北京時間3月18日消息，line是韓國naver corp開發的一款應用程序，它的用戶量迅速增長，自2011年夏天推出以來，已經有超過1億用戶。line一般被認為是通訊程序，與whatsapp、viber、skype一樣，因為它提供免費通話和文本信息。但實際上line的目標是接近社交網絡。換句話說，line追求不再迷戀facebook的舊用戶，還追求那些使用skype通話的人。

　　下載line程序，你會發現服務內還有其它應用和服務。比如，和朋友玩的游戲，圖片和照片過濾應用工具line camera，這有點像是instagram。它還提供“official accounts”（官方帳號），用戶可以關注認證名人帳戶，接受他們的動態。通過line café，用戶可以與其它人就同類主題討論。

　　今年初時，line進入美國市場，它已經在亞洲累積了初步用戶；在日本它尤其流行，用戶接近5000萬。naver 美國ceo簡妮?韓(jeanie han)說，line認為在基本移動信息和傳統社交網絡之間存在機會。

　　不只是信息

　　簡妮?韓指出：“我感覺到一些人對社交媒體的過于開放有點疲倦了。在美國，雖然我們有一些強勁的競爭對手，但line服務可以填充空缺，目前它還沒有被填充。”

　　“line不只是一款信息程序。它有點像社交媒體，但不會太開放，它足以讓用戶覺得舒服。你可以挑選與朋友和家人溝通的方式，你可以完全控制它，沒有必要擔心昨天晚上拍的照片今天全世界都會知道。”

　　“它不只是文本信息，你可以通過有趣的形式溝通，不必擔心身份被分享、泄露、出售，它不會太開放。這是line的賣點所在。在美國，現在時間點正好，因為我們覺得這個空缺需要被填補。”

　　簡妮?韓沒有指名道姓提及facebook，但顯然facebook在她的名單之上；不只是因為facebook有自己的程序facebook messenger，還包括它的一些功能，比如發送文本、即時通訊信息功能，甚至還有免費voip呼叫功能。

　　如果說line是年輕的后起之秀，那facebook無疑是龐大的前輩。不過，line的重點是以移動信息為平臺、社交網獲得動力（這與facebook的進化完全相反），在亞洲，這種模式被證明是成功的。簡妮?韓說她對美國市場樂觀，她認為：“接受度良好。雖然我們在美國的用戶量目前不夠龐大，但已經走出第一步，line的確是一個平臺，它可以讓生活更有趣，它不只是一個簡單的應用。”

　　為了成為平臺，line已經覆蓋多個移動平臺，還針對pc、mac和平板推出web程序。看看它提供的通訊組合，從中可以找到line體驗快樂的明證，它不只提供免費產品，還提供收費程序內下載。下載為公司提供關鍵的營收流，目前公司還沒有披露營收數據。

　　卡通符號

　　line沒有使用標準的表情符號和情感符號，相反，line制作了自己的卡通符號，它很討人喜歡，符號用于貼紙、游戲、line平臺程序上。這些符號成了line的吉祥物，成了公司的品牌象征。

　　line沒有將自己的符號限定在卡通形式，在遠東這種形式很受歡迎。line針對不同市場本地化，甚至針對用戶種族定制化。line也沒有局限于自己制作，它還授權其它企業制作，這樣一來，就可以提供類似 hello kitty式的貼紙。

　　簡妮?韓介紹說，line各市場的員工會追蹤本地趨勢，幫助實現貼紙內容本地化。她說：“我們針對每個國家每種文化定制。在西班牙，我們制作特定的貼紙，它只與西班牙人相關聯，與當時社會上的趨勢關聯，與熱門主題關聯。在美國我們也會這樣做。我們已經有snoop dogg免費和付費貼紙，效果很不錯，反響空前。”

　　line貼紙真相

　　line不是唯一提供貼紙的信息程序。例如，viber有自己的紫發貼紙人物violet，盡管viber有1.75億用戶，但沒有跡象顯示viber會推動violet玩偶和游戲商品化。line花了更多的精力充實卡通角色，開發完全形態的角色，試圖讓完全擁有知識產權，且不限于2d的貼紙，這是一個關鍵的不同之處。

　　簡妮?韓曾在好萊塢電影行業工作10年，之后加入了line，她認為自己加入的是一家娛樂公司，而不是科技公司。她說：“我沒有進入科技產業，我從一個娛樂產業進入另一個娛樂產業。我知道如何帶來快樂，如何向人們宣傳娛樂，我做的正是這些事。”

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