運(yùn)營團(tuán)隊建設(shè)6 ------《從零開始到電商經(jīng)理之路》節(jié)選
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續(xù)上
在短時間內(nèi)沒法得到弱的情況下,我也只好先把策劃的工作做著了。
這期間紅茶微涼也約了一些面試的人看過,不過要不是對方水平太低,我們這邊不滿意;就是對方有水平,我們比較滿意,但對方又看不上我們公司。因此也沒合適的人選。
有天,麥芽在線上找我。
“頭,我想申請加薪。因?yàn)槲襾砦覀児疽惨欢螘r間了,從業(yè)績很低時一直到現(xiàn)在,一是公司的業(yè)績現(xiàn)在變好了,二是現(xiàn)在因?yàn)榫臀乙粋€文案,工作量越來越大。因此我想加薪。”
我看到后愣了一下,因?yàn)檫@種事情我以前也沒碰過,只好回了她一句:“好的,這事我跟公司說。”
薪水是員工最在乎的事情,別試圖為了表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的能力而隨意承諾。我唯一的辦法就是把這個情況跟紅茶微涼反應(yīng)了。
紅茶微涼在聽完我的話后,沉默了半天,然后問我:
“唐飛,你知道麥芽現(xiàn)在的待遇是什么水平嗎?”
我一臉茫然,然后回答她:“沒,這個我怎么可能知道。”
紅茶微涼看著我說:“其實(shí)既然安排你做了個主管,那你團(tuán)隊的人的待遇都應(yīng)該跟你說的,不過我只是擔(dān)心……”紅茶微涼好像欲言又止。
“擔(dān)心什么?”我很奇怪紅茶微涼想說什么。
“呵呵,沒什么。麥芽其實(shí)提過兩次薪水了,她現(xiàn)在的待遇水平對于她的文案工作的話,已經(jīng)算高了。”紅茶微涼話頭一轉(zhuǎn),又回到了麥芽的事情上面。
“那我就去答復(fù)她吧?”聽到紅茶微涼這么說,我也沒辦法。不過據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),這種問題處理要干凈利落。不要畫大餅,能給就給,不能給就說不能給。
“啊?那你覺得如果我不答應(yīng)她,會怎樣呢?”紅茶微涼沒想到我會反應(yīng)這么快,愣了下然后接著問我。
我想了想說道:“不好說,按她的性格特點(diǎn)來看的話,可能只是想到了加薪,然后就提出來了吧。我覺得實(shí)話跟她說,她應(yīng)該能接受的。”
“萬一不答應(yīng)她,她辭職了呢?”紅茶微涼問我。
“如果她真想辭職的話,直接提辭職不就行了,提加薪干什么?”我說道。
紅茶微涼點(diǎn)點(diǎn)頭,接著說道:
“你說的也是。不過既然麥芽提了這個事情,我也擔(dān)心如果一點(diǎn)都不加的話,可能對她的工作多多少少都有影響的。所以我想還是會實(shí)話跟她說按她目前的工作和薪水是達(dá)不到加薪條件的,但是同時我也會給她加點(diǎn),但不多。”
“嗯”這種結(jié)果最好了,要是真的實(shí)話跟麥芽說沒法加的話,我也是沒把握她是不是真的不會辭職。
“所以,唐飛,這種事情你看明白了沒有?”紅茶微涼又忽然問我。
我被問的搞不清楚頭腦,不知道紅茶微涼所指何事。
“每位同事,做的時間一長,都會有加薪需求。但是薪水是要和工作相匹配的,如果你加,你會想她的工作值不值的這么多錢。如果不加,你就可能會流失這名員工。”紅茶微涼接著說道。
我點(diǎn)點(diǎn)頭,等著紅茶微涼接著往下說。
“所以”
“真的想留住一名員工的話,就要不斷地給他不同的事情做,不斷地提高他的能力!”
“這樣,當(dāng)她提出加薪或者你想給她加薪的時候,才會順理成章。這樣才能留住她。”
聽著紅茶微涼把話講完,我陷入了沉思之中。
確實(shí),好像薪水是老板給的,但實(shí)際上,都是靠自己的能力。
而能力,只有通過不斷地挑戰(zhàn)自己,提升自己來獲取。
“所以,上次你跟我提議讓麥芽也接策劃的工作來做,也是這么想的嗎?”我問道。
紅茶微涼點(diǎn)點(diǎn)頭,說道:“嗯,因?yàn)辂溠吭谖陌改莻€位置上做的時間比較長了。如果她一直做那樣的工作而得不到提升,她那樣的薪水一般是不會再加了。但是畢竟她在公司的時間比較長了,我也不想讓她流失。所以,當(dāng)時就想讓她也接手其他的工作好提升她的能力。畢竟,這樣對雙方都好。”
“嗯”我聽了以后總算明白紅茶微涼的想法了。
“那我就把手里的一些需要策劃的工作給她做吧。”我跟紅茶微涼說。
“好的。你去安排吧。”紅茶微涼應(yīng)允道。
正在我起身準(zhǔn)備離開時,紅茶微涼又叫住了我。
“唐飛,等等。”
我又停住了,不知道紅茶微涼想跟我說什么。
“我想跟你也談?wù)勀愕男剿闆r。”
原來如此。
紅茶微涼給我加了薪,也給麥芽加了薪。
不過,她要我盡快安排一些策劃的事情給到麥芽。
知道了麥芽的薪水后,我也覺得要安排更多的事情給她了。
想想挺有意思,這大概就是老板的思維吧:
在不知道一個人的薪水時,你不會想那么多;
但一旦知道了她的薪水后,你就會留意她對不對的起她那個薪水了。
不過對于要把哪些“策劃的事情”給到麥芽,我當(dāng)時也是有點(diǎn)模糊。
把再多的事情安排給她做?
