大。因為鄧小平出山,他外公得以平反昭雪,國家還給補了三千塊錢,外公給三個女兒一人一千。
吳海愛抽煙,牙都黃了,“戒了一百年了,戒不掉”;非常不喜歡喝酒,因為做生意,練出來了,現(xiàn)在能喝半斤白的;至于作息,一般都是凌晨一兩點鐘睡,七點鐘基本就醒了。他也愛看高端政經(jīng)雜志和實用性強的書,暢銷書、人物傳記之類從來不看,最近看的一本書是《消費者行為社會心理學》。
他從來不想人生的意義,只想做點有意思的事兒。