會好像是因?yàn)樗崃思有焦緢髲?fù)她一樣,我估計她也會心里不滿。
所以雖然紅茶微涼那么說,我也答應(yīng)了,但是怎么來推進(jìn)這件事我也就一直拖著,麥芽其實(shí)還是做著原來的工作。
過了不久,紅茶微涼又找我問起了麥芽的事情。
“現(xiàn)在麥芽開始接手一部分策劃的工作了吧?”
我一時也不知道怎么回答的好,想想拖了這么久了還沒真正的推進(jìn)呢。
不好意思只好跟紅茶微涼承認(rèn)了:
“嗯……有時會安排一些事給她,怕一下子她適應(yīng)不了,想想慢慢地逐步地推進(jìn)這個事情。”
紅茶微涼聽完后大概也知道什么意思了。
“啊,這個很重要的啊。你如果碰上問題要趕緊跟我說才行,要不我以為你都推進(jìn)的很順利呢。你怎么動作這么慢呢?”看到紅茶微涼有點(diǎn)情緒,我一時也不知道該說什么了,就坐在那手里摸著筆。
“有什么問題呢?”紅茶微涼口氣緩了緩問道。
“她本來就當(dāng)自己是做文案這個崗位的,我擔(dān)心一下子把很多好像不是文案的工作都丟給她,她會適應(yīng)不了,會覺得好像是公司對她提薪不滿似的。”我只好如實(shí)說了。
“那你有跟她談過嗎?”紅茶微涼問道。
“……沒……”我又很不好意思的回答了。
“暈了,唐飛,你搞什么呀。當(dāng)時你就應(yīng)該馬上找她單獨(dú)談?wù)勥@個事情啊。你現(xiàn)在是她的領(lǐng)導(dǎo)了,你也幫她調(diào)了薪,然后你找她單獨(dú)談?wù)勀銓λぷ鞯钠谕鸵螅@不是很正常的嗎?”
我也不知道說什么好,感覺自己的臉在發(fā)燒。其實(shí)是太熟了,自己就不好意思單獨(dú)找麥芽來談過這事。現(xiàn)在只好等著紅茶微涼繼續(xù)往下說了。
“我不管你,反正你馬上找時間好好地跟麥芽談一次,把公司對她的期望講清楚。”紅茶微涼接著說,此時的她,露出了與年齡很不相稱的成熟和氣場。
“嗯,好的!”我應(yīng)道,如果想在這條路上走的更遠(yuǎn),我就必須要走過這一道關(guān)了。
“那工作的安排上,你想好了怎么做嗎?”紅茶微涼還沒輕易的放過我,繼續(xù)問道。
我一時間還是沒想好,所以也沒能馬上給紅茶微涼回答。
紅茶微涼看我這反應(yīng)估計我還是沒有什么具體思路,然后只好接著說了:
“這個我可以把自己的經(jīng)驗(yàn)跟你說說”
“如果這個人原來做10件事,你再多給她安排10件同樣的事,那只是增加她的工作量而已,并不是想提升她。”紅茶微涼說道。
“一般提升一個人的能力有兩個途徑,一是增加不同性質(zhì)的事情,麥芽原來的文案工作偏向于被動的工作,等著你來安排需求。你可以開始增加一些要她自己找解決方法的事情。比如,以前你會告訴她哪一款要推,用哪張圖效果很好,賣點(diǎn)是什么,然后交給她用文案來包裝。以后你可以只要告訴她你想推哪款,至于什么圖,什么賣點(diǎn),怎么實(shí)現(xiàn)需求讓她自己想辦法。這是一種辦法。被動上加主動,單環(huán)節(jié)上加多環(huán)節(jié)。”
“第二是幫她提煉工作方法,提高她的工作能力。比如她還是在做10件事,也許她做習(xí)慣了也沒想過怎么改善做事的方法。你要留意發(fā)現(xiàn)她工作方法的問題,提醒她,或者直接指導(dǎo)她。比如同樣的事情換一種方式來做,或者是同樣的事情如何能更好的做。”
我聽了恍然大悟,紅茶微涼確實(shí)幫我解開了一個疑問,不禁連連點(diǎn)頭稱是。
“嗯,我的經(jīng)驗(yàn)就這些。你看看是不是對你有用。還有啊,安排事情要盡快,乘熱打鐵。如果當(dāng)時一調(diào)薪你就找她談的話,效果就會好很多。到現(xiàn)在再談和安排的話,效果會差不少。不過也沒辦法了,你盡快推進(jìn)下去吧。”最后紅茶微涼說道。
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